科銳國際2020年年報：技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新升級 歸母凈利潤同比增長22.38%

    本報記者 李喬宇

    4月22日晚，科銳國際（股票代碼：300662）發(fā)布2020年年報，公司2020年度實現(xiàn)營業(yè)收入39.32億元；歸屬于母公司所有者凈利潤1.86億元，同比增長22.38%；扣除員工持股成本及非經(jīng)常性損益后歸屬于上市公司股東的凈利潤為1.68億元，比上年同期增長26.11%。經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)中向好，盈利能力逆勢增強。

    報告期內(nèi)，作為以技術(shù)驅(qū)動的整體人力資源解決方案服務(wù)商，科銳國際持續(xù)通過精細化服務(wù)實現(xiàn)提質(zhì)增效，筑牢核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢，堅持技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新引領(lǐng)，賦能政企數(shù)智化，并充分發(fā)揮海內(nèi)外協(xié)同效應(yīng)，凸顯全球引智能力。同時，力求通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)平臺的打造，多維度鏈接企業(yè)（B端）、政府（G端）、人才（C端）、人力資源服務(wù)企業(yè)（S端），持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

    精細化服務(wù)筑牢優(yōu)勢

    靈活用工營收再創(chuàng)新高

    2020年，科銳國際在“前店后廠”“千人千崗”運營模式的雙輪驅(qū)動下，運營管理效率、人崗匹配效率、交付效率提升。截至報告期末，科銳國際擁有專業(yè)顧問及技術(shù)人員2600余名，服務(wù)細分行業(yè)及領(lǐng)域超過20個，利潤中心300余個，成功推薦中高端管理人員和專業(yè)技術(shù)崗位超過25000人。同時，公司堅持大客戶驅(qū)動的成效愈加凸顯，目前大客戶已成為拉動業(yè)績增長主引擎。報告顯示，科銳國際2020年度收費客戶5300余家，前50集團大客戶收入超過公司整體營業(yè)收入的50%。在深度挖掘大客戶需求的基礎(chǔ)上下沉區(qū)域市場的業(yè)績增幅明顯，尤其以粵港澳大灣區(qū)為代表，收入占比達中國大陸業(yè)務(wù)收入的24%。

    面對2020年突如其來的新冠肺炎疫情，市場釋放大量短期用工、崗位外包等用工需求，刺激了靈活用工業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，科銳國際抓住契機，持續(xù)加大業(yè)務(wù)布局。報告期內(nèi)，科銳國際靈活用工業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高，營收31.12億元，占比達到了公司整體營收的近80%，中國大陸的靈活用工業(yè)務(wù)營業(yè)收入按上期同口徑對比增長40%。公司年度管理外包員工數(shù)突破2萬人，全年累計派出19萬余人次，其中在IT研發(fā)、醫(yī)藥研發(fā)、工業(yè)研發(fā)等專業(yè)崗位的布局中不斷夯實競爭優(yōu)勢，持續(xù)引領(lǐng)市場。

    此外，盡管全球市場受到新冠肺炎疫情的一定沖擊，科銳國際仍堅持穩(wěn)步擴大國際化版圖，在海外市場上交了一份令人滿意的業(yè)績答卷。截至報告期末，科銳國際在全球市場共設(shè)有110余家分支機構(gòu)，中國大陸以外的營業(yè)收入占集團總比重近三成。在不斷開拓海外市場、挖掘盈利能力的同時，科銳國際智引全球的服務(wù)能力也在持續(xù)強化，近三年，公司為中國企業(yè)成功推薦國際化人才3000余人，服務(wù)70余家中國企業(yè)出海。

    技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新引領(lǐng)

    賦能政企數(shù)智化轉(zhuǎn)型

    2020年，科銳國際研發(fā)總投入及信息化費用近5000萬元，持續(xù)推進技術(shù)、數(shù)據(jù)、服務(wù)三大中臺建設(shè)，積極在大數(shù)據(jù)、AI等領(lǐng)域開發(fā)新功能賦能內(nèi)部運營及外部客戶，對內(nèi)升級CTS系統(tǒng)加大對中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工等三大主營業(yè)務(wù)的賦能，對外升級智能招考、就業(yè)云超市等技術(shù)產(chǎn)品，不斷拓展應(yīng)用場景，賦能政府人社部門及企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

