新華保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)布局閉環(huán)

    本報(bào)記者 冷翠華

    5月18日，新華保險(xiǎn)首個(gè)大型CCRC社區(qū)新華家園·頤享社區(qū)（以下簡稱“新華頤享社區(qū)”）在北京延慶正式亮相，標(biāo)志著新華保險(xiǎn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局中的“樂享”、“頤享”、“尊享”三大社區(qū)產(chǎn)品線全面落地，實(shí)現(xiàn)了新華保險(xiǎn)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)布局的完整閉環(huán)。

    中投公司黨委副書記、監(jiān)事長胡浩表示，新華保險(xiǎn)作為中投公司控股的唯一一家大型壽險(xiǎn)公司，新華保險(xiǎn)在過去的幾年中呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭，總保費(fèi)快速增長、內(nèi)含價(jià)值持續(xù)提升、投資規(guī)模不斷擴(kuò)大、投資收益位居同業(yè)前列，實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)、負(fù)債雙輪驅(qū)動(dòng)發(fā)展。這次新華家園·頤享社區(qū)的亮相，不僅是新華保險(xiǎn)推行康養(yǎng)戰(zhàn)略的重要一步，更是國有金融企業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，貫徹落實(shí)應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)，意義重大。

    服務(wù)國計(jì)民生 積極推進(jìn)康養(yǎng)戰(zhàn)略

    統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國人均GDP已連續(xù)兩年超過1萬美元。近期公布的全國第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國60歲及以上人口已達(dá)2.64億，占總?cè)丝诘?8.70%。經(jīng)濟(jì)水平的快速發(fā)展和老齡化程度的持續(xù)加深，催生了巨大的養(yǎng)老健康市場需求和發(fā)展空間。黨中央、國務(wù)院高度重視人口老齡化問題，將積極應(yīng)對老齡化作為貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建新發(fā)展格局的一項(xiàng)重要舉措。近年來，國家出臺了一系列鼓勵(lì)和支持養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施，《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》將積極應(yīng)對人口老齡化上升為國家戰(zhàn)略，養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)即將進(jìn)入發(fā)展黃金期。

    新華保險(xiǎn)黨委書記、首席執(zhí)行官、總裁李全表示，2019年新華保險(xiǎn)新一屆管理層提出以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主體、以財(cái)富管理和康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)為兩翼、以科技賦能為驅(qū)動(dòng)的“1+2+1”戰(zhàn)略，讓康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)助力新華保險(xiǎn)騰飛翼起。

    近年來，新華保險(xiǎn)積極開發(fā)壽險(xiǎn)與養(yǎng)老健康相結(jié)合的產(chǎn)品模式，并充分發(fā)揮險(xiǎn)資期限長、規(guī)模大的優(yōu)勢，在全國重點(diǎn)城市布局康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。目前，產(chǎn)業(yè)布局已初具規(guī)模。

    在健康產(chǎn)業(yè)方面，其發(fā)起設(shè)立的新華卓越健康投資管理公司在全國19個(gè)城市建立健康管理中心；在北京投資建立新華卓越康復(fù)醫(yī)院，不斷豐富健康產(chǎn)業(yè)鏈。

    在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)方面，新華保險(xiǎn)創(chuàng)立了“新華家園”養(yǎng)老社區(qū)品牌，設(shè)計(jì)了“樂享”、“頤享”、“尊享”三大產(chǎn)品線，滿足老年人活力養(yǎng)生、持續(xù)照料、康復(fù)護(hù)理等不同的養(yǎng)老需求，產(chǎn)品形態(tài)豐富，服務(wù)周期完善。

    打造“家”式長者生活社區(qū)

    據(jù)介紹，不同于傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的封閉式管理，新華頤享社區(qū)通過“去機(jī)構(gòu)化”的管理方式和創(chuàng)新型的短期體驗(yàn)項(xiàng)目，為居民們提供更豐富的社交生活體驗(yàn)，以半開放式的街區(qū)設(shè)計(jì)，滿足居民對“社交”和“家”的雙重需求，為長者們提供開放而多元的“家”式服務(wù)。

    同時(shí)，該社區(qū)提出以人為本、適度服務(wù)的理念。通過一站式管家服務(wù)體系、全面醫(yī)療服務(wù)保障體系、美味營養(yǎng)餐飲服務(wù)體系、文娛療愈社工服務(wù)體系的有機(jī)結(jié)合，既保證7*24小時(shí)完善周到的生活照料和醫(yī)養(yǎng)服務(wù)，又避免過分涉足居民日常生活所帶來的心理壓力和負(fù)擔(dān)。

    針對入住居民的健康需求，該社區(qū)將側(cè)重于醫(yī)療照護(hù)，讓患有疾病、生活需要照護(hù)的居民，享受精細(xì)化的分級照護(hù)服務(wù)，為不同疾病狀態(tài)的居民，設(shè)置各項(xiàng)康復(fù)功能活動(dòng)鍛煉，恢復(fù)居民生活自理的能力，延緩其功能的衰退，保持高品質(zhì)生活。

    提升業(yè)務(wù)協(xié)同能力

    行業(yè)經(jīng)驗(yàn)顯示，提升業(yè)務(wù)協(xié)同能力的關(guān)鍵在于深入挖掘與滿足不同客戶的需求，將保險(xiǎn)產(chǎn)品與康養(yǎng)服務(wù)充分融合，有效匹配客戶全生命周期的投資與保障需求，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老社區(qū)收益提升與保單數(shù)量、規(guī)模的增長相統(tǒng)一。

    新華保險(xiǎn)高度重視康養(yǎng)生態(tài)產(chǎn)品服務(wù)體系的建設(shè)，在建立“保險(xiǎn)-醫(yī)養(yǎng)”生態(tài)圈，打造高品質(zhì)養(yǎng)老、康復(fù)護(hù)理與醫(yī)療健康的全生命周期產(chǎn)業(yè)布局上不斷深耕。2020年，新華保險(xiǎn)拉開壽險(xiǎn)主業(yè)與健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的序幕，已在制度體系建設(shè)、信息化水平提升、產(chǎn)品研發(fā)突破等方面取得了一系列階段性成果。5月18日，新華保險(xiǎn)與北大國際醫(yī)院等機(jī)構(gòu)現(xiàn)場簽約，通過打通多方資源，新華保險(xiǎn)全面提升頤享社區(qū)在醫(yī)療健康、營養(yǎng)膳食、智慧養(yǎng)老等領(lǐng)域，為社區(qū)長者提供更專業(yè)的醫(yī)養(yǎng)、生活服務(wù)。

    李全表示，今年是新華保險(xiǎn)保成立的第25個(gè)年頭，作為一家上市金融企業(yè)，該公司始終尊重市場發(fā)展規(guī)律，順應(yīng)行業(yè)發(fā)展形勢，聚焦提升經(jīng)營能力和服務(wù)水平，充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”的作用，積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。新華保險(xiǎn)將深入踐行新發(fā)展理念，積極融入新發(fā)展格局，堅(jiān)定不移地推行壽險(xiǎn)與康養(yǎng)協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略。未來，新華保險(xiǎn)將圍繞京津冀、長三角、珠三角、成渝城市群等熱點(diǎn)城市探索養(yǎng)老布局，為養(yǎng)老市場提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

（編輯 張偉）