夢潔股份升級四大核心舉措 電商直播成新零售重要一環(huán)

    本報記者 何文英

    “公司將以家紡為主體，圍繞商品、渠道、服務(wù)、新零售模式四個維度升級，持續(xù)打造‘一公里’家居消費服務(wù)生態(tài)圈，致力成為家居生活新零售領(lǐng)導(dǎo)品牌。”6月10日，在夢潔股份2020年戰(zhàn)略發(fā)布會上，董事長姜天武雄心勃勃地說。

    夢潔股份CEO李菁在發(fā)布會后接受《證券日報》記者采訪時表示：“電商直播將作為公司完善智慧零售新業(yè)態(tài)的重要一環(huán)，屆時公司將形成具有夢潔特色的電商直播矩陣，加速賦能傳統(tǒng)線下渠道。”

    四大升級完善家居生活服務(wù)

    夢潔股份是一家擁有超60年發(fā)展歷史、專注于家紡主業(yè)的行業(yè)巨頭。今年是夢潔股份上市十周年，在這一特殊節(jié)點，公司首次提出“打造家居生活新零售領(lǐng)導(dǎo)品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

    圍繞上述目標(biāo)，李菁在發(fā)布會上闡述了四大核心舉措，即服務(wù)升級、商品升級、渠道升級、新零售模式升級。

    李菁表示，持續(xù)推動家居服務(wù)升級是夢潔零售轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一環(huán)。近年來，公司重點推出的“七星管家體系”、“大管家體系”以及全國首家高端專業(yè)洗護(hù)品牌“七星洗護(hù)”、“I*wash家居洗護(hù)”等，以洗護(hù)服務(wù)作為重要流量入口，深挖服務(wù)價值，開啟了家紡行業(yè)洗護(hù)服務(wù)專業(yè)化新時代。據(jù)悉，目前“七星洗護(hù)”已在全國建立6家高端洗護(hù)工廠，洗護(hù)服務(wù)有望持續(xù)增厚公司業(yè)績。

    在渠道方面，夢潔將以“多店態(tài)、多層次”的1+N模式實現(xiàn)升級。線下，公司將以城市中心mall店、5+3夢潔家居生活館、夢潔智慧門店等10種店態(tài)進(jìn)行全國布局，加速實現(xiàn)“千城萬店“的目標(biāo)。尤其是公司推出的“智慧小店”，由于其門檻更低、可復(fù)制性更強，將成為其向重點社區(qū)以及三線、四線城市下沉過程中快速搶占市場的利器。線上，2020年，公司將推動所有加盟商實現(xiàn)線上全平臺的打通升級。

    隨著消費需求不斷多元化和個性化，高品質(zhì)的商品和豐富的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也成為夢潔股份新的發(fā)力點。當(dāng)天發(fā)布會現(xiàn)場，夢潔股份與密扇、吾皇萬睡、巴黎早安上海、閃殿、科特勒咨詢等設(shè)計品牌、國潮IP和研究機構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略合作簽約，融合當(dāng)下最流行的元素及趣味跨界營銷玩法，致力于打造爆款，不斷下沉年輕市場。姜天武預(yù)計，2020年公司將實現(xiàn)3000萬元、5000萬元級別的單品數(shù)量翻倍。

    打造具備夢潔特色的直播矩陣

    2017年，夢潔股份啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提出“一邊建智能工廠、一邊做智慧零售”。此后，“智慧零售”成為公司新零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中頻頻出現(xiàn)的關(guān)鍵詞。

    與傳統(tǒng)零售模式不同的是，夢潔股份所打造的智慧零售模式，實現(xiàn)了“線上+線下、總部+加盟商”的融合發(fā)展。

    據(jù)介紹，在公司自建的“一屋好貨”家居社交電商平臺上，加盟商以線下實體門店為支撐，以“一屋好貨”商城作為云店，在線銷售夢潔集團(tuán)旗下所有品牌商品，有效打破了傳統(tǒng)銷售模式的桎梏，通過“社交”和“私域流量”打開新的突破口。尤其在今年疫情沖擊線、渠道受阻的情況下，公司“一屋好貨”平臺流量暴增。數(shù)據(jù)顯示，2月份活動期間，“一屋好貨”平臺日均訪客超過15萬人次，日均成交金額在400萬元以上。

    同時，公司將電商直播作為完善智慧零售新業(yè)態(tài)的重要一環(huán)，通過與直播平臺及頭部主播的戰(zhàn)略合作、公司總部+門店直播、創(chuàng)辦夢潔（杭州）直播研究院等方式，整合內(nèi)外部資源，在家紡行業(yè)率先切入電商直播新賽道。

    據(jù)李菁介紹，夢潔股份的電商直播戰(zhàn)略主要分為三種方式：第一種是與薇婭、烈兒寶貝等頭部網(wǎng)紅合作；第二種是與抖音、快手等直播平臺合作；第三種是在公司內(nèi)部和門店做在線直播，挖掘自己的直播網(wǎng)紅，包括高管帶貨等。此外，公司還與李湘、李響、楊迪、高露等名人均有不同程度的合作。

    為支撐電商直播業(yè)務(wù)發(fā)展，夢潔股份還專門打造了“夢潔（杭州）直播研究院”。據(jù)介紹，該研究院將在未來幾年內(nèi)為夢潔股份和家紡行業(yè)輸出1000名新媒體網(wǎng)絡(luò)主播。參加培訓(xùn)的主播均將從夢潔門店導(dǎo)購中擇優(yōu)選擇，形成具備夢潔特色的大直播電商矩陣。

    數(shù)據(jù)顯示，2020年前4月，夢潔股份線上業(yè)務(wù)增速超過100%，營收占比迅速提升至30%以上。李菁表示，公司后續(xù)將以直播電商產(chǎn)業(yè)為突破口，全年安排100場“夢潔家紡節(jié)”的直播專場，持續(xù)深化智慧零售業(yè)務(wù)布局，形成新的業(yè)績增長點。