史上最嚴“防止未成年人沉迷網(wǎng)游”措施出臺 ！多家游戲公司火速回應

    8月30日，國家新聞出版署下發(fā)重磅通知，將進一步嚴格管理，切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲。

    一周3小時最嚴防沉迷

    近日，國家新聞出版署近日下發(fā)《關于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的通知》，針對未成年人過度使用甚至沉迷網(wǎng)絡游戲問題，進一步嚴格管理措施，堅決防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲，切實保護未成年人身心健康。

    通知要求，嚴格限制向未成年人提供網(wǎng)絡游戲服務的時間，所有網(wǎng)絡游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時至21時向未成年人提供1小時服務，其他時間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡游戲服務。

    通知強調(diào)，要嚴格落實網(wǎng)絡游戲用戶賬號實名注冊和登錄要求，不得以任何形式向未實名注冊和登錄的用戶提供游戲服務。各級出版管理部門要加強對防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲有關措施落實情況的監(jiān)督檢查，對未嚴格落實的網(wǎng)絡游戲企業(yè)，依法依規(guī)嚴肅處理。要積極引導家庭、學校等社會各方面共管共治，依法履行未成年人監(jiān)護責任，為未成年人健康成長營造良好環(huán)境。

    此次通知中，對未成年人每周的游戲時間做出了相當嚴格的限制。這一限制被多位業(yè)內(nèi)人士直呼“史上最嚴”。

    國家新聞出版署有關負責人在接受新華社記者采訪時表示，對于未成年人游戲時間的限制經(jīng)歷了幾輪調(diào)整。

    該負責人表示，2019年國家新聞出版署《關于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的通知》規(guī)定，網(wǎng)絡游戲企業(yè)向未成年人提供游戲服務的時長，法定節(jié)假日每日累計不得超過3小時，其他時間每日累計不得超過1.5小時。對此不少家長反映該標準仍較寬松，建議從嚴壓縮。

    該負責人稱，此次新規(guī)同時體現(xiàn)了今年6月1日起施行的《中華人民共和國未成年人保護法》關于網(wǎng)絡游戲服務提供者應當針對未成年人設置相應的時間管理有關要求，并在“網(wǎng)絡游戲服務提供者不得在每日二十二時至次日八時向未成年人提供網(wǎng)絡游戲服務”基礎上，順應群眾呼聲，作出了更嚴格細致的規(guī)定。

    同時該負責人也解釋稱，之所以留有少量時間向未成年人開放，主要是部分老師和家長反映，適度接觸游戲是可以理解和接受的，特別是一些運動類游戲以及編程、象棋、圍棋等游戲形式，對青少年健康成長具有積極作用。另外，此次通知僅針對網(wǎng)絡游戲作出規(guī)定，對于網(wǎng)絡游戲以外的其他有益身心健康的游戲，家長和未成年人可根據(jù)情況自行把握。

    政策出爐之后，網(wǎng)絡叫好聲一片。不過也有網(wǎng)友提出，如果小孩“用大人的身份證去注冊玩游戲怎么解決？需要搞個人臉識別才行。”

    更有甚者，有部分未成年人可以通過“租號”形式，繞過防沉迷系統(tǒng)。

    從這個角度看，史上最嚴的游戲防沉迷系統(tǒng)，可能還需要配套細則來完善。

    游戲廠商紛紛收嚴管理

    面對政策的調(diào)整，多家游戲公司火速回應。

    騰訊方面回應稱，騰訊從2017年至今，圍繞未成年人保護，持續(xù)進行了各項新技術、新功能的自發(fā)探索與應用。接下來，基于主管部門的最新要求，騰訊會嚴格遵守，積極予以落實。

    記者注意到，今年8月4日，騰訊游戲旗下的《王者榮耀》發(fā)布健康系統(tǒng)升級公告，率先在時長限制上，將未成年用戶設定為每日22時至次日8時禁玩，此外在游戲時長上也進行了縮減，包括將執(zhí)行比此前政策要求更嚴厲的未成年用戶在線時長限制：非節(jié)假日從1.5小時降低至1小時，節(jié)假日從3小時減到2小時。

    網(wǎng)易方面回應記者表示，公司過去長期圍繞未成年人保護積極行動，努力為未成年人打造綠色健康的網(wǎng)絡環(huán)境。接下來，針對國家新聞出版署的最新通知、要求，網(wǎng)易游戲將嚴格遵守，積極落實。

    據(jù)了解，今年暑假期間，網(wǎng)易游戲為全面相應國家相關部門的專項行動，進一步強化了“未成年人保護”系統(tǒng)。

    具體來說，首先是加強技術手段，采用大數(shù)據(jù)和人工智能結合的方式，有效識別未成年人冒用成年人賬號行為，對不理智消費的未成年人提前進行干預，以實現(xiàn)更為嚴格的監(jiān)管。

    其次針對未成年推出了“家長關愛平臺”，協(xié)助家長了解孩子游戲情況及消費信息，遠程管理孩子的游戲時間和消費，同時結合游戲內(nèi)未成年人識別模型，達成企業(yè)、家長齊監(jiān)督的作用。

    最后，是組建專門服務團隊，針對未成年人，提供24小時全年無休專線電話，在線客服關愛團隊多渠道多模式受理游戲防沉迷及退費問題，專人跟進家長需求，對未成年人事宜優(yōu)先處理。

    三七互娛方面回應稱，嚴格遵守，積極落實。積極引導家庭、學校等社會各方面共管共治，依法履行未成年人監(jiān)護責任，為未成年人健康成長營造良好環(huán)境。

    記者注意到，根據(jù)8月30日公司發(fā)布的半年報顯示，今年以來，公司積極推進網(wǎng)絡游戲適齡提示工作，目前公司旗下全部游戲官方渠道已完成上線。公司還在游戲研發(fā)、出版、運營的全流程打造了未成年人網(wǎng)絡游戲防沉迷系統(tǒng)，嚴格限制未成年人游戲時段、時長和消費。此外，公司針對不滿14周歲的未成年人及其監(jiān)護人的使用特點，在公司用戶《隱私政策》中加入了兒童適用的部分，并積極參與由中國音像與數(shù)字出版協(xié)會牽頭制定的《網(wǎng)絡游戲適齡提示》《家長監(jiān)護平臺規(guī)范》《網(wǎng)絡游戲術語》等游戲行業(yè)團體標準。