前員工爆料屈光手術(shù)后視力下降 愛(ài)爾眼科董秘：合法合規(guī)解決醫(yī)療糾紛

    自去年12月31日被知名醫(yī)生、武漢市中心醫(yī)院急診科主任艾芬“硬懟”后，愛(ài)爾眼科（300015，sz；前收盤(pán)價(jià)72.28元）又遭前員工“非議”。

    2月26日晚上8點(diǎn)，微博用戶“幽靈滿世界彩虹”自曝稱，其本人于2017年3月入職重慶愛(ài)爾麥格眼科醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱重慶麥格），2017年8月在該院做了屈光手術(shù)，由于術(shù)前主刀醫(yī)生未按要求對(duì)手術(shù)方案及手術(shù)后遺癥、禁忌癥等進(jìn)行詳細(xì)溝通，該名員工術(shù)后第一天裸眼視力0.25，經(jīng)過(guò)三年多治療，雙眼裸眼視力依然下滑至0.05，矯正視力僅0.2。

    《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，艾芬也轉(zhuǎn)發(fā)了該條微博。2月27日中午，該前員工向記者表示，由于視力受損，自己過(guò)去3年只能待業(yè)在家，期間與愛(ài)爾眼科有過(guò)多次交涉，但進(jìn)展甚微；此次選擇在微博爆料，是因?yàn)榘沂录欢ǔ潭壬辖o了她力量。

    對(duì)員工的爆料，愛(ài)爾眼科董秘吳士君則向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者回應(yīng)稱，愛(ài)爾眼科針對(duì)任何醫(yī)療糾紛都會(huì)合法合規(guī)的解決。

    梳理愛(ài)爾眼科近幾年財(cái)報(bào)，屈光項(xiàng)目的收入一直在公司主營(yíng)中占比最高，且毛利率也最高，在50%以上。

    前員工：術(shù)后視力0.25

    微博用戶“幽靈滿世界彩虹”的本名叫桑林，于2017年3月1日入職重慶麥格市場(chǎng)部。“2017年重慶愛(ài)爾麥格醫(yī)院提出要完成年?duì)I收破億元的目標(biāo)，各個(gè)科室都在動(dòng)員自己的親屬及其他社會(huì)資源做屈光手術(shù)，并且為本醫(yī)院?jiǎn)T工推出5折優(yōu)惠活動(dòng)。”桑林接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，盡管自己當(dāng)時(shí)做屈光手術(shù)意愿不強(qiáng)烈，但由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多次建議，且又有優(yōu)惠，最終在2017年8月在該醫(yī)院做了全飛秒屈光手術(shù)。

    據(jù)了解，屈光手術(shù)包括多種旨在矯正眼屈光不正的手術(shù)方式。大多數(shù)是指在角膜進(jìn)行的角膜屈光手術(shù)，也包括眼內(nèi)手術(shù)方式，如：有晶狀體眼人工晶狀體植入、透明晶狀體摘除、晶體置換等。

    桑林本以為術(shù)后自己便能摘掉眼鏡一身輕松，但意外的是，揭開(kāi)紗布后她并沒(méi)有看到一個(gè)清澈明亮的世界。“術(shù)后第一天測(cè)試，雙眼裸眼視力是0.25，而我術(shù)前裸眼視力是0.4，還有不規(guī)則散光，矯正視力在1.0。但當(dāng)時(shí)醫(yī)院再三強(qiáng)調(diào)經(jīng)過(guò)治療視力會(huì)慢慢恢復(fù)，我想著只要能治好怎么都行，所以醫(yī)院要求我暫時(shí)離職，我也同意了。”桑林回憶說(shuō)。

    桑林認(rèn)為，重慶麥格在自己視力嚴(yán)重受損一事上負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“我在手術(shù)前患有先天性白內(nèi)障，干眼癥，并且眼底有多個(gè)病灶，疑似圓錐角膜，正常情況下，做白內(nèi)障手術(shù)時(shí)可以選擇帶度數(shù)的晶體，白內(nèi)障和近視問(wèn)題就可以一起解決了，并且全飛秒手術(shù)切角膜最多，而我術(shù)前就有不規(guī)則散光就疑似圓錐角膜，角膜基質(zhì)層切得多是術(shù)后角膜擴(kuò)張的主要原因。”桑林說(shuō)，關(guān)于自己患有先天性白內(nèi)障一事，在術(shù)前檢查中，醫(yī)院完全未向其提及。

    據(jù)重慶市獒鑒司法鑒定所2019年3月20日出具的鑒定報(bào)告，華西醫(yī)大附院眼科檢查發(fā)現(xiàn)桑林雙眼晶體有點(diǎn)狀渾濁，診斷為先天性白內(nèi)障，重慶愛(ài)爾麥格眼科醫(yī)院檢查未見(jiàn)相關(guān)記錄。最終鑒定意見(jiàn)為“有過(guò)錯(cuò)，無(wú)因果關(guān)系”、桑林雙眼視力情況目前已達(dá)十級(jí)傷殘。

    而重慶市科證司法鑒定所2020年10月15日出具的鑒定報(bào)告則顯示，重慶麥格的術(shù)前檢查欠充分，病情了解不全面，存在不足；知情告知欠充分，存在不足；其醫(yī)療行為存在過(guò)錯(cuò)，過(guò)錯(cuò)與桑林損害后果之間存在一定因果關(guān)系，為輕微原因。

    據(jù)介紹，2017年8月至2018年10月期間，重慶麥格對(duì)桑林術(shù)后視力恢復(fù)事項(xiàng)進(jìn)行了免費(fèi)治療。“2018年10月，醫(yī)院告訴我眼睛治不好了。”桑林說(shuō)，目前自己正通過(guò)司法途徑解決此事。

