本報(bào)記者 袁傳璽
7月4日至7日,由工業(yè)和信息化部、商務(wù)部、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、北京市人民政府共同主辦的2023全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)在京舉行。京東集團(tuán)CEO許冉應(yīng)邀出席并發(fā)表題為《深耕數(shù)實(shí)融合推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展》的主題報(bào)告。京東同時(shí)在大會(huì)上集中展示了零售、物流、科技、工業(yè)等領(lǐng)域的技術(shù)產(chǎn)品和解決方案。這也是京東集團(tuán)也在發(fā)布“35711”夢(mèng)想后,首次亮相這一全球頂級(jí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)盛會(huì)。
以實(shí)助實(shí)
發(fā)揮新型實(shí)體企業(yè)增長(zhǎng)效能和產(chǎn)業(yè)責(zé)任
許冉表示,京東是一家同時(shí)具備實(shí)體企業(yè)基因和屬性、擁有數(shù)字技術(shù)和能力的新型實(shí)體企業(yè),一直都有著很強(qiáng)的技術(shù)驅(qū)動(dòng)能力。早在創(chuàng)業(yè)初期,京東就堅(jiān)持用技術(shù)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈,將數(shù)據(jù)和算法滲透到采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、履約等全部的業(yè)務(wù)流程中?,F(xiàn)在,京東將自己的企業(yè)使命定為“技術(shù)為本,致力于更高效和可持續(xù)的世界”。自2017年全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型,到目前京東體系已經(jīng)投入了超1000億元研發(fā)費(fèi)用,不斷強(qiáng)化自身的技術(shù)能力和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化效能,技術(shù)驅(qū)動(dòng)已經(jīng)寫入京東的DNA。
在演講中,許冉圍繞大會(huì)主題,重點(diǎn)結(jié)合京東在推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、助力數(shù)實(shí)融合方面的業(yè)務(wù)做法和經(jīng)驗(yàn)成效,談了三點(diǎn)體會(huì):以數(shù)字技術(shù)提升供應(yīng)鏈韌性和安全水平是數(shù)字時(shí)代的實(shí)踐要求、以數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)是經(jīng)過(guò)反復(fù)驗(yàn)證的有效途徑、智能引領(lǐng)未來(lái)將是數(shù)字技術(shù)進(jìn)一步深化發(fā)展的必然趨勢(shì)和時(shí)代選擇。
許冉指出,近年來(lái),數(shù)字技術(shù)發(fā)展日新月異,特別是ChatGPT的橫空出世,引發(fā)AI熱潮,甚至被認(rèn)為人工智能可能迎來(lái)了“iPhone”時(shí)刻,這深刻反映了數(shù)字時(shí)代正在加快向縱深發(fā)展。京東始終注重對(duì)前沿技術(shù)進(jìn)行探索、開(kāi)展有秩序的創(chuàng)新,重點(diǎn)圍繞供應(yīng)鏈場(chǎng)景,正在加快人工智能等數(shù)智技術(shù)在各產(chǎn)業(yè)相關(guān)場(chǎng)景的應(yīng)用落地。京東承擔(dān)建設(shè)任務(wù)的國(guó)家新一代智能供應(yīng)鏈人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái),目前已完成總體框架的主體內(nèi)容,基礎(chǔ)層完成公有云算力、京東脫敏數(shù)據(jù)及六大AI算法等基礎(chǔ)資源的布局,圍繞供應(yīng)鏈核心環(huán)節(jié)開(kāi)放部分組件,開(kāi)放API日均調(diào)用次數(shù)90億次,場(chǎng)景層已有超過(guò)200款的集成創(chuàng)新應(yīng)用。
數(shù)實(shí)融合
以數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)
本屆大會(huì),京東還全景展示了以數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈服務(wù)數(shù)字政府、社會(huì)發(fā)展、企業(yè)降本、群眾生活的實(shí)踐舉措,吸引了眾多觀眾駐足觀看。展覽期間,京東的AR智慧運(yùn)維、產(chǎn)業(yè)級(jí)AIGC等“黑科技”以及“多云多芯多活”數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施逐一亮相;京東工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、京東云產(chǎn)業(yè)協(xié)同平臺(tái)落地的應(yīng)用場(chǎng)景,吸引了大量企業(yè)深度了解;圍繞多模態(tài)數(shù)字人展開(kāi)的互動(dòng)體驗(yàn)、極具科技感的京東智能快遞車也成為了大會(huì)“打卡地”。
