郵儲銀行深化金融科技賦能 跑出數(shù)字金融“加速度”

    本報記者 向炎濤

    1月31日，中國郵政儲蓄銀行發(fā)布數(shù)字金融戰(zhàn)略部署與創(chuàng)新實踐。郵儲銀行行長劉建軍表示，郵儲銀行積極踐行科技興行戰(zhàn)略，不斷加大金融科技創(chuàng)新投入，堅持將每年營業(yè)收入的3%投入到信息科技領(lǐng)域，全力推動金融科技賦能。

    在戰(zhàn)略“入腦”方面，郵儲銀行將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為全行轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點戰(zhàn)略舉措，規(guī)劃了“123456”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略布局。劉建軍介紹，“1”是堅持?jǐn)?shù)字生態(tài)銀行轉(zhuǎn)型“一條主線”；“2”是并行推進“數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新”和“傳統(tǒng)銀行智能化重塑”兩大軌道；“3”是實施個人金融、公司金融、資金資管三大板塊數(shù)字化改造；“4”是打造產(chǎn)品創(chuàng)新、風(fēng)險防控、數(shù)據(jù)賦能和科技引領(lǐng)四大數(shù)字化能力；“5”是重點突破生態(tài)、渠道、產(chǎn)品、運營和管理五大領(lǐng)域；“6”是強化頂層設(shè)計、協(xié)同機制、敏捷組織、專家隊伍、資源保障和考核激勵六大支撐。

    在科技“強心”方面，郵儲銀行以“十四五”IT規(guī)劃為引領(lǐng)，深入推進智慧、平臺、體驗、生態(tài)和數(shù)字化的“加速度”（SPEED）科技戰(zhàn)略實施，堅定不移地走核心技術(shù)自主可控的信息化建設(shè)道路，以個人業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)、公司業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)、信用卡核心系統(tǒng)、手機銀行4個新一代系統(tǒng)建設(shè)為契機，全面推進數(shù)字生態(tài)銀行建設(shè)。

    在數(shù)據(jù)“造血”方面，郵儲銀行以新一輪大數(shù)據(jù)五年規(guī)劃為基礎(chǔ)，持續(xù)強化數(shù)據(jù)能力建設(shè)，讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)“活起來、動起來、用起來”。郵儲銀行完成了全行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合，并融合了稅務(wù)、工商等外部數(shù)據(jù)，完善金融十大主題數(shù)據(jù)模型，建成客戶、風(fēng)險等六大數(shù)據(jù)集市，累計上線18類1600余個零售客戶標(biāo)簽，實現(xiàn)客戶精準(zhǔn)畫像。上線手機銀行千人千面等200多項數(shù)據(jù)服務(wù)，支撐客戶分析、風(fēng)險監(jiān)控等9大場景，實現(xiàn)全流程端到端的應(yīng)用。截至目前，全行部署分析模型和策略規(guī)則8000多個，極大提升了客戶識別、集約運營、風(fēng)險防控等領(lǐng)域的效能。

    核心系統(tǒng)是銀行IT系統(tǒng)建設(shè)的重中之重，是一家銀行的大腦和心臟，也是一家銀行科技實力的重要體現(xiàn)。郵儲銀行積極踐行國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，順應(yīng)技術(shù)發(fā)展趨勢，全力建設(shè)新一代個人業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)，歷時3年，于近期完成了超6.5億個人客戶無感遷移，新一代個人業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)項目圓滿收官。

    近年來，郵儲銀行堅持創(chuàng)新驅(qū)動，持續(xù)構(gòu)建“平臺+能力+應(yīng)用”的金融科技創(chuàng)新格局。郵儲銀行基于人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)打造的“郵儲大腦”“郵儲U鏈”兩大金融科技創(chuàng)新平臺，積極為業(yè)務(wù)賦“智”，不斷“鏈”接新生態(tài)。

    作為郵儲銀行在人工智能領(lǐng)域的重要規(guī)劃，“郵儲大腦”是郵儲銀行筑牢數(shù)智能力基座的核心成果。據(jù)介紹，“郵儲大腦”構(gòu)建感知、決策兩大區(qū)域，打造三大平臺及六大能力群，搭建智能營銷、智能風(fēng)控、智能運營、智能管理等多維應(yīng)用場景，構(gòu)成一整套完整的智能化能力支撐體系。

    郵儲銀行還自主研發(fā)了移動互聯(lián)技術(shù)平臺，打造企業(yè)級移動金融支撐體系，并在此基礎(chǔ)上研發(fā)了個人手機銀行8.0和企業(yè)手機銀行，構(gòu)建全新的零售和公司兩大移動金融生態(tài)，致力于將手機銀行打造為“一站式綜合服務(wù)平臺”和“隨身化交互陪伴平臺”。

（編輯 何帆 才山丹）