中國公民出境游將有序恢復(fù)！上市旅企蓄勢待發(fā) 明年業(yè)績有望改寫

    本報(bào)記者 李喬宇 見習(xí)記者 彭衍菘

    12月27日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制外事組發(fā)布《關(guān)于中外人員往來暫行措施的通知》（下稱《通知》），將于2023年1月8日起實(shí)施?！锻ㄖ访鞔_，不再對(duì)入境人員實(shí)施全員核酸檢測；根據(jù)國際疫情形勢和各方面服務(wù)保障能力，有序恢復(fù)中國公民出境旅游。

    12月26日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布《關(guān)于對(duì)新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”的總體方案》，明確指出，自2023年1月8日起，對(duì)新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”。依據(jù)國境衛(wèi)生檢疫法，不再對(duì)入境人員和貨物等采取檢疫傳染病管理措施。

    上述消息推動(dòng)國際機(jī)票預(yù)訂量快速上升。據(jù)去哪兒平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，《關(guān)于對(duì)新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”的總體方案》發(fā)布后一小時(shí)內(nèi)，國際機(jī)票預(yù)訂量增長5倍，出發(fā)時(shí)間集中在一月中旬至二月初。早在一周前，就有旅客提前囤了國際酒店，泰國、菲律賓和法國的預(yù)訂量環(huán)比上月分別增長7倍、3倍和1倍。

    另據(jù)多家上市旅企相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，為了出境游業(yè)務(wù)的恢復(fù)，公司正在積極準(zhǔn)備，新產(chǎn)品正在等待上線。

    出境游復(fù)蘇催熱行業(yè)景氣度

    上市旅企積極備戰(zhàn)

    “從昨晚（12月26日）到現(xiàn)在（12月27日），中青旅的出境游業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)同事一直在回應(yīng)旅客的咨詢。”中青旅首席品牌官徐曉磊告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，從咨詢情況來看，港澳、東南亞、日本、韓國等目的地最受歡迎，從游客群體來看，以家庭為單位出行的需求較為集中。

    另據(jù)多家OTA平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，相關(guān)消息發(fā)布后，相關(guān)平臺(tái)上國際機(jī)票搜索量激增，簽證業(yè)務(wù)咨詢量達(dá)到峰值。12月27日，“出境游將恢復(fù)”的相關(guān)內(nèi)容登上微博熱搜，“出境游恢復(fù)后你想去哪兒玩”也成為了引發(fā)討論的熱門話題。

    旅客出境游熱情高漲，上市旅企也正積極應(yīng)對(duì)。據(jù)徐曉磊介紹，在近三年里，中青旅一直維護(hù)著與國內(nèi)外相關(guān)供應(yīng)商的合作關(guān)系，目前正在做進(jìn)一步的對(duì)接，新的產(chǎn)品研發(fā)也在持續(xù)的準(zhǔn)備中。接下來根據(jù)行業(yè)管理部門進(jìn)一步安排，中青旅的出境游產(chǎn)品將第一時(shí)間上線。

    眾信旅游同樣也在積極準(zhǔn)備。據(jù)公司方面相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，眾信旅游近期也已經(jīng)籌備了元旦冰雪產(chǎn)品，春節(jié)團(tuán)聚產(chǎn)品，冬令營游學(xué)及遠(yuǎn)期出境游類產(chǎn)品，豐富的產(chǎn)品設(shè)置也將根據(jù)市場變化不斷調(diào)整，從而更好地滿足游客的出游需求。

    業(yè)內(nèi)熱議出境游成本

    熱門航線航班價(jià)格或?qū)⑻嵘?/strong>

    隨著出境游復(fù)蘇漸行漸近，出境游成本也引發(fā)業(yè)內(nèi)討論。

    據(jù)悉，出境游最大的成本集中在機(jī)票和酒店。從機(jī)票價(jià)格來看，來自飛常準(zhǔn)的數(shù)據(jù)顯示，今年12月，我國國際航班量恢復(fù)至2019年同期的8%。在飛常準(zhǔn)國際機(jī)票分析師王毅看來，預(yù)計(jì)短期國際航班量不會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式增長，國際航線運(yùn)力會(huì)逐步釋放，預(yù)計(jì)在明年暑期會(huì)有較大的改觀。

