證券時(shí)報(bào)記者 陳麗湘
在帶量采購(gòu)、醫(yī)藥反腐等一系列政策影響下,醫(yī)藥自主銷售的市場(chǎng)空間被擠壓,醫(yī)藥代表的工作面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),甚至有業(yè)內(nèi)人士喊出“醫(yī)藥代表這個(gè)職業(yè)即將消失”的口號(hào)。
為此,證券時(shí)報(bào)記者深度采訪了從業(yè)者、企業(yè)家、投資人等有關(guān)人士,得到的答案并沒(méi)有想象中悲觀:挑戰(zhàn)會(huì)有,機(jī)遇也有;這個(gè)行業(yè)或?qū)⒃谙磁坪螳@得高質(zhì)量發(fā)展,從業(yè)人員將整體向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型,不會(huì)完全消失。
藥代越發(fā)艱難
帶量采購(gòu)常態(tài)化推進(jìn)的背景下,國(guó)家直接與制藥廠商談判,藥企利潤(rùn)空間被一再擠壓,作為流通環(huán)節(jié)的“中間商”更是無(wú)處生存。長(zhǎng)期來(lái)看,集采政策加速推進(jìn)不但有利于制藥行業(yè)的良性高質(zhì)量發(fā)展,從源頭斬?cái)嘈匈V渠道也對(duì)醫(yī)藥反腐起到一定的作用。但短期來(lái)看,藥企和醫(yī)藥代表正被倒逼著加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。而醫(yī)藥代表既面臨著越發(fā)艱難的市場(chǎng)開(kāi)拓處境,也需應(yīng)對(duì)藥企的裁員潮。
在這場(chǎng)變革中,藥企紛紛剝離或合并銷售子公司,或裁掉銷售團(tuán)隊(duì)以壓縮成本。
11月11日晚間,東陽(yáng)光(600673)發(fā)布公告稱,擬向廣藥出售東陽(yáng)光藥(1558.HK)2.26億股內(nèi)資股股份,向廣藥全資子公司香港東陽(yáng)光出售東陽(yáng)光藥2.26億股H股“全流通”股份,合計(jì)將出售4.52億股,約占東陽(yáng)光藥總股本的51.41%,交易對(duì)價(jià)為37.23億元。
東陽(yáng)光藥是東陽(yáng)光的控股子公司,一直專注于藥物開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)以及中國(guó)境內(nèi)的藥物銷售等業(yè)務(wù),產(chǎn)品涵蓋抗病毒、內(nèi)分泌、心血管等疾病治療領(lǐng)域。東陽(yáng)光表示,出售東陽(yáng)光藥后,將不再?gòu)氖箩t(yī)藥相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。
出售醫(yī)藥銷售公司的不止東陽(yáng)光。去年“醫(yī)藥一哥”恒瑞醫(yī)藥就整肅了旗下多家營(yíng)銷公司,另外還有多位高管離職。恒瑞醫(yī)藥還在2020年年報(bào)中表示這一年在銷售方面,“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變營(yíng)銷管理理念,加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)術(shù)推廣和數(shù)據(jù)營(yíng)銷,強(qiáng)化公共平臺(tái)建設(shè),提升專業(yè)化水平”。
而早在2019年年底,天士力就開(kāi)啟了籌劃剝離營(yíng)銷公司的計(jì)劃,將旗下的天津天士力醫(yī)藥銷售集團(tuán)股份有限公司的全部股權(quán)出售給重慶醫(yī)藥,這部分股權(quán)已于去年過(guò)戶完成。除此之外,上市公司中的長(zhǎng)春高新、恩華藥業(yè)等藥企也剝離了旗下的營(yíng)銷公司。
在這一系列知名藥企的組織架構(gòu)調(diào)整下,一眾醫(yī)藥代表被迫失業(yè)或轉(zhuǎn)型。藥企的市場(chǎng)推廣人員,也普遍告別了高薪“吃回扣”時(shí)代,進(jìn)入職業(yè)寒冬。
職業(yè)不會(huì)消失
不久前,中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布一篇《深度關(guān)注|醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域源頭正風(fēng)》的文章,表示隨著監(jiān)管層一個(gè)又一個(gè)重拳政策出臺(tái),醫(yī)藥代表這個(gè)職業(yè)迎來(lái)了“轉(zhuǎn)型或消失”的特殊時(shí)刻,中間商賺差價(jià)的時(shí)代正走向終結(jié)。這引發(fā)了人們對(duì)醫(yī)藥代表這個(gè)職業(yè)的深度思考和討論。
