本報(bào)訊 (記者冷翠華)9月2日,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)代理平臺(tái)螞蟻保宣布上線“秒賠”服務(wù),并率先和入選“安心賠”的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行試點(diǎn)。目前,陽光財(cái)險(xiǎn)成為首家試點(diǎn)保險(xiǎn)公司,陽光財(cái)險(xiǎn)在螞蟻保平臺(tái)81%以上的門診險(xiǎn)和50%以上的住院醫(yī)療險(xiǎn)的賠付案件,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)秒級(jí)結(jié)論審核,實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;采w。
這意味著,陽光財(cái)險(xiǎn)好醫(yī)保系列產(chǎn)品的用戶,在線下醫(yī)院完成就醫(yī)后,通過“安心賠”理賠服務(wù)頁面提交線上申請(qǐng),門診險(xiǎn)800元以下和住院醫(yī)療險(xiǎn)1萬元以下的理賠申請(qǐng),只要材料齊全,系統(tǒng)會(huì)在30秒內(nèi)完成理賠審核,并將結(jié)論通知到用戶。
據(jù)了解,螞蟻保的“秒賠”通過生成式大模型技術(shù),整合了豐富的醫(yī)學(xué)和保險(xiǎn)知識(shí),讓大模型變得更聰明和專業(yè),能讀懂醫(yī)療文檔,并理解保險(xiǎn)條款,多步驟推理理賠結(jié)論,將審核時(shí)間縮短到秒級(jí),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療險(xiǎn)0人工參與、秒級(jí)自動(dòng)化審核。試點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示,目前,陽光財(cái)險(xiǎn)符合條件的醫(yī)療險(xiǎn)理賠平均審核時(shí)效為25秒,每個(gè)月的理賠服務(wù)覆蓋數(shù)萬人次。
據(jù)了解,未來安心賠“秒賠”服務(wù)會(huì)接入更多合作險(xiǎn)企,實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模覆蓋,讓更多理賠用戶可以體驗(yàn)。
(編輯 袁冠琳)
產(chǎn)因城強(qiáng),城因產(chǎn)興。工業(yè)化與城市化是經(jīng)濟(jì)社會(huì)……[詳情]
版權(quán)所有證券日?qǐng)?bào)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證 10120180014增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證B2-20181903
京公網(wǎng)安備 11010202007567號(hào)京ICP備17054264號(hào)
證券日?qǐng)?bào)網(wǎng)所載文章、數(shù)據(jù)僅供參考,使用前務(wù)請(qǐng)仔細(xì)閱讀法律申明,風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)。
證券日?qǐng)?bào)社電話:010-83251700網(wǎng)站電話:010-83251800 網(wǎng)站傳真:010-83251801電子郵件:xmtzx@zqrb.net
安卓
IOS
掃一掃,加關(guān)注
掃一掃,加關(guān)注