螞蟻保“金選”服務(wù)報告：年輕用戶合計占比超八成 人均配置2.1款保險產(chǎn)品

    本報記者 李喬宇

    11月15日，互聯(lián)網(wǎng)保險代理平臺螞蟻保公布了旗下“金選”保險服務(wù)的年度運行報告。報告顯示，從今年3月份正式上線以來，經(jīng)過市場調(diào)研評估，總計有9款保險產(chǎn)品調(diào)出“金選”，6款調(diào)入“金選”。截至10月底，共有多家保險公司的50款保險產(chǎn)品進入“金選”。在逐步納入更多優(yōu)質(zhì)保險產(chǎn)品的同時，螞蟻保“金選”也實現(xiàn)了產(chǎn)品池的更新迭代。

    螞蟻保“金選”服務(wù)的運行報告也顯示，年輕人已經(jīng)成為在互聯(lián)網(wǎng)上購買保險的主力，購買“金選”保險的用戶有四成都是90后。

    據(jù)了解，目前螞蟻保“金選”的50款產(chǎn)品中，包括了24款健康險、8款壽險、9款意外險、9款財產(chǎn)險。這些產(chǎn)品均符合保障責任全面、產(chǎn)品條款清晰、投保及免責設(shè)置合理的標準，基本涵蓋了大眾最需要的保險類型，也具有較高的性價比。

    自今年3月份正式上線以來，螞蟻保“金選”受到了年輕用戶的青睞。數(shù)據(jù)顯示，2022年在“金選”上購買保險的保民中，近四成為90后。從整體上看，“金選”用戶的平均年齡為35歲，80、90和00后用戶合計占比超80%。選擇購買“金選”保險的保民中，有44%來自三四線及以下城市。

    此外，選擇購買“金選”保險的保民也傾向于多元配置，人均配置2.1款保險產(chǎn)品，他們最多配置的是重疾險和醫(yī)療險。被保人平均的重疾險保額為17萬元，意外險保額為98萬元。

    “90后消費者對互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的接受度更高，另外看得懂，簡單方便的投保流程也是他們所關(guān)注的重點。”螞蟻保“金選”項目負責人張放說，保險產(chǎn)品因為理解門檻高，看不懂和不知道怎么選是用戶最大的痛點，“金選”要做的就是將優(yōu)質(zhì)保險推薦給用戶，不斷降低理解和選擇門檻，讓用戶明明白白買對保險。

    南京大學(xué)商學(xué)院金融與保險學(xué)系副教授孫武軍表示，螞蟻保“金選”服務(wù)，本質(zhì)上是在降低用戶了解和選擇保險產(chǎn)品的專業(yè)門檻，互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)的智能化、用戶的年輕化也是必然趨勢。消費者可以充分利用“金選”服務(wù)里的各種功能，結(jié)合自身的實際情況，去購買適合自己的保險產(chǎn)品，為自己配置多元的保障方案。

（編輯 李波 袁元）