將造車成本理念帶進(jìn)傳媒業(yè) 馬斯克收購(gòu)?fù)铺睾髥?dòng)“瘦身”程序

    本報(bào)記者 龔夢(mèng)澤

    在完成收購(gòu)?fù)铺卣恢芎?，埃?middot;馬斯克進(jìn)行裁員的靴子終于落地。日前，有消息稱，馬斯克已啟動(dòng)推特公司大規(guī)模裁員程序，裁員規(guī)模50%，數(shù)量達(dá)到3700人。

    馬斯克在推特上發(fā)文稱：“關(guān)于推特公司裁員，當(dāng)公司每天虧損超過(guò)400萬(wàn)美元時(shí)，這別無(wú)選擇。每個(gè)離開(kāi)的人都得到了3個(gè)月的遣散費(fèi)，這比法律要求的高出50%。”

    事實(shí)上，作為全球電動(dòng)汽車龍頭特斯拉的掌門(mén)人，馬斯克認(rèn)為，成本是成敗的關(guān)鍵。特斯拉汽車成本的本質(zhì)就在于工廠，工廠運(yùn)營(yíng)的生產(chǎn)效率直接決定整車制造成本和銷量。

    日前，在與推特經(jīng)過(guò)半年之久的拉鋸戰(zhàn)之后，馬斯克最終以440億美元將其收購(gòu)。交易完成后推特在紐交所退市。入主推特后，馬斯克隨即開(kāi)啟了一系列改革措施，并將特斯拉的成本優(yōu)先理念引入到對(duì)推特的改革，包括解聘高管、裁員50%、以及基礎(chǔ)設(shè)施成本削減等。

    據(jù)報(bào)道，推特被解雇的高管包括CEO帕拉格·阿格拉瓦爾、CFO奈德·西格爾、法律事務(wù)與政策主管維賈亞·加德、總法律顧問(wèn)肖恩·埃杰特等。隨后，2011年加入推特的首席營(yíng)銷官萊斯利·伯蘭、負(fù)責(zé)全球客戶解決方案的副總裁讓-菲利普·馬赫也相繼離開(kāi)了推特。

    員工優(yōu)化方面，此前曾有消息稱馬斯克在入主后將裁掉推特四分之三員工，不過(guò)馬斯克隨后否認(rèn)了如此之大的裁員幅度，并表示其對(duì)人員配置的優(yōu)先事項(xiàng)，希望專注于核心產(chǎn)品。

    據(jù)目前了解到的情況，推特裁員規(guī)模大約為50%，一線調(diào)控人員受到的影響最小。

    據(jù)記者了解，馬斯克改革推特的背后，源于其不及預(yù)期的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。今年二季度，推特實(shí)現(xiàn)營(yíng)收11.8億美元，同比下降1%。該季度凈虧損2.7億美元，上年同期凈利潤(rùn)為0.66億美元。廣告業(yè)務(wù)營(yíng)收為10.8億美元，同比增長(zhǎng)2%；訂閱和其他收入總計(jì)1.01億美元，同比下降27%。

    另一方面，根據(jù)提交給美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）的文件顯示，截至2013年6月30日，也就是推特上市前不久，該公司擁有約2000名員工。而截至2021年底，該公司的全職員工已經(jīng)超過(guò)7500人，這也使得人員問(wèn)題成為馬斯克最先重點(diǎn)整治的領(lǐng)域。另外，馬斯克還表示，計(jì)劃將推特年度基礎(chǔ)設(shè)施成本削減10億美元以上，主要是壓縮云服務(wù)，剔除額外的服務(wù)器空間。

    值得一提的是，馬斯克的雷霆手段不出意外的引發(fā)了眾怒。部分推特員工在舊金山聯(lián)邦法院提起了一項(xiàng)針對(duì)推特的集體訴訟。這些員工認(rèn)為，推特在沒(méi)有充分提前通知的情況下實(shí)施裁員，這違反了美國(guó)聯(lián)邦和加利福尼亞州法律。

    由于擔(dān)心馬斯克入主推特后商業(yè)政策有變，或是維權(quán)組織施壓，在馬斯克完成對(duì)推特的收購(gòu)后，包括通用汽車、奧迪、美國(guó)零食巨頭億滋和食品巨頭美國(guó)通用磨坊食品公司等都暫停在推特上投放廣告。此外，廣告巨頭埃培智集團(tuán)也建議其客戶暫停他們?cè)谕铺厣系膹V告投放計(jì)劃。

    對(duì)此，馬斯克表示，近期廣告商面臨一些民間活動(dòng)組織的壓力，暫停在推特投放廣告，預(yù)計(jì)推特的收入短期內(nèi)將下降。與此同時(shí)，馬斯克也在積極推動(dòng)推特上線每月8美元的“藍(lán)V認(rèn)證”訂閱服務(wù)，用于提高公司收入。

    據(jù)悉，“藍(lán)V認(rèn)證”是推特確認(rèn)該賬戶的真實(shí)身份為個(gè)人或公司擁有的方式，上述功能免費(fèi)提供，其作用是為了防止用戶冒充公眾人物。此前，“藍(lán)V認(rèn)證”僅供美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭和英國(guó)用戶使用，用戶將有一定過(guò)渡期來(lái)選擇是否保留認(rèn)證標(biāo)志。馬斯克表示，一旦確認(rèn)新服務(wù)運(yùn)作良好，并完成相關(guān)翻譯工作，將會(huì)在全球各地推廣。

    對(duì)于這項(xiàng)改革，擅長(zhǎng)營(yíng)銷的馬斯克在推特上直言“可以每天罵我，但要付8美元”“推特需要以某種方式支付賬單，不能完全依賴廣告商，8美元怎么樣？”

    “推特未來(lái)或成為綜合性互聯(lián)平臺(tái)，依托巨大的流量資源和海量會(huì)員數(shù)量可以快速構(gòu)建一個(gè)集社交媒體、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)支付、數(shù)字貨幣發(fā)行等應(yīng)用于一體的綜合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)體系。”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)智庫(kù)專家肖梅對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，馬斯克過(guò)去一周大張旗鼓地裁員，調(diào)整收費(fèi)模式，引入更多加密技術(shù)與重啟短視頻業(yè)務(wù)……對(duì)推特的改革吸足了眼球，表明他正在加速將推特融入自己的商業(yè)帝國(guó)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值最大化。

（編輯 張明富 上官夢(mèng)露）