知乎第二季度經(jīng)營(yíng)效率顯著提升 堅(jiān)定選擇用戶(hù)質(zhì)量保證平臺(tái)健康生態(tài)

    本報(bào)訊 （記者袁傳璽）8月23日，知乎（NYSE：ZH；HKEX：2390）發(fā)布2024年第二季度業(yè)績(jī)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，知乎第二季度總收入9.34億元，經(jīng)調(diào)整凈虧損4460萬(wàn)元，同比降低79.9%，創(chuàng)造上市以來(lái)減虧幅度最大且凈虧損額最少的單季記錄，超出市場(chǎng)預(yù)期。

    社區(qū)生態(tài)建設(shè)維度，知乎持續(xù)鞏固可信賴(lài)社區(qū)的核心價(jià)值和優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)高價(jià)值內(nèi)容池持續(xù)擴(kuò)充，創(chuàng)作者持續(xù)活躍。截至第二季度，知乎累計(jì)內(nèi)容創(chuàng)作量達(dá)到8.31億，同比增長(zhǎng)16.8%；平臺(tái)累計(jì)內(nèi)容創(chuàng)作者達(dá)到7490萬(wàn)，同比增長(zhǎng)12.5%，高活躍用戶(hù)的創(chuàng)作滲透率同比持續(xù)提升。

    在用戶(hù)規(guī)模和用戶(hù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)目標(biāo)維度上，知乎堅(jiān)定選擇了用戶(hù)質(zhì)量，從過(guò)往用戶(hù)增長(zhǎng)策略轉(zhuǎn)向核心用戶(hù)的活躍和留存。保證高質(zhì)量?jī)?nèi)容語(yǔ)料的持續(xù)生產(chǎn)、提升知乎核心用戶(hù)的體驗(yàn)、圍繞高價(jià)值用戶(hù)做深度運(yùn)營(yíng)，是當(dāng)下知乎的戰(zhàn)略選擇，也是當(dāng)下保障社區(qū)健康生態(tài)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的唯一選擇。

    第二季度，知乎加強(qiáng)了對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的建設(shè)力度。平臺(tái)持續(xù)提高專(zhuān)業(yè)、深度和真實(shí)內(nèi)容的權(quán)重，并取得階段性成果，7月底知乎小藍(lán)標(biāo)認(rèn)證創(chuàng)作者較去年同期已經(jīng)翻倍。

    此外，知乎留存用戶(hù)的創(chuàng)作和消費(fèi)頻率都在邊際提升，均說(shuō)明知乎在運(yùn)營(yíng)、策略上的調(diào)整卓有成效。

    “圍繞高價(jià)值用戶(hù)做深度運(yùn)營(yíng)”這一戰(zhàn)略選擇，也為知乎在品牌營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)一側(cè)拓展了更大的商業(yè)空間。今年618期間，“芝士平臺(tái)”商單合作創(chuàng)作者同比增長(zhǎng)超過(guò)6倍，與去年同期相比，食品飲料、美妝護(hù)膚和戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的每個(gè)訂單消費(fèi)均價(jià)分別實(shí)現(xiàn)17.4%、14.1%和13.1%的增長(zhǎng)。得益于高價(jià)值用戶(hù)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)，知乎用好內(nèi)容為商家伙伴帶來(lái)了生意增長(zhǎng)，也為平臺(tái)創(chuàng)作者創(chuàng)造了更大的商業(yè)空間，今年第二季度通過(guò)“致知計(jì)劃”實(shí)現(xiàn)收益的創(chuàng)作者是去年同期的近三倍。

    定位高知人群的高價(jià)值內(nèi)容社區(qū)，知乎始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和生態(tài)建設(shè)的長(zhǎng)期主義，以專(zhuān)業(yè)、多元、可信賴(lài)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容促進(jìn)知乎用戶(hù)的活躍度和留存提升，建立在用戶(hù)活躍和留存之上的用戶(hù)規(guī)模才更加可靠和擁有持續(xù)發(fā)展?jié)摿?。此外，知乎在第二季度上線(xiàn)的全新AI搜索產(chǎn)品“知乎直答”迎來(lái)用戶(hù)數(shù)據(jù)和口碑的持續(xù)提升，為進(jìn)一步鞏固可信賴(lài)社區(qū)帶來(lái)了新動(dòng)力。

（編輯 汪世軍）