馬上消費(fèi)：在踐行社會(huì)責(zé)任的路上永不懈怠

    2021年是馬上消費(fèi)金融（簡(jiǎn)稱“馬上消費(fèi)”）成立的第六年。六載磨礪，馬上消費(fèi)實(shí)現(xiàn)了從0到1的跨越，成長(zhǎng)為注冊(cè)用戶超1.3億、累積納稅超36億元、員工2000人的持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)，這一發(fā)展歷程無(wú)疑是高質(zhì)量、高價(jià)值的。然而對(duì)于馬上消費(fèi)來(lái)說(shuō)，最引以為榮的價(jià)值實(shí)現(xiàn)抑或是未來(lái)所追求的目標(biāo)，排在首位的也從來(lái)不是企業(yè)的業(yè)績(jī)和規(guī)模，而是對(duì)社會(huì)責(zé)任的踐行成果。

    在馬上消費(fèi)董事長(zhǎng)趙國(guó)慶看來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任涵蓋了多重內(nèi)涵，既有對(duì)行業(yè)、用戶、員工的責(zé)任，也有對(duì)社會(huì)、國(guó)家、民眾的責(zé)任。作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，金融業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任更為重大。馬上消費(fèi)自成立以來(lái)，便確立了始終堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任的戰(zhàn)略，不以利潤(rùn)為追求，以為國(guó)家和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值作為重要目標(biāo)，充分發(fā)揮普惠金融的價(jià)值，在履行國(guó)家與社會(huì)責(zé)任、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生、促進(jìn)社會(huì)和諧幾個(gè)方向不懈努力，堅(jiān)持做一家有情懷、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。

    一直以來(lái)，馬上消費(fèi)不僅在推進(jìn)信用體系建設(shè)、踐行普惠金融、促進(jìn)就業(yè)、積極納稅、公益捐贈(zèng)等方面積極行動(dòng)，還在助力鄉(xiāng)村振興、碳中和等國(guó)家大戰(zhàn)略上積極響應(yīng)，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

    讓數(shù)字普惠金融成為助力鄉(xiāng)村振興的新動(dòng)能

    當(dāng)前，鄉(xiāng)村振興已成為“三農(nóng)”工作的重心。今年的中央一號(hào)文件、政府工作報(bào)告以及“十四五”規(guī)劃都將全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興作為未來(lái)的工作重點(diǎn)。金融是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要力量，金融服務(wù)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要領(lǐng)域。當(dāng)前，農(nóng)村金融發(fā)展水平不高，農(nóng)村農(nóng)民對(duì)多元化、個(gè)性化金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求也日益迫切。作為金融機(jī)構(gòu)，如何將自身優(yōu)勢(shì)精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)時(shí)代所需，推動(dòng)金融資源更多向“三農(nóng)”傾斜，更好滿足鄉(xiāng)村振興的金融需求，是鄉(xiāng)村振興大戰(zhàn)略賦予金融機(jī)構(gòu)的時(shí)代使命。

    在萬(wàn)物互聯(lián)和新技術(shù)下沉的當(dāng)下，馬上消費(fèi)以小額分散、融入多元消費(fèi)場(chǎng)景的普惠金融為著力點(diǎn)，以數(shù)字化技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力，通過(guò)構(gòu)建線上化、智能化、數(shù)字化全閉環(huán)的消費(fèi)金融服務(wù)體系，打破了傳統(tǒng)金融服務(wù)繁瑣的程序和時(shí)空上的限制，將快捷的、無(wú)差別體驗(yàn)服務(wù)觸角不斷向基層、縣域、鄉(xiāng)村和社區(qū)延伸，覆蓋信用記錄缺失、傳統(tǒng)金融服務(wù)盲區(qū)的農(nóng)村消費(fèi)群體，致力打通普惠金融觸達(dá)鄉(xiāng)村地區(qū)的“最后一公里”。截至2021年6月份，馬上消費(fèi)覆蓋農(nóng)村用戶2300萬(wàn)+，縣域用戶2800萬(wàn)+，其中不乏返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的青年和“新農(nóng)人”，他們通過(guò)消費(fèi)分期服務(wù)，助力增加收入，走上創(chuàng)業(yè)致富的道路。

