匯嘉時代啟用飛書 以數智協(xié)同重塑零售生態(tài)

    本報訊 （記者李春蓮）4月22日，新疆匯嘉時代百貨股份有限公司（以下簡稱“匯嘉時代”）宣布全面啟用飛書。作為集購物中心、餐飲、超市等為一體的大型零售連鎖企業(yè)，匯嘉時代自2000年深耕新疆市場，截至2024年末已布局7家百貨商場、7家購物中心及11家獨立超市。2025年1月份，匯嘉時代進軍低空經濟領域，進行多業(yè)態(tài)布局及戰(zhàn)略延伸。面對多元化業(yè)務版圖以及數字化浪潮下零售業(yè)的變革，匯嘉時代選擇擁抱飛書，主動提高企業(yè)管理效能和運營能力。

    匯嘉時代創(chuàng)始人潘錦海表示：“與飛書的合作是匯嘉時代邁向‘數智化轉型’的關鍵一步。我們期待通過飛書的數字化解決方案，進一步優(yōu)化內部管理流程、提升團隊協(xié)作效率、深化消費者洞察能力，為員工提供更輕松更快樂的辦公工具，從而為新疆乃至全國的消費者創(chuàng)造更便捷、更溫馨的購物體驗。在飛書的技術賦能下，匯嘉時代將快速實現智慧零售的戰(zhàn)略目標，為新疆實體經濟創(chuàng)新升級樹立標桿。”

    坐擁25家門店、6條總部直管業(yè)務條線的匯嘉時代，正面臨組織協(xié)同的挑戰(zhàn)。跨區(qū)域信息同步不暢、業(yè)務數據分散孤立、一線執(zhí)行反饋遲緩等問題，已經成為制約企業(yè)發(fā)展效率的核心痛點。

    為推進數字化轉型，匯嘉時代與飛書合作推行“用上、用好、用爽”三步走戰(zhàn)略：第一步是完成全部門店及總部賬號開通與培訓，實現線下流程線上化全覆蓋；第二步是在3個月內聚焦門店巡檢閉環(huán)、跨部門工單流轉等高頻場景，通過多維表格、自動化機器人替代重復性工作提效；第三步是在6個月內構建業(yè)務知識庫與數據分析看板，支撐一線資源調用和管理層數據決策，積累數字資產。

（編輯 張明富）