    在國際航線航班供給有限的情況下，如果出境游需求集中爆發(fā)，或?qū)⑼聘邫C(jī)票價(jià)格。去哪兒大數(shù)據(jù)研究院院長蘭翔亦表示，相對(duì)疫情之前的平均價(jià)格，目前國際機(jī)票價(jià)格依然處于高位，整體國際航班仍需一定時(shí)間恢復(fù)至正常水平。日韓東南亞等航班數(shù)量多的航線，機(jī)票價(jià)格可能上漲。隨著出入境機(jī)票供需關(guān)系逐步正?；瑢?dòng)國際機(jī)票整體價(jià)格逐漸降低。

    從酒店方面來看，據(jù)去哪兒數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入12月以來，國際酒店的預(yù)訂量逐步走高。另據(jù)某上市酒店集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，如果出現(xiàn)旅客需求的集中爆發(fā)，或?qū)⑼聘呔频昃幼r(jià)格。

    也有人認(rèn)為，當(dāng)下鼓勵(lì)出行才是旅行業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，預(yù)計(jì)出境游價(jià)格不會(huì)出現(xiàn)過大的波動(dòng)。但徐曉磊認(rèn)為，在出境游恢復(fù)初期，預(yù)計(jì)出境游價(jià)格會(huì)相對(duì)平穩(wěn)。從供給方面來看，國際航線航班供給量正在逐步提升；游客恢復(fù)出行信心還需要一段時(shí)間；從旅游產(chǎn)業(yè)的具體需求和主觀意愿來看，當(dāng)下鼓勵(lì)游客恢復(fù)出行信心，實(shí)現(xiàn)出行是第一要?jiǎng)?wù)，因此無論是航司、酒店還是旅行社，都更傾向于正常的市場價(jià)格去安排行程。

    明年業(yè)績有望改寫

    人才緊缺問題亟待解決

    今年旅游市場活躍度欠佳，特別是跨境旅企業(yè)績承壓。

    據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，超八成上市旅企陷入虧損，主打出境業(yè)務(wù)的部分企業(yè)持續(xù)承壓。隨著出境游業(yè)務(wù)復(fù)蘇，國內(nèi)跨省跟團(tuán)游業(yè)務(wù)逐步回暖，預(yù)計(jì)2023年部分上市旅企業(yè)績有望改寫。

    舉例來看，據(jù)眾信旅游披露的2019年年度報(bào)告顯示，公司主要經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)，公司的旅游服務(wù)活動(dòng)大都發(fā)生在境外。2019年，出境游批發(fā)業(yè)務(wù)收入89.92億元，占公司總營業(yè)收入71.40%；同期出境游零售業(yè)務(wù)收入23.58億元，占公司總營業(yè)收入18.92%。

    2021年，眾信旅游實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入7.148億元。眾信旅游2021年年度報(bào)告顯示，受疫情影響，2021年度公司出境游業(yè)務(wù)暫停，導(dǎo)致收款金額大幅下降，經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額較上年同期下降245.35%。2022年半年度報(bào)告亦顯示，公司出境游團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)尚未恢復(fù)。

    商業(yè)專家產(chǎn)業(yè)空間研究院主任潮成林表示，“在消費(fèi)低迷的背景下，旅游為非家庭必要消費(fèi)項(xiàng)目，如何刺激消費(fèi)需求，提升消費(fèi)信心，這才是關(guān)鍵的問題。”

    眾信旅游認(rèn)為，中國旅游市場將會(huì)以國內(nèi)游恢復(fù)帶動(dòng)出境游恢復(fù)的模式。短時(shí)間內(nèi)，相信旅游市場還是會(huì)以城市游、周邊游、跨省游再到出境游逐步恢復(fù)。隨著元旦、春節(jié)假期的臨近，國內(nèi)游市場將率先活躍起來。此外，近期依然會(huì)以商務(wù)、留學(xué)、探親等長期出入境需求為主。

    對(duì)于明年業(yè)績的預(yù)期，徐曉磊認(rèn)為2023年上市旅企業(yè)績會(huì)出現(xiàn)一個(gè)質(zhì)的飛越，預(yù)計(jì)明年下半年業(yè)績會(huì)好于上半年。不過，現(xiàn)金流以及業(yè)務(wù)量的恢復(fù)都需要時(shí)間，各細(xì)分業(yè)態(tài)情況的也不盡相同。

    徐曉磊同時(shí)提醒，經(jīng)歷了三年重創(chuàng)，旅游業(yè)上的各相關(guān)主體需要重新審視并完善過去的產(chǎn)業(yè)鏈組成，同時(shí)面對(duì)長達(dá)3年的人才流失，如何吸納人才、培養(yǎng)人才以應(yīng)對(duì)旅游業(yè)當(dāng)下的人才緊缺也是各個(gè)主體需要關(guān)注的問題。

（編輯 孫倩）