醫(yī)聯(lián)副總裁陳俊生：規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展 不斷提升服務(wù)能力

    醫(yī)聯(lián)副總裁陳俊生

    由人民網(wǎng)·人民健康主辦的2022年全國(guó)兩會(huì)“健康中國(guó)人”系列圓桌座談近日在北京舉行。在以“完善醫(yī)療服務(wù)與流通環(huán)節(jié)助力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展”為主題的專場(chǎng)座談上，醫(yī)聯(lián)副總裁陳俊生圍繞促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”規(guī)范發(fā)展、提升互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)服務(wù)能力等話題做出了分享。

    自2018年以來(lái)，國(guó)家連續(xù)出臺(tái)系列政策文件保障互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的科學(xué)、理性發(fā)展。陳俊生說(shuō)，科學(xué)理性的嚴(yán)肅醫(yī)療發(fā)展是醫(yī)聯(lián)追求的核心目標(biāo)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療仍屬新興產(chǎn)業(yè)，伴隨其快速發(fā)展，政策層面也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的規(guī)范化發(fā)展提出了新要求。

    陳俊生介紹說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的本質(zhì)是醫(yī)療，回歸醫(yī)療本身，醫(yī)聯(lián)重點(diǎn)關(guān)注從預(yù)防、到診斷、到治療、到康復(fù)的全病程研究，并結(jié)合現(xiàn)有診療指南和臨床路徑，深入研究并打造每一個(gè)疾病的院外管理標(biāo)準(zhǔn)路徑。此外醫(yī)聯(lián)也在持續(xù)探索研究哪些病程可以實(shí)現(xiàn)線上化、自動(dòng)化，一方面滿足患者長(zhǎng)期在線治療的需求，另一方面幫助醫(yī)生提升管理效率，讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能更好地賦能疾病管理。

    在陳俊生看來(lái)，提高互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)能力離不開三個(gè)要點(diǎn)：

    一是產(chǎn)品技術(shù)層面。要重視技術(shù)邏輯的研究，包括醫(yī)學(xué)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)以及交叉學(xué)科技術(shù)。過(guò)去人們認(rèn)為醫(yī)療就是單純的醫(yī)學(xué)，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的出現(xiàn)為醫(yī)學(xué)插上了數(shù)字技術(shù)的翅膀，提高了醫(yī)療的及時(shí)性與可及性。

    二是醫(yī)療基建能力層面。每種疾病都是復(fù)雜的，診療過(guò)程中也存在各種變量，需鏈接檢測(cè)檢驗(yàn)、用藥、手術(shù)、支付等多個(gè)環(huán)節(jié)，為全流程的醫(yī)療基建服務(wù)能力指明新方向。陳俊生以醫(yī)聯(lián)舉例說(shuō)明，醫(yī)聯(lián)目前將云檢驗(yàn)、云影像、云營(yíng)養(yǎng)、云藥房和云護(hù)理，以及線下全科中心、專科中心、企業(yè)醫(yī)務(wù)室、社康等等多場(chǎng)景線上線下聯(lián)動(dòng)，致力于做到全病程、全場(chǎng)景深入管理，真正為患者負(fù)責(zé)。

    三是服務(wù)層面。醫(yī)療服務(wù)的提供者除醫(yī)生外還應(yīng)該有健管師、康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師和心理咨詢師等角色，這些群體的參與能夠大大提高醫(yī)療服務(wù)的效率。（李凌宇）