國美升級娛樂化戰(zhàn)略 “家.生活”再進(jìn)階

    本報(bào)記者 賈麗

    3月8日，國美宣布戰(zhàn)略升級，并稱這是國美順應(yīng)時代變化對娛樂化零售轉(zhuǎn)型的再進(jìn)階。

    眾所周知，隨著消費(fèi)升級以及數(shù)字時代的到來，90后及00后組成的新生代已成為消費(fèi)主流群體，年輕化、社交化、娛樂化消費(fèi)趨勢愈加凸顯?；诖耍?月21日，國美以“真快樂”APP正式上線運(yùn)營為標(biāo)志，正式開啟娛樂化零售賽道，助力“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的升級。

    此次，國美定制公司CEO&國美真選負(fù)責(zé)人程琳進(jìn)一步闡釋了國美“八重真選”標(biāo)準(zhǔn)，介紹了國美如何嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，并稱“真選低價(jià)”是“真快樂”平臺的差異化競爭優(yōu)勢。

    據(jù)了解，“真快樂”將進(jìn)行150多場超級直播。

    中國商業(yè)聯(lián)合會副會長張麗君表示，國美提出旨在進(jìn)一步規(guī)范和提升零售平臺選品標(biāo)準(zhǔn)的《零售買手選品規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)建議，是回歸商業(yè)本質(zhì)的重大舉措。這也是行業(yè)首個規(guī)范零售選品要求的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，對零售業(yè)選擇商品及品牌提出要求，對提高零售商品品質(zhì)，滿足消費(fèi)者的品質(zhì)需求有積極意義。

    國美方面表示，目前，“真快樂”平臺以科技賦能，打造了全場景流量聚集地以及線上交易平臺，全品類、全服務(wù)、全量SKU展示，最大程度滿足了用戶對豐富多樣商品的需求，并集合物流能力，為客戶提供全流程交易服務(wù)，實(shí)現(xiàn)交易全部線上化。同時，“真快樂”平臺用娛樂化營銷策略，創(chuàng)新的“搶-拼-ZAO”玩法，推出娛樂賣、娛樂買、分享樂的經(jīng)營模式，升級娛樂化購物體驗(yàn)。“真快樂”平臺將集合真選、本地生活服務(wù)、九九會員、娛樂直播、家裝家居以門店等多個頻道于一體，既實(shí)現(xiàn)各個頻道獨(dú)立發(fā)展，又以會員機(jī)制形成底層的互通互融，彼此之間通過互動、互助、互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)1+1>2的效能。

    此次，奧維云網(wǎng)總裁郭梅德結(jié)合當(dāng)下消費(fèi)大數(shù)據(jù)，對未來家電消費(fèi)趨勢進(jìn)行分析總結(jié)，發(fā)布了2021年的家電流行趨勢。他指出，“隨著5G移動網(wǎng)絡(luò)普及，線上購物平臺越來越好，90%的用戶都會購買主播推薦的產(chǎn)品。中國家庭也將邁入智慧家生活時代，開啟全面的健康升級、顏值升級、功能升級、舒適升級、以及智能升級，消費(fèi)者在選擇消費(fèi)產(chǎn)品時，一方面選擇趨勢產(chǎn)品，另一方面選擇知名品牌和平臺也至關(guān)重要。”

    國美電器VP王波基于國美30余年的零售經(jīng)驗(yàn)，對今年的家電流行趨勢進(jìn)行解讀和盤點(diǎn)。他說：“消費(fèi)者在家電消費(fèi)方面，圍繞健康、時尚、智能、場景化都與過往相比有了較大變化。隨著大家對品質(zhì)生活的追求，像激光、OLED電視、嵌入式的廚電、時尚家電等有了較大增幅。整個市場傳統(tǒng)家電消費(fèi)趨勢都沒有這幾類產(chǎn)品消費(fèi)趨勢增長迅猛。個性化、娛樂化、智能化特點(diǎn)在家電消費(fèi)趨勢中越來越明顯，消費(fèi)者越來越關(guān)注在產(chǎn)品和服務(wù)上的用戶體驗(yàn)是否便捷、智慧。”

（編輯 田冬）