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瓜子二手車重塑汽車消費體驗 保賣業(yè)務(wù)成為用戶省心之選

2018-07-30 16:47  來源:證券日報網(wǎng) 賀駿

    本報訊 近年來,伴隨著中國二手車消費量的持續(xù)增長,民眾對二手車消費的認可度也逐年提高。由于二手車具有“一車一況、一時一價”的特點,加之二手車平臺具有明顯的雙邊拉動的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),因此頭部平臺正吸引著越來越多的賣家與買家,并推動廣大用戶汽車消費升級,以及自身交易量與交易效率的進一步提升。時至今日,品牌力、用戶量持續(xù)居首的瓜子二手車平臺正成為越來越多個人賣家與買家交易的首選平臺,其首創(chuàng)的新零售瓜子保賣服務(wù),因?qū)I(yè)便捷、價格公允、透明高效等多重優(yōu)勢,以及超高的交易效率與優(yōu)質(zhì)的用戶體驗,正成為越來越多個人車主省心賣車和買車的首選。

    調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,個人車主在賣車的過程中,最為關(guān)心的是車價與交易效率:在所有渠道中,看誰的價格最合理,且能保證在約定時間內(nèi)按約定價格高效賣出并支付車款;這一過程中誰越專業(yè)便捷,誰也就越有機會成為賣家車主的首選。瓜子保賣服務(wù)正是建立在以上廣大賣家需求的基礎(chǔ)上,以瓜子平臺專業(yè)檢測為基礎(chǔ),采用大數(shù)據(jù)+人工智能定價,綜合了車輛真實車況、海量真實成交數(shù)據(jù)、市場供需等2000多個維度數(shù)據(jù),給出目前市場上最為公允合理報價模式的首選服務(wù)。且因采用C2C直賣模式不賺差價,車況車價對買賣雙方完全透明,交易價格基本上均高于車商收車價且低于車商零售價,讓利買賣雙方。車主通過瓜子保賣服務(wù)能夠獲得瓜子平臺提供的至少50%以上的大額預(yù)付車款,并且獲得由瓜子平臺方提供包含賣方車輛、證件、車款、代辦過戶等全方位專屬便捷化服務(wù)與車主利益保障,全程省時省心。數(shù)據(jù)顯示,瓜子保賣車平均9天可完成售賣,平均售賣時長不到傳統(tǒng)二手車交易售賣周期32天的1/3,售賣效率超高。

    另外,對廣大的個人買家來說,二手車平臺的車源是否足夠多、車況是否有專業(yè)檢測、線下看車是否便捷高效、價格是否合理、金融貸款是否高效、能否代辦過戶、是否有車輛養(yǎng)護以及售后保障如何等,是最為關(guān)心8大類問題。瓜子二手車新零售保賣服務(wù)針對買家需求,憑借海量真實個人車源、2次深度檢測保障車況、保賣展廳專屬顧問一次多看、大數(shù)據(jù)+人工智能公允定價、金融高效信審放款、代辦過戶、全車專業(yè)養(yǎng)護、全方位超長售后保障等八大類的便利優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為廣大買家省心買二手車的省心之選。

    事實上,個人買家在瓜子二手車平臺,除了線上的海量可選車源,還能夠走進瓜子在全國上百家城市首創(chuàng)的大型瓜子保賣店或保賣場,在專屬購車顧問的陪同下,一次在上百輛優(yōu)質(zhì)車源中進行挑選,并基于大數(shù)據(jù)+人工智能制定的一口價——“瓜子價”進行交易,省去傳統(tǒng)購車過程中比價砍價等冗余環(huán)節(jié),節(jié)約大量時間與精力。在瓜子自有金融服務(wù)的助力下,個人買家用戶能夠提前消費更優(yōu)質(zhì)的二手車,實現(xiàn)汽車消費加速升級。在簽署合同后,個人買家能夠獲得代辦過戶、全車養(yǎng)護等專業(yè)服務(wù);后續(xù)還可享受瓜子提供的30天無憂退與高達2年4萬公里的超長售后保障,可實現(xiàn)放心買車用車。

    瓜子二手車副總裁王曉宇曾表示,“瓜子保賣服務(wù)是瓜子二手車引領(lǐng)整個二手車行業(yè)服務(wù)與價值重塑的重大創(chuàng)新。瓜子保賣的服務(wù)創(chuàng)新覆蓋交易全程,標準化、規(guī)范化服務(wù)落地已經(jīng)成為瓜子區(qū)別其他二手車平臺、備受廣大個人買家賣家青睞的核心競爭力。未來,瓜子二手車將繼續(xù)以為消費者打造優(yōu)質(zhì)體驗為核心目標,以創(chuàng)新驅(qū)動平臺服務(wù)與體驗持續(xù)升級,引領(lǐng)并帶動整個二手車行業(yè)健康快速發(fā)展”。

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