    在政府端，科銳國際將新技術(shù)與政府、事業(yè)單位人力資源應(yīng)用場景相結(jié)合，針對事業(yè)單位人才引進的“招考一體化”產(chǎn)品迅速在新疆、北京、天津等地推廣，實施近200家事業(yè)單位招考工作。同時，攜手天津津南區(qū)打造的就業(yè)云超市-津南區(qū)人才云招聘管理系統(tǒng)，幫助區(qū)域政府掌握人才需求變化，沉淀人才數(shù)據(jù)湖，為政府相關(guān)部門進行區(qū)域人才引進、產(chǎn)業(yè)決策、制定地方人才政策等提供強有力的支撐，已服務(wù)企業(yè)514家。與此同時，科銳國際運用AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)支持多地政府組織人社部門及產(chǎn)業(yè)園區(qū)，推進“互聯(lián)網(wǎng)+人社”與“城市人才大腦”方案，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)及行業(yè)人力資源共享服務(wù)中心。

    在企業(yè)端，科銳國際完成“科銳才到云”的產(chǎn)品整合，實現(xiàn)了包含招聘、入職、考勤、薪稅等模塊一體化HRSaaS解決方案，在專注大健康、新零售等行業(yè)客戶一站式服務(wù)基礎(chǔ)上，不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新組合，通過模塊化、顆?；a(chǎn)品賦能區(qū)域長尾中小企業(yè)客戶，累計服務(wù)客戶159家，服務(wù)管理企業(yè)員工20萬人。

    在人才端，科銳國際通過旗下大健康垂直招聘平臺“醫(yī)脈同道”，聚合180萬大健康私域流量池用戶和1000余個行業(yè)垂直社群，與眾多大健康行業(yè)大V、KOL等社交自媒體渠道進行聯(lián)盟，與全國26省近200所醫(yī)藥專業(yè)院校深度合作，助力大健康行業(yè)人才與崗位的高效匹配。

    積極擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)

    共商共建生態(tài)平臺

    中國人力資源服務(wù)行業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時，從業(yè)機構(gòu)面臨競爭力弱、分散度高、同質(zhì)化等挑戰(zhàn)，科銳國際致力通過多邊合作，鏈接和發(fā)揮合作伙伴各自優(yōu)勢，通過業(yè)務(wù)合作、合資合作、產(chǎn)業(yè)基金、平臺搭建等，積極打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)平臺。

    報告期內(nèi)，科銳國際人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)建設(shè)初具規(guī)模，其中包括以科銳數(shù)字科技為主體的“城市人才大腦”及重點布局推廣的人力資源生態(tài)平臺“禾蛙”“即派盒子（Gee-Box）”，力求通過人才供應(yīng)鏈聚集城市企業(yè)和用人單位的用工需求，對接人力資源服務(wù)機構(gòu)，基于人才供應(yīng)鏈、人才服務(wù)鏈沉淀的人才分布、人才需求、人才流動、人才經(jīng)濟性等多維度數(shù)據(jù)，為地方政府的育才、引才、留才政策提供有效的數(shù)據(jù)作為決策依據(jù)，助力地方城市治理。截至報告期末，即派盒子（Gee-Box）聚合同行合作伙伴近3500家；禾蛙聚合人力資源服務(wù)機構(gòu)194家，入駐顧問830余人，協(xié)同服務(wù)企業(yè)客戶781家，服務(wù)崗位近6000個。

    2021年作為“十四五”規(guī)劃開局之年，科銳國際將立足新征程新起點上，搶抓機遇，順勢而為，精進技術(shù)，在核心產(chǎn)品、服務(wù)場景、生態(tài)平臺等方向持續(xù)發(fā)力深耕，厚植競爭優(yōu)勢，攜手更多生態(tài)合作伙伴，為全球多元客戶及人選提供更加專業(yè)、精細、高效的服務(wù)，加速行業(yè)引領(lǐng)。

（編輯 白寶玉）