本報(bào)訊 (記者蘇向杲 見習(xí)記者楊笑寒)為了讓參保居民理賠更便利,由政府指導(dǎo)監(jiān)督的普惠型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)“北京普惠健康保”,自2022年8月份起就推出了“快賠”服務(wù),目前這項(xiàng)功能已經(jīng)上線已有兩年。“北京普惠健康保”項(xiàng)目組披露的數(shù)據(jù)顯示,截至目前,“北京普惠健康保”快賠案件占比近80%。
項(xiàng)目組表示,“北京普惠健康保”快賠服務(wù)通過簡(jiǎn)化理賠手續(xù),提高理賠效率,切實(shí)為民眾帶來了便利。對(duì)使用北京醫(yī)保結(jié)算的且符合快賠條件的參保人,“北京普惠健康保”會(huì)通過短信、電話等方式主動(dòng)觸達(dá)參保人,對(duì)醫(yī)保內(nèi)自付責(zé)任和醫(yī)保外住院自費(fèi)責(zé)任進(jìn)行主動(dòng)賠付。參保人收到理賠通知后,只需通過“北京普惠健康保”微信公眾號(hào),在首頁(yè),點(diǎn)擊底部點(diǎn)擊菜單欄【理賠服務(wù)】,選擇【理賠申請(qǐng)】,輸入手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼登錄后,根據(jù)提示填寫領(lǐng)款人賬戶等個(gè)人信息即可,無需上傳醫(yī)療票據(jù)(特殊情況除外),大幅簡(jiǎn)化了理賠申請(qǐng)流程。
“北京普惠健康保”項(xiàng)目組相關(guān)工作人員解釋道,“北京普惠健康保”的快賠服務(wù),參保人符合條件即可自動(dòng)觸發(fā)快賠程序,無需提交各種資料,只需通過手機(jī)簡(jiǎn)單操作幾步,在家就能等待賠款,大大提升了理賠體驗(yàn)感。
(編輯 李波)
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