稅友股份： 用計(jì)算機(jī)科技服務(wù)財(cái)稅領(lǐng)域

    從三尺講臺(tái)到敏銳抓住企業(yè)綜合財(cái)稅服務(wù)的場(chǎng)景應(yīng)用，愛(ài)琢磨、敢堅(jiān)持的稅友股份董事長(zhǎng)張鎮(zhèn)潮經(jīng)過(guò)21年創(chuàng)業(yè)，讓公司成為中國(guó)財(cái)稅領(lǐng)域依靠自主研發(fā)崛起的專(zhuān)業(yè)信息化綜合業(yè)務(wù)提供商，成功實(shí)現(xiàn)了運(yùn)用計(jì)算機(jī)科技融合式服務(wù)財(cái)稅領(lǐng)域，實(shí)踐了“引領(lǐng)智慧稅務(wù)，共創(chuàng)財(cái)稅價(jià)值”的企業(yè)文化理念。

    專(zhuān)注財(cái)稅領(lǐng)域21年

    上世紀(jì)90年代，張鎮(zhèn)潮在浙江紹興從事教育工作。不過(guò)，張鎮(zhèn)潮對(duì)教學(xué)以外的新生事物也頗有好奇心，這其中就有當(dāng)時(shí)快速發(fā)展迭代的計(jì)算機(jī)技術(shù)。“我就是個(gè)喜歡琢磨的人。”喜歡琢磨的張鎮(zhèn)潮敏銳地感覺(jué)到，數(shù)字簽名是一條很有前景的賽道。

    張鎮(zhèn)潮和合作伙伴們通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，財(cái)稅領(lǐng)域就是數(shù)字簽名非常好的應(yīng)用場(chǎng)景。當(dāng)時(shí)的稅收申報(bào)，主要使用國(guó)外公司生產(chǎn)的三寸盤(pán)和五寸盤(pán)的盤(pán)片，盤(pán)片容易壞，也容易沾染計(jì)算機(jī)病毒。而數(shù)字簽名恰恰可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式實(shí)現(xiàn)納稅申報(bào)的確認(rèn)，數(shù)字簽名天然具有不可抵賴(lài)、不易丟失的特點(diǎn)，也和稅收領(lǐng)域的業(yè)務(wù)要求契合。

    經(jīng)過(guò)稅友初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)與高校學(xué)者的合作，針對(duì)稅務(wù)申報(bào)領(lǐng)域的數(shù)字簽名技術(shù)被研發(fā)出來(lái)。在推廣方面，稅友首先在公司初創(chuàng)地贏(yíng)得了當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)的信任，之后又通過(guò)穩(wěn)定的產(chǎn)品與扎實(shí)的服務(wù)獲得了其他省市稅務(wù)主管部門(mén)的合作。

    “當(dāng)時(shí)，數(shù)字簽名技術(shù)的可選范圍非常少，我們算是敢于吃螃蟹的，行業(yè)主管部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)紹興考察也給予肯定評(píng)價(jià)。”張鎮(zhèn)潮回憶說(shuō)，稅友股份依靠先發(fā)優(yōu)勢(shì)以及可靠的技術(shù)和服務(wù)，從1999年開(kāi)始短短幾年時(shí)間快速在國(guó)內(nèi)鋪開(kāi)了業(yè)務(wù)。

    在稅友成功進(jìn)入稅務(wù)數(shù)字簽名領(lǐng)域后，國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品如雨后春筍般冒了出來(lái)。張鎮(zhèn)潮決定開(kāi)發(fā)拓展新業(yè)務(wù)。隨著當(dāng)時(shí)網(wǎng)上申報(bào)認(rèn)證等應(yīng)用的推廣和財(cái)稅服務(wù)技術(shù)的逐漸成熟，張鎮(zhèn)潮將注意力落到了涉及中小企業(yè)財(cái)稅服務(wù)信息化與數(shù)字化領(lǐng)域。

    “很多次在服務(wù)中小企業(yè)用戶(hù)的過(guò)程中，企業(yè)財(cái)稅人員總有很多困惑和不能解決的問(wèn)題。”對(duì)于當(dāng)時(shí)用戶(hù)的問(wèn)題，張鎮(zhèn)潮記憶猶新，也由此感受到中小企業(yè)在財(cái)稅服務(wù)與咨詢(xún)方面的真實(shí)需求。張鎮(zhèn)潮團(tuán)隊(duì)傾注了大量精力進(jìn)行開(kāi)發(fā)，稅友的自主研發(fā)軟件最終通過(guò)了國(guó)家有關(guān)部門(mén)的測(cè)評(píng)，成為相關(guān)軟件一次通過(guò)的公司，并且在企業(yè)財(cái)稅服務(wù)產(chǎn)品上不斷擴(kuò)展功能與服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

