深交所多措并舉推動構建投保事業(yè)新格局

    一年一度的“5·15全國投資者保護宣傳日”如期而至，自2019年啟動設立，已經(jīng)走過4個年頭。當前，中國投資者數(shù)量已經(jīng)邁入“2億+”時代，中國證券市場成為“事關上億家庭、數(shù)億群眾切身利益”的大眾市場。

    保護好廣大投資者的合法權益，是資本市場服務經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。而讓投資者對相關保護工作看得見、摸得著、感受深，是監(jiān)管的責任。作為一線監(jiān)管者，深交所近年來積極探索創(chuàng)新投教工作內(nèi)容與方式，不斷深化投資者權益保護工作，取得積極成效。

    增強投資者獲得感

    “持有的股票業(yè)績突然大漲，含金量到底有多少？”“有朋友跟我說這只股票接下來要大漲，要不要跟著買入呢？”“我持有了一只化工行業(yè)的個股，最近年報出來，還能不能繼續(xù)持有呢？”……

    投資并非一件簡單的事情，在作相關投資決策前，總會遇到林林總總的疑問，這需要投資者不斷積累各種各樣的相關知識。

    實際上，前述這些問題，均能從深交所官網(wǎng)的投資者教育專區(qū)找到所需要的答案。

    “讀懂上市公司報告”、“財務視角看行業(yè)”、“明規(guī)則，識風險”、“投資者權益300問”……一個個專業(yè)又淺顯易懂的宣傳專題，能為投資者解答諸多類似前述的投資問題。

    這些宣傳專題的背后，是深交所持續(xù)豐富投教產(chǎn)品，滿足投資者多樣化需求，增強投資者獲得感的具體呈現(xiàn)。

    證券時報記者了解到，2021年，圍繞投資者保護工作，深交所深入踐行“我為群眾辦實事”，增強投資者獲得感；扎實做好訴求處理，保護投資者合法權益；圍繞改革創(chuàng)新任務，增強投教宣傳實效；持續(xù)豐富投教產(chǎn)品，滿足投資者多樣化需求；加強調(diào)查研究工作，助力投資者保護科學決策；引導市場主體切實履職，做好《證券法》配套落實；健全服務平臺功能，提升投資者服務水平；推動投教納入國民教育，助力提升國民金融素養(yǎng)。

    在增強投資者獲得感方面，深交所以投資者需求為導向，舉辦會員及投資者座談會，廣泛收集意見建議，針對投資者在投教服務中適當增加市場宏觀、市場行業(yè)分析等內(nèi)容的建議，邀請首席分析師、基金經(jīng)理等線上、線下授課，開展“走進上市公司”“走進基金公司”“ETF專題活動”“投知共享匯·十四五前瞻”等投教活動共計112場，深化投資者對市場的認識與理解，引導投資者積極踐行理性投資理念。開展以“我身邊的上市公司”為主題的第三屆全國投教動漫大賽，舉辦線上線下宣傳交流會18場，覆蓋人次24萬余人，收到投稿作品萬余件，大賽話題閱覽量數(shù)十億人次，增強投資者參與感和獲得感，堅定對資本市場高質(zhì)量發(fā)展的信心。

    在豐富投教產(chǎn)品滿足投資者多樣化需求方面，深交所做好法律法規(guī)和業(yè)務規(guī)則解讀、證券金融知識普及工作，發(fā)布“基金入市300問”“債券入市300問”“ESG系列”“投資論道”系列視頻及投資者熱線問答等投教產(chǎn)品269件；推出“投教畫中話”系列產(chǎn)品32件，通過新語言、新方法、新形式，分析投資心理、剖析投資行為、揭示投資風險、規(guī)避投資誤區(qū)；推出投教微電影《向陽而生》，引導觀眾思考自身投資行為和投資理念，強化傳播效能；發(fā)布15張國風系列節(jié)日海報，在深圳地鐵、公交等投放主題海報和公益廣告，覆蓋上億人次，拉近與投資者的距離等。

    投資者是資本市場立市之本。深交所投資者服務部相關負責人告訴記者，“深交所把切實保護投資者合法權益當作一切工作的出發(fā)點，服務投資者實際需求。”

    構建投保事業(yè)新格局

    自2019年3月突破1.5億以來，投資者數(shù)量不斷增長，到2022年2月已突破2億。中國投資者數(shù)量邁入“2億+”時代。

    今年2月，證監(jiān)會在對十三屆全國人大四次會議《關于優(yōu)化我國上市公司中小股東權益保障機制的建議》的答復中表示，尊重投資者、敬畏投資者、保護投資者是各類市場主體義不容辭的責任，是資本市場踐行以人民為中心發(fā)展理念的重要體現(xiàn)，也是證券監(jiān)管部門的根本使命。

    投資者數(shù)量不斷增長，既為中國資本市場帶來活力，推動市場繁榮發(fā)展，也為投資者保護工作帶來新的挑戰(zhàn)。立足投資者需求，持續(xù)提升投保投教質(zhì)效，是監(jiān)管部門的重要課題。

    面對新形勢，深交所堅持以投資者需求為導向，擔當作為，凝聚共識、合力提升投資者服務水平，推動構建投資者權益保護事業(yè)新格局。

    記者獲悉，圍繞新格局的構建，深交所錨定健全投資者訴求處理機制，保護投資者合法權益；持續(xù)深耕投教產(chǎn)品，服務資本市場改革創(chuàng)新；深化投教主題活動，合力培育理性投資者；完善調(diào)查研究機制，提升投保護工作的針對性；凝聚市場合力，營造多元投保良好生態(tài)；繼續(xù)優(yōu)化服務平臺，為市場各方帶來更優(yōu)體驗；持續(xù)推動投教納入國民教育體系，提高學生金融素養(yǎng)等七大領域，多措并舉，同向發(fā)力。

    行業(yè)專家指出，交易所是市場組織者，引導行業(yè)共同發(fā)展是義不容辭的責任?？梢灶A期，深交所等一線監(jiān)管機構充分發(fā)揮引領方向、凝聚合力、激發(fā)活力的作用，構建投資者權益保護事業(yè)新格局未來可期，同時，投保工作質(zhì)效的提升也將助力資本市場健康穩(wěn)定發(fā)展。