【編者按】為深入貫徹落實黨的二十大精神,引導(dǎo)基金行業(yè)機構(gòu)踐行《證券期貨業(yè)科技發(fā)展“十四五”規(guī)劃》,共促基金行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,按照中國證監(jiān)會總體工作部署,于2022年11月開展“證券期貨業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主題宣傳月”活動。通過開展“證券期貨業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主題宣傳月”活動,搭建交流平臺,展現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果案例,激發(fā)金融科技創(chuàng)新活力,營造金融科技長效發(fā)展新生態(tài)。該篇為“證券期貨業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主題宣傳月”《我與金融科技的故事》征文之四。
數(shù)據(jù)即服務(wù),開啟星辰大海的新征途
——匯添富基金 沈琪
當我寫下這篇故事的時候,已經(jīng)離開中歐基金,來到匯添富基金,就此踏上了新的征程?;仡欉^往時光,留下不少記憶,也對當下的新公司有了更多期待。我對中歐和匯添富的金融科技體系建設(shè)的感觸可以總結(jié)為幾個關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)素養(yǎng)、數(shù)據(jù)共創(chuàng)、產(chǎn)品賦能。
培養(yǎng)數(shù)據(jù)素養(yǎng)
過去幾年,中歐基金憑借客戶信任,在業(yè)績和規(guī)模方面已經(jīng)有了一定的行業(yè)影響力。而在外人看不到的地方,中歐更是一家學(xué)習型的企業(yè),格外注重對員工學(xué)習能力、數(shù)據(jù)素養(yǎng)方面的培養(yǎng),每一位中歐人都可以通過線上課堂,快速了解公司和企業(yè)文化,諸如公司部門職能、合規(guī)要求、制度規(guī)范、行業(yè)研究、數(shù)據(jù)分享等欄目。員工可以選擇感興趣的課程進行學(xué)習,也可以申請報名成為講師,在課余時間充電學(xué)習。
此外,中歐通過多年實踐,打造了數(shù)據(jù)中臺和數(shù)據(jù)分析隊伍,實現(xiàn)了自助分析(Tableau)推廣之路,聯(lián)動各業(yè)務(wù)條線提升數(shù)據(jù)素養(yǎng)和分析洞察能力,為企業(yè)未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型做好了目標鋪墊,即“人人都是數(shù)據(jù)分析師”。
數(shù)據(jù)共創(chuàng)與產(chǎn)品賦能
與之不同的是,匯添富基金在數(shù)據(jù)投入方面更加注重自主創(chuàng)新。外購的商業(yè)化產(chǎn)品無法和實際業(yè)務(wù)做到完美契合,因此需要對應(yīng)用場景抽象后自研形成完整的應(yīng)用場景閉環(huán)。隨著市場競爭的不斷加劇,投資交易、監(jiān)管風控、戰(zhàn)略考核、營銷運營等各業(yè)務(wù)條線都面臨著更精細化的考核。而我作為營銷條線的數(shù)據(jù)分析成員,也切實感受到營銷類數(shù)據(jù)應(yīng)用場景的復(fù)雜性、靈活性,不僅僅有客戶運營,還包括流量運營、產(chǎn)品運營、渠道運營等等。
要真正參與到業(yè)務(wù)經(jīng)營當中,就需要技術(shù)人員前置去理解業(yè)務(wù)原理和業(yè)務(wù)邏輯,將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)需求從而幫助業(yè)務(wù)開展。因此,我的角色不僅僅需要懂金融科技的技術(shù),更要能理解業(yè)務(wù)場景和模式,成為促進技術(shù)和業(yè)務(wù)融合的橋梁,所有的數(shù)據(jù)模型搭建的出發(fā)點均以業(yè)務(wù)、以客戶為核心,站在其角度進行設(shè)計。
匯添富IT團隊和業(yè)務(wù)端緊密配合,共同協(xié)作,實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)共創(chuàng)”。目前匯添富已打造出行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)級大數(shù)據(jù)智能平臺和豐富的功能模塊,落地被業(yè)務(wù)廣泛使用中。比如,面向業(yè)務(wù)構(gòu)建了金融實驗室,集中部署了自研的一系列數(shù)據(jù)查詢分析工具、數(shù)據(jù)庫工具、圖形化挖掘工具,提供不同技能層次的用戶豐富的分析手段,滿足其自主分析需求;再比如,搭建了以客群運營為中心的數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系,實現(xiàn)業(yè)務(wù)用戶自主配置客群、生命周期管理、自定義客戶標簽等系列功能。當前我設(shè)計的一個新型智能模塊(客群指標回測和場景指標定義)正在配合開發(fā)團隊緊鑼密鼓研發(fā)中,可以滿足業(yè)務(wù)用戶在多個主題下的復(fù)合指標自定義分析。通過行業(yè)調(diào)研,當前市場上還沒有類似的數(shù)據(jù)智能應(yīng)用的案例,主要通過固定報表或IT人員取數(shù)方式解決,而且對用戶體驗而言并不理想。屆時,該模塊將作為自研產(chǎn)品之一,進一步完善現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品體系。
正如巴菲特在《聰明的投資者》(The Intelligent Investor)的序言中寫道:“要想在一生中獲得成功,并不需要頂級的智商、超凡的商業(yè)頭腦或內(nèi)幕消息,而是需要一個穩(wěn)妥的知識體系作為決策基礎(chǔ),并且有能力控制自己的情緒,使其不會對這種體系造成侵蝕。”堅持努力做正確的事,長此以往,一定能收獲回報,無論是金融投資、還是工作事業(yè),或者是人的成長。
長坡厚雪,不疾不徐。那些看似波瀾不驚的日復(fù)一日,或許會在某一天,讓人看到堅持的意義。
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