    “有稅友，無(wú)稅憂(yōu)。”張鎮(zhèn)潮說(shuō)這就是稅友早年的企業(yè)文化理念。他表示，稅友股份能有今天的行業(yè)好口碑主要源自于專(zhuān)注財(cái)稅，服務(wù)立身。回顧21年的發(fā)展歷程，稅友是一家在專(zhuān)業(yè)上有定力和專(zhuān)注力的企業(yè)。稅友股份一直把自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)牢牢地鎖定在財(cái)稅領(lǐng)域，堅(jiān)持不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務(wù)體系，同時(shí)構(gòu)建了基于大數(shù)據(jù)和AI的技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì)、前瞻性的財(cái)稅業(yè)務(wù)研究?jī)?yōu)勢(shì)。

    將構(gòu)建智慧財(cái)稅綜合管理服務(wù)互聯(lián)平臺(tái)

    如今的稅友股份已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的財(cái)稅信息化綜合業(yè)務(wù)提供商。公司客戶(hù)主要包括稅務(wù)機(jī)關(guān)、納稅企業(yè)、財(cái)稅中介，公司為稅務(wù)機(jī)關(guān)提供稅務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)維，為納稅企業(yè)和財(cái)稅中介提供企業(yè)財(cái)稅綜合服務(wù)。在技術(shù)團(tuán)隊(duì)的努力下，公司連續(xù)獲得多項(xiàng)榮譽(yù)。2017年，公司“國(guó)家稅務(wù)大數(shù)據(jù)計(jì)算與服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)及其應(yīng)用”項(xiàng)目榮獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)；公司還通過(guò)了CMMIML5、ITSS二級(jí)，并全面建立了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO20000IT服務(wù)管理體系、ISO27001信息安全管理體系，順利通過(guò)“國(guó)家重點(diǎn)軟件企業(yè)”、“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”等認(rèn)定等。

    對(duì)于稅友股份的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，張鎮(zhèn)潮介紹，經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)，公司中標(biāo)并承建的核心項(xiàng)目包括：國(guó)家金稅三期核心工程（管理決策分析平臺(tái)（第2包）和個(gè)人稅收管理系統(tǒng)）、國(guó)家稅務(wù)總局自然人稅收管理系統(tǒng)（個(gè)人所得稅部分）、國(guó)家稅務(wù)總局社保費(fèi)信息化系統(tǒng)、9個(gè)省市智慧電子稅務(wù)局等重大稅務(wù)信息化項(xiàng)目等。同時(shí)，稅友股份在市場(chǎng)上形成了較高的知名度與品牌認(rèn)可度。截至目前，公司在涉稅領(lǐng)域已積累用戶(hù)超過(guò)500萬(wàn)企業(yè)用戶(hù)，其中付費(fèi)用戶(hù)數(shù)量累計(jì)超過(guò)120萬(wàn)。龐大的客戶(hù)群體給公司財(cái)稅服務(wù)及相關(guān)服務(wù)內(nèi)容的拓展提供了寶貴的客戶(hù)基礎(chǔ)，構(gòu)成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。

    面對(duì)眼前的成績(jī)，張鎮(zhèn)潮并不滿(mǎn)足。他介紹，今后5年稅友股份的總體發(fā)展戰(zhàn)略是：在稅務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)維方面，以“科技持續(xù)引領(lǐng)稅費(fèi)治理現(xiàn)代化”為使命，順應(yīng)國(guó)家稅務(wù)信息化建設(shè)，持續(xù)深度服務(wù)國(guó)家金稅三期項(xiàng)目、國(guó)務(wù)院稅改/社保項(xiàng)目及智慧電子稅務(wù)局等稅務(wù)工程建設(shè)，助力中國(guó)新時(shí)代稅費(fèi)治理現(xiàn)代化建設(shè)，成為新時(shí)代稅費(fèi)治理現(xiàn)代化和稅務(wù)生態(tài)圈的主導(dǎo)企業(yè)。

    在企業(yè)財(cái)稅綜合服務(wù)方面，張鎮(zhèn)潮認(rèn)為，稅友股份要以“讓中國(guó)中小企業(yè)健康成長(zhǎng)不再困難”為使命，以財(cái)稅服務(wù)為基礎(chǔ)，為中小企業(yè)提供票財(cái)稅管理、財(cái)稅培訓(xùn)、人事、法務(wù)、工商，以及全面信用與風(fēng)險(xiǎn)管理，生意撮合，行情分析與決策支持、檔案管理等一站式、全方位、便利化的SaaS（軟件即服務(wù)）化管理工具和服務(wù)，打造財(cái)稅服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。

    為了上述目標(biāo)，張鎮(zhèn)潮透露，稅友股份將采取的計(jì)劃包括：電子稅務(wù)局系統(tǒng)智慧化升級(jí)改造，構(gòu)建智慧財(cái)稅綜合管理服務(wù)互聯(lián)平臺(tái)，構(gòu)建企業(yè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃，人才發(fā)展計(jì)劃等。

    站在公司上市的新起點(diǎn)，張鎮(zhèn)潮表示，稅友股份未來(lái)在稅務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)維方面，將以“科技持續(xù)引領(lǐng)稅費(fèi)治理現(xiàn)代化”為使命，成為新時(shí)代稅費(fèi)治理現(xiàn)代化和稅務(wù)生態(tài)圈的貢獻(xiàn)者。