■本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 黃群
隨著2018年5月惠而浦中國(guó)總部順利搬遷,這家美國(guó)白色家電百年老店正加速在中國(guó)的品牌提升,爭(zhēng)做中國(guó)家電行業(yè)國(guó)際品牌的龍頭企業(yè)。
“惠而浦在美國(guó)的品牌定位一直是中高端,我們?cè)谥袊?guó)要和博世展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),讓消費(fèi)者廣泛使用我們的產(chǎn)品。當(dāng)前正處于消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代,這對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的機(jī)遇。”時(shí)隔一個(gè)月后,記者再次見(jiàn)到惠而浦董事長(zhǎng)吳勝波,他的臉上寫(xiě)滿(mǎn)了自信和從容。
在吳勝波看來(lái),品牌升級(jí)中的惠而浦將在消費(fèi)升級(jí)的大時(shí)代中獲得更好發(fā)展機(jī)遇,這家美國(guó)百年老店一定能實(shí)現(xiàn)自己的中國(guó)夢(mèng)。
深耕全球市場(chǎng)一百多年
惠而浦公司(WhirlpoolCorporation)創(chuàng)立于1911年,總部位于美國(guó)密歇根州奔騰港,是世界上最大的大型家用電器制造商之一。公司旗下?lián)碛蠾hirlpool,Maytag,KitchenAid,Jenn-Air,Amana,Brastemp和Bauknecht等眾多知名國(guó)際品牌,在世界各地?fù)碛锌傆?jì)70家生產(chǎn)基地、研發(fā)中心以及設(shè)計(jì)中心。
吳勝波告訴記者:“作為一家百年老店,惠而浦一直占據(jù)美國(guó)白色家電市場(chǎng)的頭把交椅,是絕對(duì)的龍頭。”據(jù)了解,惠而浦穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)北美、南美市場(chǎng)占有率第一的位置;在歐洲、中東和非洲,惠而浦市場(chǎng)占有率排名第二;在亞洲市場(chǎng),惠而浦也是最為成功的西方家電企業(yè)。
百年輝煌的背后,是始終堅(jiān)持的四大領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略:品牌領(lǐng)導(dǎo)力、產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)力、卓越運(yùn)營(yíng)與卓越人才。
“只要條件允許,大部分消費(fèi)者首先從自己知道的品牌選,這就是品牌領(lǐng)導(dǎo)力。”吳勝波首先強(qiáng)調(diào)這一戰(zhàn)略。
目前,惠而浦在中國(guó)擁有四大品牌,惠而浦、帝度、三洋和榮事達(dá)。“在美國(guó)消費(fèi)者的心智中,惠而浦就等于中高端。”吳勝波驕傲地說(shuō)。談及中國(guó)市場(chǎng),他表示,目前惠而浦在中國(guó)的品牌領(lǐng)導(dǎo)力有待提升。
“雖然國(guó)內(nèi)的家電銷(xiāo)量整體在萎縮,但銷(xiāo)售額依然在上升,這意味著老百姓消費(fèi)升級(jí)了,這時(shí)候就看品牌拉力,對(duì)惠而浦絕對(duì)是個(gè)好機(jī)會(huì)。”吳勝波強(qiáng)調(diào)。
除了品牌之外,產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和人才戰(zhàn)略都是惠而浦百年輝煌倚重的利器。
憑借持續(xù)專(zhuān)業(yè)、卓越的產(chǎn)品制造及開(kāi)發(fā)表現(xiàn),惠而浦被《財(cái)富》雜志評(píng)為“世界最受尊敬企業(yè)(World'sMostAdmiredCompanies)”,更登上《新聞周刊》雜志評(píng)選的綠色排行榜,在消費(fèi)品類(lèi)別中位居第十一位。自2009年上述綠色排行榜創(chuàng)立以來(lái),惠而浦始終在榜單之上。
更值得一提的是,惠而浦連續(xù)六年榮獲年度能源之星——持續(xù)卓越的年度合作伙伴獎(jiǎng),更連續(xù)12年摘得能源之星大獎(jiǎng)。
吳勝波說(shuō):“惠而浦的愿景就是以自豪、熱情、卓越表現(xiàn)跨入世界每個(gè)角落,每個(gè)家庭。”
在華謀求跨越發(fā)展
惠而浦(中國(guó))股份有限公司前身是合肥榮事達(dá)三洋電器股份有限公司(下稱(chēng)“合肥三洋”),成立于1994年11月,是由原合肥榮事達(dá)集團(tuán)公司、日本三洋電機(jī)株式會(huì)社等共同投資并由中方(合肥市國(guó)資委)控股的中日合資企業(yè)。
2004年,合肥三洋在上交所上市,成為中國(guó)第一家中外合資家電上市公司。經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,合肥三洋在中國(guó)最大的家電產(chǎn)業(yè)基地合肥建立了綜合性家電制造基地。
特別是2008年后公司全面開(kāi)拓海內(nèi)外市場(chǎng),創(chuàng)立國(guó)際化自主品牌“帝度”,收回“榮事達(dá)”品牌,連續(xù)多年保持高速增長(zhǎng),成為行業(yè)黑馬。