王生是一位畢業(yè)就從事醫(yī)藥代表工作的年輕人,至今已5年。就在今年9月份,也就是畢業(yè)5周年之際,他告別了這個(gè)從畢業(yè)以來(lái)一直從事的職業(yè)。他對(duì)證券時(shí)報(bào)記者表示,普藥(即“非處方藥”)近兩年的市場(chǎng)開(kāi)拓非常艱難,去年至今的收入還不如剛畢業(yè)那會(huì)兒,身邊同行的收入也大幅縮水,已經(jīng)有不少同行轉(zhuǎn)行。
但王生認(rèn)為,醫(yī)藥代表這個(gè)職業(yè)肯定不會(huì)消失。雖然近兩年普藥市場(chǎng)開(kāi)拓比較艱難,但還是有渠道可尋,院內(nèi)途徑被切斷,院外藥店還是可以開(kāi)拓的。處方加速外流的背景下,院外市場(chǎng)還是值得關(guān)注的。
資深醫(yī)藥代表陳燦也對(duì)記者表示,帶量采購(gòu)對(duì)普藥的影響最大,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),掉標(biāo)產(chǎn)品基本沒(méi)得做。而且現(xiàn)在帶量采購(gòu)政策實(shí)施速度越來(lái)越快,還分國(guó)家、省份和城市進(jìn)行,企業(yè)一旦產(chǎn)品進(jìn)集采,醫(yī)藥代表們就很被動(dòng),整個(gè)行業(yè)越來(lái)越難做。“活路還是有的,只不過(guò)難混一點(diǎn)而已。就像現(xiàn)在的教培行業(yè),也不是完全沒(méi)有活路,只不過(guò)大家還在尋找方向。”陳燦說(shuō)。
資深醫(yī)藥行業(yè)投資人張龍表達(dá)了同樣的觀點(diǎn):雖然集采擠壓了醫(yī)藥銷售市場(chǎng),醫(yī)藥代表日子會(huì)比較難過(guò),但出路還是有的,只是市場(chǎng)格局會(huì)有一些變化。院內(nèi)市場(chǎng)基本沒(méi)有機(jī)會(huì),大家會(huì)把更多精力用在開(kāi)拓院外市場(chǎng)上,市場(chǎng)營(yíng)銷策略也會(huì)更加偏向強(qiáng)關(guān)系營(yíng)銷。
財(cái)經(jīng)評(píng)論員張雪峰對(duì)記者分析道,藥品帶量采購(gòu)進(jìn)入常態(tài)化,整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)對(duì)醫(yī)藥代表的需求肯定會(huì)降低,但是他認(rèn)為:“這個(gè)職業(yè)完全消失肯定是不會(huì)的,對(duì)于一家公司來(lái)說(shuō),一位優(yōu)秀的醫(yī)藥代表代表著這家醫(yī)藥公司的形象,所以這個(gè)職業(yè)的門檻會(huì)比以前更高,而不是簡(jiǎn)單的醫(yī)藥銷售,市場(chǎng)對(duì)于真正的高端人才還是會(huì)有需求的,每家公司都要有一定的門面。”
Biotech創(chuàng)新藥醫(yī)學(xué)顧問(wèn)曹博也認(rèn)為,醫(yī)藥代表這個(gè)行業(yè)會(huì)越來(lái)越難做,但是不會(huì)完全消失。因?yàn)獒t(yī)藥代表還有個(gè)名字叫醫(yī)學(xué)信息溝通員,屬于銷售,也是聯(lián)系專家跟申辦方的一個(gè)重要的紐帶,所以它是不可或缺的環(huán)節(jié)。
也有一些從業(yè)人員認(rèn)為,醫(yī)藥代表的生存去留以及收入水平主要取決于產(chǎn)品類型和質(zhì)量,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)比較大、藥性同質(zhì)化比較嚴(yán)重的藥品來(lái)說(shuō),市場(chǎng)開(kāi)拓自然越來(lái)越艱難;但對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)比較小、市場(chǎng)還處于早期開(kāi)拓階段的藥品來(lái)說(shuō),機(jī)遇會(huì)大于挑戰(zhàn)。
陳燦也認(rèn)為,醫(yī)藥代表的收入水平要看市場(chǎng)和產(chǎn)品,如果兩者都好,還是很有前景的,現(xiàn)在大公司、大外企普遍底薪高,獎(jiǎng)金政策也還可以。雖然行業(yè)難做,但特效藥市場(chǎng)一直競(jìng)爭(zhēng)很激烈,現(xiàn)在還基本屬于紅海市場(chǎng)。