    馬上消費(fèi)借助科技的力量，在鄉(xiāng)村振興方面持續(xù)發(fā)力，在普惠金融方面實(shí)現(xiàn)了三點(diǎn)突破，一是“技術(shù)為王”，通過(guò)科技手段降本增效；二是技術(shù)背后的理念轉(zhuǎn)變，提出從“普惠”向“惠普”轉(zhuǎn)變的理念，即通過(guò)科技的投入，實(shí)現(xiàn)從金融可得性向金融的定價(jià)惠普性轉(zhuǎn)變；三是制定普、惠、質(zhì)協(xié)同發(fā)展的未來(lái)戰(zhàn)略，用普惠金融潤(rùn)澤鄉(xiāng)村振興。未來(lái)，馬上消費(fèi)將充分借助自身平臺(tái)和流量?jī)?yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取融入更多的“三農(nóng)”場(chǎng)景，“讓農(nóng)業(yè)成為有奔頭的產(chǎn)業(yè)、讓農(nóng)民成為有吸引力的職業(yè)、讓農(nóng)村成為安居樂(lè)業(yè)的美麗家園”。

    發(fā)展綠色金融 為碳中和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量

    在碳達(dá)峰、碳中和的愿景指引下，全社會(huì)、全行業(yè)群策群力，這也為綠色金融的探索與發(fā)展帶來(lái)了新的動(dòng)力與方向。如何通過(guò)綠色金融體系推動(dòng)節(jié)能減排、綠色低碳發(fā)展，成為金融機(jī)構(gòu)的探索重點(diǎn)。作為一家科技驅(qū)動(dòng)型的持牌消費(fèi)金融公司，馬上消費(fèi)將發(fā)展綠色金融、助力碳中和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作為自身?yè)?dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的重點(diǎn)工作，并借助自主研發(fā)和科技創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，探索“金融+科技+碳中和”的綠色金融模式，踐行綠色低碳發(fā)展。

    馬上消費(fèi)通過(guò)結(jié)合場(chǎng)景、小額分散的消費(fèi)信貸服務(wù)模式，確立了完全數(shù)字化、線上化輕資產(chǎn)綠色模式，一是產(chǎn)業(yè)鏈中每一環(huán)節(jié)的碳減排和碳補(bǔ)償，二是運(yùn)營(yíng)辦公體系中的節(jié)能減排和辦公環(huán)境的綠色節(jié)能材料應(yīng)用，三是通過(guò)科技成果對(duì)節(jié)能減排進(jìn)行賦能。比如通過(guò)減少用戶線下辦理業(yè)務(wù)出行、節(jié)約用紙、科技對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)效賦能等多樣手段，降低能耗，增加碳補(bǔ)償。此外，馬上消費(fèi)·安逸花還組織開(kāi)展了主題為“綠色地球，逸起守護(hù)”5.5低碳公益日品牌活動(dòng)，培養(yǎng)低碳生活方式。倡導(dǎo)從個(gè)人做起，節(jié)約每一滴水、節(jié)約每一度電，養(yǎng)成低碳生活習(xí)慣，一起保護(hù)賴以生存的家園。

    除此之外，自去年新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，馬上消費(fèi)還積極投身“抗疫”，不僅第一時(shí)間進(jìn)行捐贈(zèng)支援武漢，并為已馳援武漢的兩批重慶醫(yī)療隊(duì)人員贈(zèng)送為期一年的保險(xiǎn)保障。同時(shí)，馬上消費(fèi)還充分利用科技和數(shù)字金融優(yōu)勢(shì)助力“戰(zhàn)疫”，48小時(shí)快速啟動(dòng)“云呼叫中心”，在保證“零接觸”的要求下保障業(yè)務(wù)不停、服務(wù)不停，并且對(duì)受疫情影響的客戶差異化豁免罰息、罰金，合理延后還款期限。

    踐行社會(huì)責(zé)任不是一朝一夕的事情，而是一個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的事業(yè)，它早已融入馬上消費(fèi)企業(yè)發(fā)展的DNA，融入一點(diǎn)一滴的行動(dòng)中。未來(lái)，在責(zé)任這條道路上，馬上消費(fèi)任重道遠(yuǎn)，繼續(xù)奮斗！

    （CIS）