■本報(bào)記者 陳煒
隨著多家房企、地產(chǎn)中介、創(chuàng)業(yè)公司的群起入局，長(zhǎng)租市場(chǎng)似乎已成為各方的“兵家必爭(zhēng)之地”。但與之相伴而來(lái)的，則是眼下租金上漲、租金貸、甲醛危害等問題層出不窮，行業(yè)未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)亟待明確。
9月初，碧桂園長(zhǎng)租公寓經(jīng)營(yíng)管理部總經(jīng)理?xiàng)铢i在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者專訪時(shí)表示，前所未有的關(guān)注度將進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)的健康成長(zhǎng)，對(duì)于場(chǎng)中的諸多玩家而言，“更應(yīng)該思考的是，如何在發(fā)展過程中進(jìn)一步加強(qiáng)自身的產(chǎn)品和服務(wù)，從而回歸到行業(yè)本質(zhì)，真正聚焦居住及居住服務(wù)本身”。
在他看來(lái)，依托于地產(chǎn)主業(yè)的多年積累，碧桂園長(zhǎng)租市場(chǎng)的下一步，是要“將優(yōu)勢(shì)充分轉(zhuǎn)化為動(dòng)能”，“在與主業(yè)深度結(jié)合的同時(shí)，又不能讓其已有的條條框框限制和束縛新業(yè)務(wù)的發(fā)展”。
保持資源優(yōu)勢(shì)
在業(yè)界看來(lái)，目前，長(zhǎng)租市場(chǎng)中的玩家大致被分為三類：一是以萬(wàn)科、碧桂園、龍湖等為代表的房地產(chǎn)開發(fā)商；一是鏈家、世聯(lián)行等房產(chǎn)中介；以及以魔方公寓、蛋殼公寓等為主的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司。
事實(shí)上，不同資本的介入，其目的及模式自然有所差異。“眼下市場(chǎng)中非?；馃岬牟糠謩?chuàng)業(yè)公司、尤其是具備互聯(lián)網(wǎng)思維和基因的小企業(yè)，受益于公司的簡(jiǎn)單架構(gòu)，其在靈活度方面具有天然優(yōu)勢(shì)”，楊鵬向記者坦言，“他們對(duì)于市場(chǎng)反應(yīng)的靈敏度，以及對(duì)年輕人喜好的把握都值得認(rèn)可”。
相比之下，大型房企在內(nèi)部體系上自然更為繁雜。但楊鵬認(rèn)為，任何事情都具有兩面性，作為傳統(tǒng)房企出身的碧桂園，在涉足長(zhǎng)租市場(chǎng)的過程中，就是要把自身在房地產(chǎn)領(lǐng)域的資源背景和能力進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)，而不是束縛。
“我們的優(yōu)勢(shì)是多方面的，要調(diào)整思維，提高效率，將優(yōu)勢(shì)最大化的利用起來(lái)”，在他看來(lái)，碧桂園的優(yōu)勢(shì)大致可以概括為三個(gè)方面。
其一，作為大型房企，在資源整合層面具有無(wú)法超越的先天優(yōu)勢(shì)，楊鵬指出，“碧桂園深耕行業(yè)多年，在全國(guó)各個(gè)城市均有強(qiáng)大的區(qū)域團(tuán)隊(duì)，有助于我們快速布局全國(guó)市場(chǎng)。集團(tuán)所覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)且全面、內(nèi)外部資源豐富且資源嫁接能力強(qiáng)大，如金融、家裝、文旅、教育、大健康等，整合這些資源所形成的合力，將助力我們?cè)陂L(zhǎng)租市場(chǎng)上形成獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)”。