莊楠是一家基因檢測(cè)公司的銷售,他對(duì)記者表示,基因檢測(cè)現(xiàn)在還沒(méi)納入醫(yī)保,在癌癥早篩、指導(dǎo)用藥方面有很好的效果,而且大家這方面的意識(shí)越來(lái)越高,近兩年市場(chǎng)環(huán)境還是不錯(cuò)的。可以預(yù)見(jiàn)的是,在納入醫(yī)保之前銷售市場(chǎng)還是很可觀的。
要求會(huì)更高
大家普遍認(rèn)為,醫(yī)藥代表指的是狹義的醫(yī)藥銷售。但實(shí)際上,醫(yī)藥銷售只是醫(yī)藥代表工作的一部分。在2015年版的《職業(yè)分類大典》中,醫(yī)藥代表這個(gè)職業(yè)的定義是“代表藥品生產(chǎn)企業(yè)從事藥品信息傳遞、溝通、反饋的專業(yè)人員”。
《職業(yè)分類大典》還對(duì)醫(yī)藥代表的工作任務(wù)做出了規(guī)定:一是制定醫(yī)藥產(chǎn)品推廣計(jì)劃和方案;二是向醫(yī)務(wù)人員傳遞醫(yī)藥產(chǎn)品相關(guān)信息;三是協(xié)助醫(yī)務(wù)人員合理用藥;四是收集、反饋藥品臨床使用情況。
事實(shí)上,醫(yī)藥代表屬于專業(yè)技術(shù)人員,而非單純的銷售人員。但實(shí)際操作中,大多數(shù)藥企將醫(yī)藥代表的工資水平與銷售業(yè)績(jī)掛鉤,扭曲了這個(gè)職業(yè)本身的技術(shù)屬性。經(jīng)過(guò)這次行業(yè)洗牌,業(yè)內(nèi)人士多認(rèn)為,這個(gè)職業(yè)的從業(yè)人員隊(duì)伍或?qū)⒂纱苏嬲呱险墶?/p>
曹博表示,以后醫(yī)藥代表的方向會(huì)從原來(lái)的以做客情為主轉(zhuǎn)變?yōu)橄驅(qū)W術(shù)發(fā)展,用學(xué)術(shù)來(lái)感染和帶動(dòng)專家的意見(jiàn)。
曹博指出,現(xiàn)在的醫(yī)藥代表專業(yè)背景差異很大,有些人的專業(yè)與藥相差甚遠(yuǎn)。“就比如我以前認(rèn)識(shí)的一個(gè)醫(yī)藥代表,他的專業(yè)是修汽車的。所以對(duì)于非醫(yī)藥專業(yè)的醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō),他們最大的挑戰(zhàn)是很難從學(xué)術(shù)上去感染專家,還憑借著一腔熱血與人情世故去跟專家聯(lián)系。”他認(rèn)為,這次行業(yè)洗牌,對(duì)于專業(yè)背景比較好的醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)遇,可以通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)、申辦方的培訓(xùn)知識(shí)和一些前沿的學(xué)術(shù)意見(jiàn)等等,與專家、醫(yī)生進(jìn)行互動(dòng)。
張雪峰認(rèn)為,未來(lái)的醫(yī)藥代表可能更多的是朝著公司代言人的方向發(fā)展,可能會(huì)像現(xiàn)在的首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家等職位,一家公司的首席醫(yī)藥代表可能會(huì)負(fù)責(zé)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展研究,對(duì)外發(fā)布醫(yī)藥研究報(bào)告,在公開(kāi)平臺(tái)做一些和醫(yī)藥相關(guān)的科普等等。因此,市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥代表這個(gè)職業(yè)的綜合素質(zhì)要求會(huì)大幅提升,而需求也會(huì)大量降低。
張雪峰還表示,未來(lái)醫(yī)藥代表這個(gè)行業(yè)會(huì)更加規(guī)范化,意味著該行業(yè)的暴利時(shí)代即將過(guò)去,賺錢肯定是沒(méi)以前那么好賺了。以前醫(yī)藥代表的收入來(lái)源構(gòu)成除了比較透明的一塊,還有一些和醫(yī)生之間的秘密關(guān)系而帶來(lái)的灰色收入,以后醫(yī)藥代表的收入相較以前也會(huì)更加透明化。
(應(yīng)采訪對(duì)象要求,文中王生、陳燦、莊楠、張龍均為化名)
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