券商應(yīng)筑牢“軟實(shí)力”為自身發(fā)展提供“硬支撐”

    ■周尚伃

    近年來，券商頻繁身陷輿情風(fēng)波。從“風(fēng)水專家”預(yù)測行情到高薪炫富惹爭議，再到刷新三觀的“花邊”新聞和各類違規(guī)事件，嚴(yán)重?fù)p害了行業(yè)聲譽(yù)及公司形象。這不僅暴露出券商在運(yùn)營過程中存在的各項(xiàng)問題，也進(jìn)一步驗(yàn)證了行業(yè)文化建設(shè)的重要性。

    相較于券商各項(xiàng)經(jīng)營方面的“硬指標(biāo)”，文化建設(shè)是券商在行業(yè)競爭中的“軟實(shí)力”。文化建設(shè)不僅僅是券商執(zhí)業(yè)行為的規(guī)范準(zhǔn)則，更是塑造品牌、凝聚團(tuán)隊(duì)的核心力量。對(duì)券商而言，文化建設(shè)是企業(yè)精神的傳承和發(fā)揚(yáng)，涵蓋了企業(yè)的核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念等多個(gè)層面，不是簡單的掛標(biāo)語、喊口號(hào)。

    因輿情風(fēng)波導(dǎo)致負(fù)面評(píng)價(jià)，不僅損害券商的品牌價(jià)值，更不利于公司的正常經(jīng)營。近年來，監(jiān)管部門不斷引導(dǎo)證券行業(yè)提升文化建設(shè)的內(nèi)生動(dòng)力，中國證券業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《證券行業(yè)文化建設(shè)十要素》中明確提出，“文化建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持與公司治理、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方式、行為規(guī)范深度融合”。同時(shí)，中國證券業(yè)協(xié)會(huì)還按年度對(duì)券商文化建設(shè)實(shí)踐進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果為AA級(jí)、A級(jí)、BB級(jí)、B級(jí)的公司在分類評(píng)價(jià)中都將獲得相應(yīng)加分。

    在追逐利益最大化的過程中，券商往往容易陷入短期利益與長遠(yuǎn)發(fā)展的矛盾之中，忽視文化建設(shè)的重要性。這種短視行為最終可能造成輿情風(fēng)波，損害公司的長期利益。筆者認(rèn)為，券商可以從端正員工價(jià)值追求入手，通過培訓(xùn)、激勵(lì)等多種手段，引導(dǎo)員工樹立正確的職業(yè)道德觀、價(jià)值觀，將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)命運(yùn)緊密相連。同時(shí)，厚植企業(yè)文化，讓企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀深入人心，成為員工共同的追求。目前，行業(yè)中超90家券商已將文化建設(shè)作為員工考核晉升的重要考察因素。

    另外，券商還需強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，這是文化建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，券商要注重社會(huì)回報(bào)，積極履行社會(huì)責(zé)任，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，在鄉(xiāng)村振興、綠色發(fā)展等國家重大發(fā)展戰(zhàn)略中，以實(shí)際行動(dòng)詮釋行業(yè)“誠信、穩(wěn)健、求精、創(chuàng)新”的企業(yè)文化。

    券商輿情風(fēng)波頻發(fā)為行業(yè)敲響了警鐘，也讓各家券商深刻認(rèn)識(shí)到文化建設(shè)的重要性。只有不斷提升文化“軟實(shí)力”，才能為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供“硬支撐”。同時(shí)，優(yōu)秀的證券行業(yè)文化也將對(duì)資本市場長期穩(wěn)定健康發(fā)展產(chǎn)生積極作用。