其次，楊鵬認(rèn)為，正是得益于在房地產(chǎn)行業(yè)多年的積累，碧桂園在產(chǎn)品體系上已相對(duì)成熟，“我們?cè)诠こ探ㄔ臁a(chǎn)品設(shè)計(jì)上積累了諸多經(jīng)驗(yàn)，具體到長(zhǎng)租領(lǐng)域，就是要把過去的這部分積累轉(zhuǎn)化為新的形式，匹配當(dāng)下新客群的需求”。
此外，碧桂園對(duì)于人才及團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的用心程度，也被楊鵬看作是其巨大的優(yōu)勢(shì)所在。“我們提出的‘未來(lái)領(lǐng)袖計(jì)劃’，就是要用專業(yè)人才構(gòu)建專業(yè)平臺(tái)，支撐企業(yè)前行”，楊鵬表示，“對(duì)于一般的創(chuàng)業(yè)公司而言，是難以負(fù)擔(dān)大量高端人才儲(chǔ)備的，我們希望以此明確企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)同度，實(shí)現(xiàn)高度的執(zhí)行力”。
打造長(zhǎng)租城市
在業(yè)界看來(lái)，長(zhǎng)租之于多數(shù)房企，或是一條新的突圍之路。而記者注意到，楊鵬在采訪過程中，多次提及了思維模式的轉(zhuǎn)化。
“我們應(yīng)當(dāng)完成從‘客戶思維’到‘用戶思維’的轉(zhuǎn)變，更好的去滿足用戶當(dāng)下的需求”，在他看來(lái)，目前，國(guó)內(nèi)流動(dòng)人口的結(jié)構(gòu)性變化呈現(xiàn)出了較為明確的趨勢(shì)，一方面，流動(dòng)人口的年齡階段在逐漸增長(zhǎng)；另一方面，相較于過去以個(gè)體為單位流動(dòng)，眼下出現(xiàn)了更多以家庭為單位流動(dòng)的情況。
在此背景下，楊鵬認(rèn)為，針對(duì)長(zhǎng)租市場(chǎng)的布局無(wú)疑要看得更遠(yuǎn)。“未來(lái)的租賃需求、客戶的類型都將是多種多樣的，因此我們希望產(chǎn)品是覆蓋全年齡段有居住需求的人群，而不僅僅是年輕人，可能有居家人群、針對(duì)企業(yè)提供的住宿服務(wù)、都市白領(lǐng)、甚至度假人群”。
“租賃其實(shí)是一門入口級(jí)的生意，其背后的產(chǎn)業(yè)鏈非常長(zhǎng)”，楊鵬向記者表示，“我們不只從居住功能考量，不再拘泥于兩棟公寓樓的點(diǎn)位概念，而要加入生活屬性和便利屬性。我們要做的，就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，將客戶基礎(chǔ)和規(guī)模，進(jìn)一步向新零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)化，疊加更多商業(yè)元素，打造生活閉環(huán)”。
具體來(lái)看，碧桂園給出的模式，即把針對(duì)細(xì)分客群的不同長(zhǎng)租公寓品牌有機(jī)組合在一起，輔以相應(yīng)社區(qū)商業(yè)及生活配套，搭建出更大體量的“長(zhǎng)租社區(qū)”。而超大體量的“長(zhǎng)租城市”通過整合公寓、酒店、寫字樓、商業(yè)等資源，打通零售、娛樂、健康、出行、教育等優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源，引進(jìn)新科技產(chǎn)業(yè)和配置城市級(jí)公共生活配套，打造出全新的公寓品類和產(chǎn)、城、人融合發(fā)展的城市綜合體。
這也意味著，對(duì)碧桂園而言，長(zhǎng)租業(yè)務(wù)不是一個(gè)獨(dú)立的點(diǎn)，而將成為串起各業(yè)態(tài)的線。
數(shù)據(jù)顯示，目前，碧桂園旗下的BIG+碧家國(guó)際社區(qū)已在上海、北京、廣州、深圳、武漢、廈門、東莞等多個(gè)城市開展長(zhǎng)租公寓業(yè)務(wù)，在營(yíng)門店15個(gè)，開業(yè)房間逾3000套，已獲取項(xiàng)目的總房間數(shù)超過30000間。
