微信互聯(lián)互通再升級(jí) 巨頭之間的“隱形門”會(huì)消亡嗎？

    本報(bào)記者 謝若琳

    11月29日，微信發(fā)布《關(guān)于〈微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范〉的更新聲明》（以下簡(jiǎn)稱《聲明》），公布在監(jiān)管部門指導(dǎo)下進(jìn)一步的互聯(lián)互通方案，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天場(chǎng)景中將可直接訪問外部鏈接，并將在群聊場(chǎng)景試行開放電商類外部鏈接直接訪問功能。

    11月30日，《證券日?qǐng)?bào)》記者通過iOS和安卓?jī)蓚€(gè)系統(tǒng)測(cè)試，將淘寶平臺(tái)的商品信息分享至微信群聊中，群好友點(diǎn)擊自動(dòng)生成的淘口令鏈接，已經(jīng)可以打開淘寶的購物頁面。在此基礎(chǔ)上，記者順利完成了一次購物。

    此舉不僅代表著用戶可以在微信與電商產(chǎn)品之間自由跳轉(zhuǎn)，更是互聯(lián)網(wǎng)巨頭破除“隱形門”的重要舉措。

    “微信就像是一塊‘唐僧肉’，各大平臺(tái)‘覬覦已久’，早就想‘咬一口’。”一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，微信私域流量強(qiáng)、轉(zhuǎn)化率高、生態(tài)健康，是很多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)尋求用戶第二次增長(zhǎng)的洼地。開放外部鏈接后，電商平臺(tái)將最為受益，包括且不限于淘寶、拼多多。

    騰訊打破“物理防御”

    據(jù)上述《聲明》顯示，微信此輪互聯(lián)互通方案的階段調(diào)整主要為三點(diǎn)：第一，在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天場(chǎng)景中將可直接訪問外部鏈接；第二，在監(jiān)管部門指導(dǎo)下，為貫徹安全底線原則，同時(shí)兼顧用戶使用體驗(yàn)，將在群聊場(chǎng)景下試行開放電商類外部鏈接直接訪問功能；第三，后續(xù)計(jì)劃開發(fā)自主選擇模式，為用戶提供外鏈管理功能。

    騰訊方面表示，微信將繼續(xù)在監(jiān)管部門的指引下，以安全為底線，與各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)共同推進(jìn)互聯(lián)互通方案，積極配合其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)共同落實(shí)互聯(lián)互通，探討在其他平臺(tái)上順暢使用微信服務(wù)的技術(shù)可能性，為用戶提供更好的體驗(yàn)。

    上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長(zhǎng)崔麗麗在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，基于微信生態(tài)可以訪問更多外部鏈接，特別是在群聊場(chǎng)景下開放電商平臺(tái)的鏈接，將把社交與電商更為緊密地結(jié)合起來。這將有利于更多商家基于微信生態(tài)開展電商業(yè)務(wù)，形成基于社群的私域運(yùn)營閉環(huán)。對(duì)于微信而言，平臺(tái)上的商業(yè)活動(dòng)將更為豐富活躍，使微信平臺(tái)在信息分發(fā)特別是廣告流推送上更具優(yōu)勢(shì)。

    “此外，商戶將進(jìn)一步加強(qiáng)私域流量的運(yùn)營與會(huì)員管理，此前側(cè)重于社交平臺(tái)運(yùn)營的電商（比如微商）也將迎來更多機(jī)會(huì)。”崔麗麗表示。

    市場(chǎng)格局或被重塑

    過去十幾年間，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)歷經(jīng)幾度變革，新巨頭、新賽道不斷涌現(xiàn)。同時(shí)，派系橫生、抱團(tuán)站隊(duì)的情況屢見不鮮。

    今年下半年以來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)貫徹實(shí)行“互聯(lián)互通”。7月26日，工信部啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)，其中，在擾亂市場(chǎng)秩序方面，重點(diǎn)整治惡意屏蔽網(wǎng)址鏈接和干擾其他企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)運(yùn)行等問題。9月9日，工信部相關(guān)部門召開“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會(huì)”。9月16日晚間，QQ率先打通與其他平臺(tái)的“壁壘”，次日微信也開放了一對(duì)一聊天場(chǎng)景中訪問外部鏈接。

    直至目前，微信群聊場(chǎng)景下放開外鏈，騰訊社交產(chǎn)品的“物理防御”幾乎破除完畢。那么，巨頭之間的“隱形門”就此消亡了嗎？

    一個(gè)月前，百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖在接受采訪時(shí)表示，各平臺(tái)都在“孤島化”，互相屏蔽其他平臺(tái)鏈接，都想“獨(dú)家”綁定，把內(nèi)容和服務(wù)割據(jù)在自家的“圍墻花園”里，導(dǎo)致網(wǎng)民獲取信息和服務(wù)的效率大大降低、社會(huì)資源浪費(fèi)、中小企業(yè)創(chuàng)新積極性降低等不良后果。

    11月30日，《證券日?qǐng)?bào)》記者測(cè)試發(fā)現(xiàn)，抖音的短視頻在微信只能依靠鏈接分享；在百度搜索中無法搜索到微信公眾號(hào)、今日頭條的內(nèi)容，也無法搜索到淘寶的購物信息；淘寶天貓、盒馬購物無法使用微信支付。

    截至2021年6月份，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)71.6%。10億多用戶接入互聯(lián)網(wǎng)，成為全球最為龐大、生機(jī)勃勃的數(shù)字社會(huì)。這也意味著，巨型App的用戶總量開始接近天花板。

    互聯(lián)網(wǎng)巨頭在用戶流量、時(shí)長(zhǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，“守城者”的墻也越壘越高，“鎖死”流量池，雙邊市場(chǎng)經(jīng)營者寡頭化嚴(yán)重?fù)p害了市場(chǎng)創(chuàng)新。上述分析師認(rèn)為，在開放外鏈的過程中，巨頭間的格局或?qū)⒈恢厮埽瑥V告營銷泛濫、隱私安全等問題也將隨之凸顯，防御黑產(chǎn)將是下一階段主流平臺(tái)的重要工作。