本報(bào)記者 許潔
3月2日,來自轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示,繼春節(jié)以來手機(jī)B2C訂單和GMV翻倍增長后,手機(jī)C2B業(yè)務(wù)也再創(chuàng)新高,截至2月27日22時(shí),集團(tuán)自有平臺(tái)的手機(jī)日收貨量突破1.5萬單,較2020年4月增長212.5%,與2020年5月底開始發(fā)力手機(jī)C2B業(yè)務(wù)時(shí)相比也增長了151.7%。
數(shù)據(jù)顯示,近9個(gè)月來,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)的手機(jī)C2B業(yè)務(wù)一直保持高速增長。2020年8月,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)手機(jī)C2B業(yè)務(wù)的自有平臺(tái)日收貨量突破9600單;9月份,日收貨量突破11000單。目前,市場中主要垂直回收平臺(tái)真實(shí)的手機(jī)日回收量在7000-8000單左右,換言之,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)手機(jī)C2B業(yè)務(wù)的日收貨量已大幅領(lǐng)先。
發(fā)揮自有流量、保賣等優(yōu)勢
工信部數(shù)據(jù)顯示,從2014年至今,中國的二手手機(jī)存量累計(jì)超過20億部,但其中絕大多數(shù)被用戶閑置,正規(guī)回收率占比僅有2%左右。
對于二手手機(jī)回收業(yè)務(wù)來說,之所以被稱為C2B業(yè)務(wù),是因?yàn)榇罅康墓┙o在C端用戶手中。因此,無論是以線下為主的垂直回收平臺(tái),還是線上為主的綜合類二手電商,手機(jī)C2B業(yè)務(wù)遵循的邏輯是:讓C端用戶愿意通過平臺(tái)來賣出自己的舊手機(jī)。
與市場上一些垂直回收平臺(tái)相比,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)的優(yōu)勢首先是擁有充沛的自主流量,能夠匯聚大量的C端賣機(jī)需求。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)在擁有微信生態(tài)流量支持的同時(shí),更注重自主流量的有機(jī)增長:通過產(chǎn)品、新媒體等運(yùn)營活動(dòng),不斷匯聚有二手交易需求的精準(zhǔn)用戶。
流量之外,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)針對手機(jī)C2B業(yè)務(wù)推出的保賣服務(wù),也是促成回收單量高速增長的核心要素。此外,集團(tuán)提供的上門取件、驗(yàn)機(jī)、售后等服務(wù)也讓交易環(huán)節(jié)更加透明和便捷。
這次手機(jī)C2B業(yè)務(wù)日收貨量突破15000單,也意味著轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)在二手回收市場的主導(dǎo)地位得到進(jìn)一步鞏固。
更加聚焦二手3C業(yè)務(wù)
公開信息顯示,2020年5月,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機(jī)戰(zhàn)略合并后,在保持C2C全品類發(fā)展特色的同時(shí),更加聚焦二手手機(jī)3C這一核心業(yè)務(wù)。
聚焦二手3C業(yè)務(wù)后,整個(gè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)內(nèi)部的業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品和服務(wù)體系進(jìn)行深入、有機(jī)整合,通過B2C業(yè)務(wù)搭建更為穩(wěn)固的全國供應(yīng)鏈、銷售體系,與C2C業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,不斷擴(kuò)大在二手手機(jī)3C零售市場的領(lǐng)先優(yōu)勢,同時(shí)迎來了手機(jī)C2B業(yè)務(wù)的爆發(fā)和B2B業(yè)務(wù)的快速增長。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2021年,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)會(huì)更加聚焦核心業(yè)務(wù),通過打造成熟的履約服務(wù)體系來不斷提升用戶的信任度,促進(jìn)包括二手手機(jī)在內(nèi)的閑置物品有效流轉(zhuǎn),進(jìn)一步鞏固集團(tuán)在二手3C市場主導(dǎo)地位的同時(shí),引領(lǐng)行業(yè)健康有序發(fā)展。
(編輯 張偉)
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