本次大會(huì)重點(diǎn)展示的京東工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)覆蓋了從研發(fā)、采購(gòu)、制造、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、銷售及服務(wù)等供應(yīng)鏈全環(huán)節(jié)的多種應(yīng)用產(chǎn)品。基于京東云技術(shù)底座,以及京東對(duì)需求側(cè)的專業(yè)洞察力和龐大的拉動(dòng)力,平臺(tái)已經(jīng)服務(wù)200+園區(qū)、148+中小企業(yè),以及1000+大型企業(yè),加速千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。2022年,京東工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成功入選工信部《2022年跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)名單》(簡(jiǎn)稱“雙跨平臺(tái)”)。
當(dāng)下,把產(chǎn)品變成商品的過(guò)程中,需要大量的需求創(chuàng)新及市場(chǎng)洞察。京東正在將消費(fèi)端的優(yōu)勢(shì)延伸至生產(chǎn)端,形成以京東云產(chǎn)業(yè)協(xié)同平臺(tái)為核心的中樞,并推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群、區(qū)域產(chǎn)業(yè)帶參與到全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈、全要素的充分融合之中,以驅(qū)動(dòng)更大范圍的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
京東云產(chǎn)業(yè)協(xié)同平臺(tái)以“政企協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同、產(chǎn)銷協(xié)同、產(chǎn)融協(xié)同”4個(gè)協(xié)同,全面釋放技術(shù)價(jià)值,構(gòu)建可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)協(xié)同模式。
在零售領(lǐng)域,通過(guò)數(shù)智供應(yīng)鏈能力,京東實(shí)現(xiàn)了千萬(wàn)級(jí)自營(yíng)SKU在供需不確定場(chǎng)景下的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)、智能決策以及高效協(xié)同,采購(gòu)自動(dòng)化率達(dá)到85%,庫(kù)存周轉(zhuǎn)降至31.2天,每年可節(jié)約資金成本及倉(cāng)儲(chǔ)成本數(shù)億元;在物流領(lǐng)域,京東產(chǎn)業(yè)AI使物流更高效。京東物流投用分布在全國(guó)超30個(gè)城市的600余輛智能快遞車,成為京東供應(yīng)鏈末端配送的重要支撐力量;在京東物流亞洲一號(hào)智能產(chǎn)業(yè)園地狼倉(cāng)內(nèi),揀貨員與機(jī)器人“地狼”分工明確、配合默契,這種“人機(jī)CP”的模式有效提升揀貨效率達(dá)3倍以上;在智能服務(wù)領(lǐng)域,京東云言犀團(tuán)隊(duì)?wèi){“任務(wù)型智能對(duì)話交互關(guān)鍵技術(shù)及大規(guī)模產(chǎn)業(yè)應(yīng)用”,斬獲吳文俊人工智能科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。
京東在數(shù)實(shí)融合領(lǐng)域的長(zhǎng)期耕耘中,不僅深度了解產(chǎn)業(yè)在數(shù)字化升級(jí)上的需求和痛點(diǎn),也通過(guò)自身的基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字技術(shù),以供應(yīng)鏈為核心,為伙伴提供實(shí)用性強(qiáng)、扎實(shí)落地、見(jiàn)效快的全鏈路、系統(tǒng)性產(chǎn)品、方案和服務(wù)。本次亮相全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)的各項(xiàng)解決方案和成果,即是京東作為新型實(shí)體企業(yè)的增長(zhǎng)效能和產(chǎn)業(yè)責(zé)任的體現(xiàn),也是京東“以實(shí)助實(shí)”的具體踐行。
(編輯 張明富)
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