2014年,合肥三洋與美國(guó)惠而浦戰(zhàn)略合作,成功變身“惠而浦(中國(guó))股份有限公司”,開(kāi)始了新一輪跨越式發(fā)展?;荻忠栽戏嗜鬄槠脚_(tái),整合了惠而浦原先在中國(guó)市場(chǎng)的研發(fā)、品質(zhì)制造和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),建立了國(guó)家級(jí)技術(shù)中心和國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室,同步共享惠而浦全球最新的研發(fā)成果,積極融入全球創(chuàng)新體系。
軟、硬件設(shè)施全面升級(jí)的同時(shí),惠而浦的人才隊(duì)伍也逐步融入新鮮血液,一支擁有國(guó)際化視野的高管團(tuán)隊(duì)正式組建。
2017年9月,艾小明正式擔(dān)任惠而浦中國(guó)公司總裁,他深耕中國(guó)制造業(yè)逾15年,曾擔(dān)任歐司朗(中國(guó))照明有限公司的中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官,并在施耐德電氣、杭州佐帕斯工業(yè)有限公司擔(dān)任過(guò)多個(gè)高管職務(wù)。而吳勝波在清華大學(xué)念完本科后即赴美深造,1993年起在通用電氣(GE)工作,2009年至2012年在美國(guó)霍尼韋爾公司工作,后進(jìn)入歐司朗集團(tuán)任亞太區(qū)總裁;在其擔(dān)任惠而浦集團(tuán)全球執(zhí)委,亞太區(qū)總裁期間于2017年12月正式擔(dān)任惠而浦(中國(guó))董事長(zhǎng)。
“管理層背景不分國(guó)外國(guó)內(nèi),我更看重大家怎樣去做。”吳勝波笑著說(shuō):“大家背景不一樣,在一起吃飯更香,關(guān)鍵要搭好班子,大家朝著一個(gè)目標(biāo)去做。”他體會(huì)到,國(guó)內(nèi)管理者比外企接地氣,更敢于冒險(xiǎn);外企管理者則更善于全盤(pán)平衡抓戰(zhàn)略。
高管團(tuán)隊(duì)的迅速到位,加快了惠而浦品牌、產(chǎn)品戰(zhàn)略的實(shí)施。
2017年11月,位于合肥高新區(qū)的惠而浦合肥智能工廠(chǎng)正式投產(chǎn),這意味著經(jīng)過(guò)近兩年時(shí)間的不斷建設(shè),惠而浦在中國(guó)合肥打造的全新工業(yè)4.0智能工廠(chǎng)正式進(jìn)入運(yùn)營(yíng)階段。
2018年5月24日,惠而浦全球研發(fā)中心及中國(guó)總部正式在合肥啟用。這意味著,繼合肥智能工廠(chǎng)投產(chǎn)以后,惠而浦在中國(guó)的發(fā)展真正迎來(lái)了“三駕馬車(chē)”。
發(fā)力高端智能廚電
在吳勝波心中,如果惠而浦的某個(gè)產(chǎn)品能夠直接在消費(fèi)者心智中擁有絕對(duì)的品牌拉力,那一定是智能廚電產(chǎn)品。他認(rèn)為,智能廚電產(chǎn)品將成為惠而浦品牌領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略中最重要的突破口。
的確,智能化正成為擺在所有家電行業(yè)從業(yè)者面前的“命題”。如果說(shuō),2017年落成的智能工廠(chǎng)是惠而浦在智能制造環(huán)節(jié)上交出的“答卷”,那么隨著中國(guó)總部及全球研發(fā)中心的啟用,惠而浦接下來(lái)將乘著“三駕馬車(chē)”,在中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)的今天搶占先機(jī)。
惠而浦有這樣的底氣并不意外。
在美國(guó)拉斯維加斯舉辦的2018年國(guó)際消費(fèi)電子展(CES2018)上,云集了全球智能家居產(chǎn)業(yè)最新科技產(chǎn)品?;荻滞瞥龅闹悄軓N電產(chǎn)品斬獲三項(xiàng)CES創(chuàng)新大獎(jiǎng),包括防指紋不銹鋼智能廚電套裝,掃描至烹飪的智能微波爐。
吳勝波自豪地說(shuō),到今天為止,惠而浦是全球范圍內(nèi)智能家電領(lǐng)域產(chǎn)品最豐富、銷(xiāo)售量最大的企業(yè)。
好的產(chǎn)品,通過(guò)適時(shí)的培育,便會(huì)陸續(xù)引入中國(guó)市場(chǎng)。
吳勝波以微波爐舉例:“我們的智能化微波爐,它關(guān)起門(mén)來(lái)看跟普通微波爐一樣,是個(gè)黑黑的前門(mén),但是食物放進(jìn)去后前門(mén)變成了一個(gè)顯示屏,能夠檢測(cè)到你放進(jìn)去了什么食物,還能檢測(cè)出食物是冰凍的還是新鮮的,檢測(cè)完了后會(huì)馬上出來(lái)一些菜單。消費(fèi)者只要選擇菜單,微波爐就可以馬上把食物做出來(lái)。”
2017年,惠而浦公司收購(gòu)了全球最大在線(xiàn)食譜平臺(tái)Yummly,其APP提供專(zhuān)門(mén)的定制食譜和食材方案,為用戶(hù)搭建與數(shù)字廚房之間的聯(lián)系,并提供各種食譜建議、便利的廚房工具和烹飪視頻,旨在全面提升用戶(hù)在家下廚的數(shù)字化體驗(yàn)。吳勝波暢想,中國(guó)的消費(fèi)者未來(lái)操作惠而浦廚電,或許只要一部手機(jī)或者平板電腦上網(wǎng),就可以控制廚電,做自己想做的東西。
作為A股市場(chǎng)唯一一只“美概股”,惠而浦對(duì)中國(guó)市場(chǎng)志在必得。“現(xiàn)在正是消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)大潮,我們的團(tuán)隊(duì)必須認(rèn)同一個(gè)目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)去做。這個(gè)目標(biāo)就是爭(zhēng)做中國(guó)白電前三,做中國(guó)白電市場(chǎng)國(guó)際品牌的龍頭!”吳勝波對(duì)此信心滿(mǎn)滿(mǎn)。