即時消費實現無人配送！達達快送無人配送服務在七鮮、永輝常態(tài)化應用

    本報訊

    7月27日，達達快送正式發(fā)布達達無人配送開放平臺，并宣布攜手京東物流、白犀牛共同打造在商超即時消費場景下的無人配送生態(tài)。目前，達達快送的無人配送服務已在七鮮超市、永輝超市等商超門店的真實場景中率先實現常態(tài)化應用，消費者通過京東到家等即時零售平臺下單，可享受無人配送“小時達”體驗。

    作為無人配送生態(tài)的搭建者，達達無人配送開放平臺為接入的合作伙伴提供大量即時配送訂單及運營工具，推動無人配送實現常態(tài)化應用。達達集團旗下的達達快送是中國領先的即時配送平臺，年配送訂單量達11億單，可為接入平臺的無人配送合作伙伴提供大量的、穩(wěn)定的即時配送訂單。同時，開放平臺中的訂單管理、無人車智能調度、人機交互等運營管理系統可有效實現對無人車的數字化運營，提升運營效率。

    “達達快送將專注于對無人配送開放平臺的升級建設，以持續(xù)性的投入提升平臺接入的便利性，為更多無人配送生態(tài)伙伴提供數字化運營管理工具，以技術賦能其增長與運營優(yōu)化。達達快送攜手合作伙伴共同推動無人配送在即時配送領域的應用，為消費者提供更好的服務體驗，助力商家降本增效。”達達集團聯合創(chuàng)始人、董事兼首席技術官楊駿表示。

    目前，京東物流、白犀牛的無人車已接入達達無人配送開放平臺，并服務于七鮮超市、永輝超市，配送范圍覆蓋10余個小區(qū)，已完成無人配送訂單量約5000單，自動駕駛里程超1萬公里。達達無人配送開放平臺提供的運營保障與京東物流、白犀牛提供的無人車和自動駕駛能力有機結合，攜手共建即時配送場景下，在開放道路上的智能化配送，并在技術上實現無安全員配送。

    在即時配送領域，相比傳統運力配送，無人配送在規(guī)?；瘧孟戮邆渑渌统杀靖?、載重量更高、穩(wěn)定性更強、安全性更高等特點。在遭遇惡劣天氣、業(yè)務高峰期、夜間配送等運力不穩(wěn)定情況下，無人配送作為補充運力的作用得到突顯。為無人配送提供穩(wěn)定的配送單量，并構建標準化的開放平臺降低上下游開發(fā)成本，是其能否實現規(guī)?；瘧玫那疤?；數字化的運營管理工具則為高效、安全的常態(tài)化無人配送保駕護航。

    據達達快送無人配送項目負責人介紹，除了社區(qū)、寫字樓等場景中已經實現無人配送的落地，未來隨著無人車大規(guī)模應用和硬件成本降低，以及路權逐步開放，達達將持續(xù)拓展無人配送在更多即時配送場景中的應用，并不斷迭代、升級開放平臺能力，為末端配送提供效率高、體驗優(yōu)、性價比合理的整體解決方案。

    七鮮超市相關負責人表示，“通過線上購買生鮮的客戶越來越多，達達無人配送開放平臺為商超配送提供了智能即時配送的最優(yōu)解方案，人機協同的模式也符合當下客戶需求，其意義不僅在于提升安全系數和效率，還有望持續(xù)降低配送成本。”

    楊駿透露，達達無人配送平臺的開放，標志著無人配送服務在即時配送領域已進入向規(guī)?；l(fā)展的階段。當前，即時消費已成為消費新常態(tài)，無人配送服務在該領域的應用，將有效提升購物體驗。達達快送將持續(xù)致力于鏈接產業(yè)鏈的上下游企業(yè)，推動末端智能配送產業(yè)變革，持續(xù)完善同城物流基礎設施和體系建設與技術升級。（李喬宇）

（編輯 張偉）