本報(bào)記者 昌校宇
見習(xí)記者 楊潔
“雙11”網(wǎng)購盛宴已拉開帷幕,消費(fèi)者忙購物,電商平臺忙促銷,與其密不可分的物流企業(yè)也進(jìn)入一年中最繁忙的階段。
接受《證券日報(bào)》記者采訪的專家表示,這在一定程度上反映出居民消費(fèi)潛力依然強(qiáng)大,內(nèi)在消費(fèi)動(dòng)力足夠強(qiáng)勁,經(jīng)濟(jì)發(fā)展得到強(qiáng)力支撐。
網(wǎng)購促銷活動(dòng)提振消費(fèi)
京東今年“雙11”再次創(chuàng)造新紀(jì)錄。其“戰(zhàn)報(bào)”顯示,10月31日20時(shí)至11月1日24時(shí),京東家電迎來開門紅,成交額超去年11月11日全天;139個(gè)品牌下單金額破億元;43276個(gè)商家成交額同比增長超200%;同時(shí)吸引了大量年輕用戶參與,新用戶中“Z世代”人群占比高達(dá)36.9%。
天貓公布的“戰(zhàn)報(bào)”數(shù)據(jù)顯示,“雙11”(11月1日)開場1小時(shí)內(nèi),有超過2600個(gè)品牌成交額超過去年全天,同時(shí)還有大量國貨品牌1小時(shí)內(nèi)的成交額超去年全天。
國家郵政局日前表示,11月份以來,因多家電商平臺集中開展促銷活動(dòng),快遞業(yè)務(wù)量出現(xiàn)高峰。順豐控股通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)預(yù)測,今年日最高處理量和業(yè)務(wù)總量會再創(chuàng)歷史新高,攬收量預(yù)測約為平常工作日攬收件量的2.5倍,派件量預(yù)測約為平常工作日妥投量的2.2倍,
“今年‘雙11’購物節(jié)早早拉開帷幕,不僅時(shí)間周期拉長躲避快遞擁堵,而且參與平臺和品牌數(shù)量也大幅增加,以期通過開展促銷活動(dòng)提振消費(fèi)。”中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心經(jīng)濟(jì)研究部副部長劉向東對《證券日報(bào)》記者表示,從快遞業(yè)務(wù)量快速增長和多個(gè)平臺轉(zhuǎn)戰(zhàn)“雙11”的喜人銷售成績來看,我國消費(fèi)已逐步恢復(fù)至正常水平,特別是在促銷刺激下消費(fèi)潛力得到充分釋放。
蘇寧金融研究院高級研究員付一夫?qū)Α蹲C券日報(bào)》記者表示,每年“雙11”都是全民消費(fèi)熱情高漲的時(shí)期,近期快遞業(yè)務(wù)量的激增以及各平臺成交額的連創(chuàng)新高,都佐證了國人旺盛的消費(fèi)需求以及消費(fèi)市場增長動(dòng)力的強(qiáng)勁,將為四季度國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向好提供堅(jiān)實(shí)保障。
保駕“雙11”物流企業(yè)再發(fā)力
“雙11”消費(fèi)戰(zhàn)果顯赫,也給物流企業(yè)提出了更高要求。百世集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券日報(bào)》記者,為備戰(zhàn)“雙11”,百世集團(tuán)旗下百世供應(yīng)鏈于9月初便啟動(dòng)旺季部署,根據(jù)品牌商不同的需求,有針對性地開展供應(yīng)鏈及物流服務(wù)的策略規(guī)劃,在系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備耗材、人員場地等多個(gè)模塊進(jìn)行布局。此外,自2019年百世供應(yīng)鏈開始將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用在運(yùn)輸業(yè)務(wù)之中,百世TMS系統(tǒng)與區(qū)塊鏈平臺全面對接,能夠讓運(yùn)輸中的所有交互都實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)留存,并通過區(qū)塊鏈存證上鏈,降低成本的同時(shí)提升管理效率,“此次旺季,區(qū)塊鏈技術(shù)將進(jìn)一步擴(kuò)大應(yīng)用范圍,預(yù)計(jì)覆蓋超過40個(gè)百世自營云倉的運(yùn)輸業(yè)務(wù)。”
圓通速遞迎戰(zhàn)“雙11”的策略之一是用好發(fā)揮數(shù)字化工具,確保旺季時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量。圓通速遞方面表示,通過手機(jī)移動(dòng)端,可查看全國各地中心、車輛、網(wǎng)點(diǎn)、每個(gè)工位、每件包裹的實(shí)時(shí)情況,實(shí)時(shí)管控全鏈路各節(jié)點(diǎn)。依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型,圓通速遞多項(xiàng)成本已有兩位數(shù)的同比下降。此外,通過對轉(zhuǎn)運(yùn)中心管控效率的數(shù)字化呈現(xiàn),圓通速遞全國所有進(jìn)港卸車效率可實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),卸貨效率提升超50%。
農(nóng)村地區(qū)的“雙11”同樣精彩。中通快遞工作人員告訴記者,今年“雙11”,中通云倉提前部署特色服務(wù),為消費(fèi)者選擇最近倉庫發(fā)貨,縮短物流配送距離,讓更多農(nóng)村消費(fèi)者可以更快收到“雙11”網(wǎng)購包裹。
快遞業(yè)務(wù)量是商貿(mào)流通的最直接反映,商貿(mào)流通越發(fā)達(dá)意味著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)增長越有活力。在付一夫看來,接下來,進(jìn)一步促消費(fèi)可從三方面發(fā)力:一是繼續(xù)推進(jìn)收入分配改革,著力縮小收入差距,切實(shí)提高中低收入群體的收入水平;二是進(jìn)一步完善社會保障體系,特別是要妥善處理居民的養(yǎng)老、醫(yī)療問題,以此來解決民眾消費(fèi)的后顧之憂;三是改善偏遠(yuǎn)落后地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化商品和服務(wù)的供給質(zhì)量,并規(guī)范消費(fèi)市場秩序,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,以此來激發(fā)國人消費(fèi)潛力。
劉向東建議,未來,應(yīng)加快推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)場景升級,推動(dòng)服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,利用數(shù)字技術(shù)做好疫情防控的同時(shí),配合商品零售消費(fèi),加快數(shù)字化賦能餐飲、文旅等多場景服務(wù),擴(kuò)大高接觸服務(wù)業(yè)的有效供給,為擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)創(chuàng)造有利條件。
(編輯 李波 白寶玉)
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