360數(shù)科將賦能藍(lán)海銀行貸后管理系統(tǒng)

    本報(bào)記者 李冰

    近日，360數(shù)科成功中標(biāo)威海藍(lán)海銀行貸后管理系統(tǒng)項(xiàng)目，將協(xié)助藍(lán)海銀行建設(shè)數(shù)字化、智能化、精細(xì)化貸后管理系統(tǒng)。

    據(jù)悉，本次合作將主要運(yùn)用360數(shù)科自主研發(fā)的“鴻雁智能貸后管理系統(tǒng)”，旨在實(shí)現(xiàn)對(duì)藍(lán)海銀行信貸業(yè)務(wù)貸后環(huán)節(jié)的全面賦能，在進(jìn)一步提升自動(dòng)化效率的同時(shí)，守護(hù)藍(lán)海信貸業(yè)務(wù)的安全。

    360數(shù)科金融科技事業(yè)部總裁黃瑾燕表示：“360數(shù)科以滿(mǎn)足監(jiān)管合規(guī)的基本原則，將為藍(lán)海銀行打造業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的貸后管理體系。”

    據(jù)了解，360數(shù)科以大數(shù)據(jù)、人工智能為基礎(chǔ)，圍繞金融科技全生命周期，搭建了“鯤龍智能廣告系統(tǒng)”“天河智能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)”“天問(wèn)智能電銷(xiāo)系統(tǒng)”以及“鴻雁智能貸后管理系統(tǒng)”四大系統(tǒng)。其中“鴻雁”系統(tǒng)更是集智能呼叫平臺(tái)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控平臺(tái)、信修平臺(tái)等為一體的貸后全流程管理系統(tǒng)，包含豐富多樣的系統(tǒng)功能，可根據(jù)貸后業(yè)務(wù)需要靈活配置貸后管理策略及手段調(diào)整貸后方案，包括支持自營(yíng)、委外等業(yè)務(wù)功能，短信、智能IVR、人工座席等手段，實(shí)現(xiàn)逾期賬務(wù)的全生命周期的管理。

    此次與藍(lán)海銀行的合作，360數(shù)科將在充分了解藍(lán)海用戶(hù)目標(biāo)客群的行為特征、產(chǎn)品特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，利用AI技術(shù)對(duì)其進(jìn)行關(guān)系挖掘，進(jìn)一步優(yōu)化藍(lán)海銀行貸后管理策略，動(dòng)態(tài)跟蹤行業(yè)變化，鞏固藍(lán)海銀行在普惠金融領(lǐng)域的實(shí)踐成果。

    據(jù)了解，360數(shù)科自2019年開(kāi)啟科技輸出戰(zhàn)略，著力于通過(guò)自主研發(fā)、并具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、工具、模型、平臺(tái)等，為金融合作伙伴提供多種賦能產(chǎn)品和解決方案。賦能的范疇將不僅僅局限于線上消費(fèi)信貸的自主風(fēng)控能力建設(shè)，整體金融科技將覆蓋線上，線下各類(lèi)場(chǎng)景，從客戶(hù)畫(huà)像到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)及自主獲客；從風(fēng)險(xiǎn)管理的貸前審批到貸中貸后的全鏈條風(fēng)險(xiǎn)賦能；從客戶(hù)經(jīng)營(yíng)到存量戶(hù)的生命周期管理；從軟件系統(tǒng)的優(yōu)化到AI，大數(shù)據(jù)的深度應(yīng)用等全方位服務(wù)于金融機(jī)構(gòu)，協(xié)助金融機(jī)構(gòu)打造優(yōu)秀且符合監(jiān)管要求的信貸體系閉環(huán)。

（編輯 李波）