    據(jù)愛(ài)爾眼科2019年年報(bào)，重慶麥格為愛(ài)爾眼科持股95%的控股子公司。而梳理歷年財(cái)報(bào)，2016年，重慶麥格的營(yíng)收和凈利潤(rùn)分別為7010.69萬(wàn)元、505萬(wàn)元；2017年，重慶麥格的營(yíng)收突破億元門(mén)檻，達(dá)1.15億元，同比增福高達(dá)64%，凈利潤(rùn)688.93萬(wàn)元，同比增36%；2018年的營(yíng)收和凈利潤(rùn)分別為1.18億元、1456.39萬(wàn)元，分別同比增長(zhǎng)2.6%、1139%。上述數(shù)據(jù)的變化與桑林的說(shuō)法有所契合。

    啟信寶也顯示，重慶麥格的司法涉訴一欄中有兩條是關(guān)于“桑林和重慶愛(ài)爾麥格眼科醫(yī)院有限責(zé)任公司侵權(quán)責(zé)任糾紛相關(guān)糾紛”，目前還在一審階段。

    2月27日下午，記者多次撥打重慶麥格電話，一直無(wú)人接聽(tīng)。

    屈光手術(shù)毛利率超50%

    2009年，作為首批創(chuàng)業(yè)板公司登陸A股后，愛(ài)爾眼科便開(kāi)啟狂奔模式。彼時(shí)，其在全國(guó)12個(gè)省份擁有19家連鎖醫(yī)院，營(yíng)收6.1億元，凈利潤(rùn)9250萬(wàn)元。

    如今，愛(ài)爾眼科是國(guó)內(nèi)最大的眼科醫(yī)療機(jī)構(gòu)，截至2020年11月底，愛(ài)爾眼科集團(tuán)內(nèi)共有660余家醫(yī)院機(jī)構(gòu)，在國(guó)內(nèi)有超過(guò)550家，海外有100多家，在上市公司體內(nèi)的有220多家。最近財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2020年前三季度，其總營(yíng)收約85.65億元、歸母凈利潤(rùn)約15.46億元，同比增幅分別為10.78%、25.6%。

    愛(ài)爾眼科快速擴(kuò)張的背后是其“三級(jí)連鎖”模式。一級(jí)為臨床及科研能力最強(qiáng)的醫(yī)院，以其作為會(huì)診中心；二級(jí)為有一定規(guī)模的省會(huì)城市的連鎖醫(yī)院；三級(jí)為地市級(jí)城市的醫(yī)院，逐級(jí)向下提供技術(shù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化和患者就診的便利化。

    據(jù)桑林介紹，自己就職于重慶麥格期間的主要工作是市場(chǎng)推廣。“我那時(shí)候長(zhǎng)期都在石柱（重慶下轄區(qū)縣）下鄉(xiāng)‘義診’，實(shí)質(zhì)上是為老年人檢查是否有白內(nèi)障，如果視力在0.5以下，都會(huì)建議去醫(yī)院做手術(shù)，因?yàn)橛嗅t(yī)保報(bào)銷(xiāo)，我們車(chē)接車(chē)送，引流效果非常好。”

    而據(jù)愛(ài)爾眼科財(cái)報(bào)披露，白內(nèi)障手術(shù)的項(xiàng)目收入始終排在所有產(chǎn)品收入的前三位。桑林所做的屈光手術(shù)則一直排在所有產(chǎn)品收入的第一位。

    2016年~2019年，愛(ài)爾眼科的屈光手術(shù)（準(zhǔn)分子手術(shù)）收入分別為11.41億元、19.31億元、28.12億元、35.31億元，在總營(yíng)收中的占比分別為28.53%、32.39%、35.11%、35.34%，同比增速分別為35.94%、69.23%、45.59%、25.56%；2020年上半年，屈光手術(shù)項(xiàng)目的營(yíng)收為15.41億元，占比37%。

    綜合上述數(shù)據(jù)，近年來(lái)愛(ài)爾眼科屈光手術(shù)在總營(yíng)收占比呈一路上漲趨勢(shì)。對(duì)此，愛(ài)爾眼科表示，由于各醫(yī)院手術(shù)量快速增長(zhǎng)，同時(shí)全飛秒、ICL等高端手術(shù)占比進(jìn)一步提高，屈光項(xiàng)目形成量?jī)r(jià)齊升的局面，且公司也在對(duì)各地縣級(jí)醫(yī)院加大屈光科室的建設(shè)力度。

    桑林表示，愛(ài)爾眼科一臺(tái)全飛秒手術(shù)的價(jià)格在2.4萬(wàn)元左右，五折后的價(jià)格也在1.2萬(wàn)元左右。而據(jù)愛(ài)爾眼科財(cái)報(bào)，高價(jià)項(xiàng)目也支撐其毛利率持續(xù)走高，2017年至2019年，屈光項(xiàng)目的毛利率由52.81%升至57.38%。

    此外，牛年開(kāi)市后的7個(gè)交易日里，愛(ài)爾眼科的股價(jià)由最高點(diǎn)92.69元/股已跌至72.28元/股，總市值跌破3000億元至2979億元。

    截至發(fā)稿，愛(ài)爾眼科尚未就上述“前員工自曝”事件公開(kāi)回應(yīng)，愛(ài)爾眼科董秘吳士君則向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者回應(yīng)稱，愛(ài)爾眼科針對(duì)任何醫(yī)療糾紛都會(huì)合法合規(guī)地解決。