加快推進(jìn)“睡眠賬戶”清理 13家銀行開展“一鍵查卡”服務(wù)內(nèi)測

    本報(bào)記者 李文

    見習(xí)記者 余俊毅

    為了保護(hù)儲戶個(gè)人賬戶安全，防范非法行為，同時(shí)減少金融資源浪費(fèi)，多家銀行正在持續(xù)加大對“睡眠賬戶”的清理力度。

    自去年年底開始，包括建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲銀行等國有大行以及部分股份制銀行陸續(xù)發(fā)布公告稱，將清理個(gè)人長期不動戶及個(gè)人開立多個(gè)結(jié)算賬戶。今年5月份，工商銀行、光大銀行、中信銀行、興業(yè)銀行等多家銀行也在其官網(wǎng)相繼發(fā)出通知稱，要對不符合規(guī)范的“睡眠賬戶”以及同一客戶名下的超量賬戶進(jìn)行清理。

    對于銀行大力清理“睡眠賬戶”的原因，看懂經(jīng)濟(jì)研究院研究員、資深信用卡研究專家董崢在接受《證券日報(bào)》記者采訪時(shí)表示，“這幾年電信詐騙活動日益猖獗，詐騙手法層出不窮，花樣不斷翻新，上當(dāng)受騙者眾多，損失慘重。這是多部門在全國實(shí)施‘斷卡’行動的根本原因。”

    央行最新數(shù)據(jù)顯示，截至2021年二季度末，全國銀行卡91.10億張，人均持有銀行卡6.45張。其中部分銀行卡因閑置不用，被一些不法分子收集，用于轉(zhuǎn)移電信網(wǎng)絡(luò)詐騙或者跨境賭博等違法犯罪活動的非法資金，造成社會危害。

    易觀高級分析師蘇筱芮對《證券日報(bào)》記者表示，清理睡眠賬戶對用戶而言是一種保護(hù)，也提醒持卡人需要定期梳理名下所持卡片，非常用卡及時(shí)主動清理注銷，以避免產(chǎn)生不必要的麻煩。出租、出借、出售、購買銀行賬戶、營業(yè)執(zhí)照等涉及違法犯罪，廣大金融消費(fèi)者需提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識，保護(hù)好個(gè)人信息安全，加強(qiáng)法律意識，做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民。

    有部分用戶對《證券日報(bào)》記者表示了自己的擔(dān)憂，他們認(rèn)為，自己雖然收到了銀行發(fā)的短信通知，但還是擔(dān)心自己的銀行卡存在被遺忘或漏發(fā)短信的情況，導(dǎo)致不能及時(shí)注銷不常用的銀行卡。

    對于這種情況，此前已經(jīng)有網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”中留言進(jìn)行了詢問。有網(wǎng)友表示，希望相關(guān)部門搭建一個(gè)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢和注銷服務(wù)的平臺，完成銀行卡的查詢與注銷。

    近日，央行官方對該網(wǎng)友關(guān)于“銀行卡統(tǒng)一網(wǎng)上查詢和注銷服務(wù)”的建議進(jìn)行了回復(fù)。央行表示，將指導(dǎo)中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行在依法合規(guī)安全的前提下進(jìn)一步便利個(gè)人銀行卡查詢。

    目前，中國銀聯(lián)組織商業(yè)銀行正通過銀行業(yè)統(tǒng)一APP“云閃付”便利渠道，提供“一鍵查卡”服務(wù)。近期中國銀聯(lián)已組織工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、招商銀行等13家商業(yè)銀行同步開展功能優(yōu)化和服務(wù)對接，開展內(nèi)測工作，力爭年底前先行在上海、云南等部分地區(qū)對社會公眾開放試點(diǎn)，個(gè)人可查詢本人名下的銀行卡賬戶情況，在試點(diǎn)完善基礎(chǔ)上，逐步推廣至全國并實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行全覆蓋。

    “一人多卡”查詢服務(wù)是否可以解決大部分用戶的需要呢？董崢認(rèn)為，關(guān)于建立“一人多卡”查詢服務(wù)，出發(fā)點(diǎn)是方便用戶查詢和注銷，但是可操作性不強(qiáng)，一來目前全國借記卡83億張，這樣的工作量可以想象有多難。另外，很多銀行卡中可能存有少量的金額，銀行還需要處理沉淀的小額存款，比如集中轉(zhuǎn)入其他賬戶的困難。

    央行表示，將指導(dǎo)中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行不斷優(yōu)化個(gè)人銀行賬戶服務(wù)，建立與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的高水平銀行賬戶服務(wù)體系，讓便利化辦理銀行賬戶業(yè)務(wù)成為常態(tài)，提升人民群眾賬戶服務(wù)的獲得感和幸福感。