若羽臣前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收8.84億元 以客戶為中心加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)壁壘

    本報(bào)記者 李春蓮

    10月26日晚間，若羽臣（003010.SZ）發(fā)布了2021年三季度報(bào)告。公司第三季度營(yíng)收2.86億元，同比增長(zhǎng)25.93%，前三季度營(yíng)收8.84億元，同比增長(zhǎng)13.08%。同時(shí)，自有品牌綻家迅速成長(zhǎng)，公司借助孵化自有品牌，在市場(chǎng)推廣及數(shù)字營(yíng)銷上的持續(xù)創(chuàng)新并反哺代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)初顯成效，憑借業(yè)務(wù)能力的積極突破和持續(xù)升級(jí)，若羽臣三季度合作品牌持續(xù)拓展，同時(shí)在服務(wù)能力上贏得了行業(yè)及品牌方的多項(xiàng)認(rèn)可。

    第三季度，若羽臣新增簽約多個(gè)品牌，其中包括國(guó)內(nèi)堅(jiān)果炒貨行業(yè)龍頭企業(yè)洽洽食品、乳制品品牌君樂(lè)寶、韓國(guó)老字號(hào)正官莊等知名品牌。

    截至今年9月底，若羽臣合作品牌覆蓋了母嬰、保健品、美妝個(gè)護(hù)、家清、食品飲料等多個(gè)快消領(lǐng)域，與美贊臣、Swisse、寶潔、特侖蘇眾多頭部品牌達(dá)成了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，其中不乏以單一品牌為起點(diǎn)，逐步擴(kuò)展到集團(tuán)多個(gè)子品牌的合作，客戶的高度信賴和認(rèn)可進(jìn)一步加強(qiáng)了若羽臣的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

    除了得到品牌方的肯定，業(yè)內(nèi)也對(duì)若羽臣青睞有加。伴隨業(yè)務(wù)能力持續(xù)精進(jìn)，若羽臣的綜合服務(wù)已不僅僅在于全渠道的觸達(dá)力，以及平臺(tái)內(nèi)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，更體現(xiàn)于如何在復(fù)雜的工具體系中，通過(guò)策略性組合運(yùn)用，高效挖掘、打通各平臺(tái)之間的用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)，對(duì)行業(yè)和品牌進(jìn)行更深入研究，對(duì)消費(fèi)者行為和使用場(chǎng)景有著透徹洞察，并基于消費(fèi)者洞察，向前滲透到產(chǎn)品研發(fā)端，為品牌方輸出從運(yùn)營(yíng)到營(yíng)銷的全方位解決方案，幫助品牌殺出重圍，創(chuàng)造新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)。

    伴隨近年來(lái)科技通信技術(shù)不斷升級(jí)，新媒體多元化趨勢(shì)愈發(fā)明顯，抖音、快手、小紅書(shū)等眾多新興流量入口應(yīng)運(yùn)而生。為更好服務(wù)客戶，助力品牌方牢握新興渠道的流量密碼，實(shí)現(xiàn)生意目標(biāo)，若羽臣深入研究各大平臺(tái)創(chuàng)意玩法，聚焦直播、短視頻等內(nèi)容營(yíng)銷領(lǐng)域，持續(xù)創(chuàng)新突破。以佳貝艾特為例，今年9月，若羽臣通過(guò)直播間精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略，助力佳貝艾特旗艦店直播間分別斬獲了嬰童食品類的封面點(diǎn)擊率TOP1、用戶停留時(shí)長(zhǎng)TOP2、直播轉(zhuǎn)化率TOP3，佳貝艾特海外旗艦店直播停留時(shí)長(zhǎng)也奪得細(xì)分賽道頭把交椅。

    此外，借助自有品牌綻家在全場(chǎng)景營(yíng)銷上的反復(fù)試煉，以及在市場(chǎng)推廣上的持續(xù)創(chuàng)新，若羽臣的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)能力再次進(jìn)階，以消費(fèi)者為核心，不斷探尋人貨場(chǎng)重構(gòu)時(shí)代下的新人群、新需求、新渠道以及新產(chǎn)品變化趨勢(shì)，幫助品牌實(shí)現(xiàn)“從數(shù)據(jù)分析到營(yíng)銷落地”的全鏈路消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)，為其創(chuàng)造出新的價(jià)值。

    2021年第三季度，若羽臣機(jī)器人智能倉(cāng)正式上線，占地面積達(dá)8000平方米，目前已經(jīng)為美贊臣、善存等眾多合作伙伴提供了智慧物流服務(wù)。通過(guò)“機(jī)器人即服務(wù)”模式在物流中心部署智能機(jī)器人揀選系統(tǒng)，若羽臣實(shí)現(xiàn)了智慧物流的轉(zhuǎn)型升級(jí)，以科技化、智能化的服務(wù)能力，為品牌方提供全流程的倉(cāng)配一體化服務(wù)，助力品牌方更高效、更快速地觸達(dá)消費(fèi)者，提升品牌消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

    未來(lái)，若羽臣將繼續(xù)以客戶為中心，從客戶實(shí)際需求出發(fā)，持續(xù)推進(jìn)營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)管理能力的升級(jí)迭代；強(qiáng)化以上海+廣州為核心的雙總部建設(shè)；推進(jìn)組織升級(jí)，逐步構(gòu)建以客戶團(tuán)隊(duì)、解決方案團(tuán)隊(duì)及交付團(tuán)隊(duì)為核心的鐵三角組合，提升與客戶從戰(zhàn)略規(guī)劃到策略落地全過(guò)程的溝通質(zhì)量，與其共創(chuàng)生意增長(zhǎng)的解決方案。

（編輯 李波）