前7個月全國快遞業(yè)務量超583億件 創(chuàng)新服務品種為消費護航

    本報記者 包興安

    見習記者 楊潔

    快遞業(yè)務量是商貿流通的最直接反映，也是消費經(jīng)濟中最具動力的環(huán)節(jié)之一。國家郵政局日前公布的數(shù)據(jù)顯示，今年前7個月，全國快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成583.3億件，同比增長42.9%；業(yè)務收入累計完成5669.4億元，同比增長24.7%。

    “今年前7個月，我國快遞業(yè)整體上保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，在去年同期較大的業(yè)務規(guī)?；鶖?shù)之上，依然表現(xiàn)出強勁的增長勢頭。”蘇寧金融研究院高級研究員付一夫在接受《證券日報》記者采訪時表示，從結構上看，中西部快遞業(yè)加速崛起，與東部地區(qū)的業(yè)務體量進一步縮小，城鄉(xiāng)快遞服務均等化程度有所提高，國際業(yè)務方面同樣表現(xiàn)亮眼。除了傳統(tǒng)電商領域之外，整個快遞行業(yè)還在不斷創(chuàng)新服務品種，持續(xù)滲透至直播帶貨、疫苗寄遞、社區(qū)團購、生鮮服務等多個領域，為消費市場保駕護航。此外，快遞行業(yè)的科技屬性日益凸顯，無人化、智能化趨勢已經(jīng)取得實質性進展。

    快遞業(yè)的繁榮，可以充分反映出旺盛的消費需求，進而折射出消費市場增長動力的強勁以及國民經(jīng)濟的持續(xù)向好。在付一夫看來，今年以來，國內疫情防控形勢整體穩(wěn)定向好，疫苗接種率不斷提升，為消費市場的提振打下了堅實的基礎。伴隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)好轉，企業(yè)經(jīng)營不斷改善，人們的消費信心得到進一步修復，再加上以數(shù)字化、信息化為核心特征的各種新消費業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，都為消費市場的增長注入了強大的動力，繼而帶動了快遞業(yè)務的強勁增長。

    上海交通委郵政快遞專委會副主任趙小敏對《證券日報》記者表示，當下，郵政快遞業(yè)正向“技術”“資本”轉變，行業(yè)技術的投入和應用正在成為郵政快遞企業(yè)的競爭關鍵，也進一步推動著郵政快遞業(yè)技術服務業(yè)務生態(tài)的發(fā)展。

    一方面，依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術的蓬勃發(fā)展，各類所謂的新零售正在加速回歸零售的本質，因此，快遞服務成為新零售業(yè)態(tài)下商家吸引流量、維持客戶的重要手段；另一方面，在積極擁抱數(shù)字化趨勢，謀求轉型的競爭號角聲中，寄遞企業(yè)擁有豐富的線下基礎設施（倉儲、運力資源等）和穩(wěn)定的客戶資源，可以利用現(xiàn)有的業(yè)務網(wǎng)絡與客戶關系，更迅速地啟動和擴展各類業(yè)務活動。

    展望未來，促進消費潛力進一步釋放，快遞行業(yè)還有哪些文章可做？付一夫建議，一方面，要進一步加大電商與物流快遞基礎設施建設的投入力度，特別是要盡快補齊農村地區(qū)和中西部落后地區(qū)的基礎設施短板，包括完善交通路網(wǎng)、提升鄉(xiāng)村道路等級等，并健全城鄉(xiāng)商貿流通體系，鼓勵大型流通企業(yè)在城鄉(xiāng)不同區(qū)域設立多層次商業(yè)網(wǎng)點，改善農村地區(qū)商業(yè)環(huán)境，以此來激發(fā)農村消費活力；另一方面，快遞企業(yè)應更加注重效率和服務質量的提升，同時要加快數(shù)字化轉型步伐，助力行業(yè)的升級與消費市場的提振。

    趙小敏表示，無論是快遞進村還是跨境出海，郵政快遞企業(yè)都應積極沿產(chǎn)業(yè)鏈延伸，不斷提高價值創(chuàng)造能力，以轉型升級應對行業(yè)的“新常態(tài)”。處于不同發(fā)展階段和服務水平的傳統(tǒng)寄遞企業(yè)，在基于核心能力探索多種發(fā)展模式可能性的同時，還應向橫向多元化，縱向供應鏈領域深耕，具備提供更多綜合物流解決方案的能力。

（編輯 張明富 上官夢露）