美國(guó)假日購物季“冰火兩重天”

    22日，美國(guó)東部迎來117年來最冷的感恩節(jié)，受北半球寒流影響，紐約最低溫度僅為17華氏度。但是極寒擋不住美國(guó)人壓抑了一年的購物熱情和商家“蓄謀已久”的促銷手段，作為節(jié)日象征的火雞還沒擺上餐桌，買買買大軍就已經(jīng)沖向了各大百貨公司。

    在美國(guó)，每年11月的第4個(gè)星期四是美國(guó)的感恩節(jié)，之后的那天被稱為“黑色星期五”，商家通常會(huì)打出全年最大力度的折扣，商品種類從服裝、家居用品到電子產(chǎn)品等等不一而足，而購物者為了迎接圣誕和元旦給親朋好友購買禮物也是毫不手軟。

    今年的感恩節(jié)購物季買賣雙方的熱情尤其高漲，與往年相比有三大亮點(diǎn)。

    首先，促銷開始的時(shí)間顯著提前。

    作為團(tuán)圓的日子，美國(guó)人通常會(huì)在周四晚上與家人一起共享豐盛的晚餐，所以往年的感恩節(jié)促銷從周四晚12點(diǎn)開始。但是今年，線上線下的零售商爭(zhēng)搶著提前進(jìn)入“黑五”折扣時(shí)間，亞馬遜從周四凌晨就開始放出降價(jià)50至500美元不等的各類產(chǎn)品，其中包括吸塵器、破壁料理機(jī)、掃地機(jī)器人、電動(dòng)牙刷、智能手表、運(yùn)動(dòng)耳機(jī)。實(shí)體店的網(wǎng)站也不甘示弱，百思買、梅西百貨、希爾斯等多家商場(chǎng)的促銷也比往年提前了24小時(shí)。蘋果手機(jī)和博士耳機(jī)的一些火爆型號(hào)在當(dāng)天早上就宣告售罄。沒有提前做功課，打算周四晚飯后再比價(jià)的購物者可謂輸在了起跑線上。實(shí)體店也從半夜迎客紛紛改成下午開門。杰西潘尼（JCPenny）下午2點(diǎn)就開始營(yíng)業(yè)并向排隊(duì)人群發(fā)放實(shí)體店購物優(yōu)惠券。著名的梅西百貨則從周四下午5點(diǎn)開始營(yíng)業(yè)，一直持續(xù)到周五凌晨2點(diǎn)，并在6點(diǎn)重新開門營(yíng)業(yè)。

    其次，實(shí)體店的折扣更加瘋狂。

    2018年對(duì)于美國(guó)零售業(yè)來說是難熬的一年，年初經(jīng)歷了玩具反斗城申請(qǐng)破產(chǎn)清算，年中包括梅西在內(nèi)的零售巨頭陸續(xù)關(guān)閉實(shí)體店，到10月?lián)碛?25年歷史的老牌商場(chǎng)西爾斯申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。盡管如勞氏、好市多等零售商的三季報(bào)超出預(yù)期，但許多上市零售商都調(diào)低了全年?duì)I收和利潤(rùn)增長(zhǎng)展望。就在感恩節(jié)前兩天，零售商股價(jià)大跌，塔吉特、科爾跌幅在10%上下，與科技股一起拖累大盤，并導(dǎo)致道指和標(biāo)普500指數(shù)回吐今年所有利潤(rùn)。對(duì)營(yíng)收的追求讓實(shí)體店更有動(dòng)力加大折扣力度吸引客流量。有調(diào)查顯示，貝爾克（Belk）商場(chǎng)在商品價(jià)簽上平均打68.9%的折扣，為紐約之最，梅西百貨的折扣為48.7%，均高于去年。羅德與泰勒百貨位于紐約第五大道的旗艦店由于年底關(guān)店清倉甩賣，折扣在低至3折基礎(chǔ)上再打7折。

    第三，消費(fèi)者線上線下購物冰火兩重天。

    與網(wǎng)絡(luò)熱銷品一開始打折就售罄相比，到實(shí)體店購物的消費(fèi)者顯得異常冷靜。在沃爾瑪，40英寸的高清電視折后價(jià)僅為99美元，但是開售后幾小時(shí)，這款限量商品依然沒有被搶購一空。商場(chǎng)的黑五折扣從下午6點(diǎn)開始，最積極的消費(fèi)者也只是提前一小時(shí)到達(dá)，并未出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)搶購的熱潮。許多消費(fèi)者并未購置大件，只買了食用油、枕頭等日常用品。

    值得一提的是，百貨商場(chǎng)的假日加班工資僅為平時(shí)的1.5倍，因此梅西百貨感恩節(jié)采取員工自愿報(bào)名加班的方式，員工報(bào)名積極。有員工表示，加班能感受節(jié)日氣氛，自己既能在上班前后購物又能多賺錢，何樂而不為。