有趣有料有用 騰訊微保創(chuàng)新化闡釋“保險(xiǎn)你怎么這么有用”

    本報(bào)記者 冷翠華

    與2021年“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”同步，騰訊微保拉開(kāi)第二年“7·8全民保障節(jié)”序幕，延續(xù)“保險(xiǎn)你怎么這么有用”的主題，并在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)下打造系列趣味科普視頻。

    2021年，騰訊微保升級(jí)“首席計(jì)劃2.0”，通過(guò)專(zhuān)屬激勵(lì)方案及流量扶持，以更符合用戶交互習(xí)慣的形式將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行聚合呈現(xiàn)，打造保險(xiǎn)內(nèi)容平臺(tái)，聚合優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)用戶?；谠诒ｋU(xiǎn)科普內(nèi)容傳播上的創(chuàng)新探索，在2021年“7·8全民保障節(jié)”，騰訊微保攜手中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)傾力打造“一分鐘說(shuō)保”系列視頻，一個(gè)詞匯以一分鐘動(dòng)畫(huà)為限進(jìn)行科普，符合當(dāng)下年輕用戶傾向于利用碎片化時(shí)間進(jìn)行知識(shí)獲取的習(xí)慣。

    微保在本屆“7·8全民保障節(jié)”以“有料、有趣、有用”的內(nèi)容與用戶溝通。

    在“有料”方面，作為最早進(jìn)行直播布局的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)之一，微保在今年的保障節(jié)攜手多位保險(xiǎn)大咖、精算師及設(shè)計(jì)師，在7月8日當(dāng)晚進(jìn)行直播，就目前年輕用戶關(guān)注的“內(nèi)卷”話題切入，奉上一場(chǎng)直播盛筵。通過(guò)熱點(diǎn)十足的話題，并有機(jī)融入專(zhuān)業(yè)詳盡的保險(xiǎn)及理財(cái)干貨知識(shí)，啟發(fā)用戶重新審視保險(xiǎn)的價(jià)值。

    在“有趣”方面，除了“一分鐘說(shuō)保”系列，針對(duì)用戶提及率較高的保險(xiǎn)詞匯，微保還推出了包括50個(gè)最熱詞匯的保險(xiǎn)詞典，以趣味海報(bào)形式將原本生澀難懂的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容變成用戶愿意自發(fā)瀏覽的形式，有效降低用戶認(rèn)知門(mén)檻。

    在“有用”方面，微保為了輔助用戶選對(duì)適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，本次保險(xiǎn)節(jié)活動(dòng)頁(yè)還嵌入了用戶使用頻率較高的三款工具“風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)”“保險(xiǎn)研究院”和“保單管家”。“風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)”可幫助用戶了解潛在風(fēng)險(xiǎn)、提供專(zhuān)業(yè)客觀地評(píng)估及家庭風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案。“保險(xiǎn)研究院”囊括了數(shù)百款保險(xiǎn)產(chǎn)品的對(duì)比測(cè)評(píng)，可以幫助用戶快速了解產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)，提供投保決策。“保單管家”可為已投保用戶進(jìn)行保單云端管理、到期提醒、全家保單信息共享等服務(wù)。

    騰訊微保相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“借助優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)教育，騰訊微保希望用戶的購(gòu)險(xiǎn)過(guò)程‘買(mǎi)得明白、買(mǎi)得放心’，不斷提升公眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)，這也契合了今年‘7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日’的主題——‘不忘初心、守護(hù)美好’。”未來(lái)，騰訊微保也將繼續(xù)探索更創(chuàng)新的用戶互動(dòng)形式、提供更豐富多樣的產(chǎn)品及服務(wù)，與行業(yè)一起幫助廣大社會(huì)公眾更加了解保險(xiǎn)，并成為用戶堅(jiān)實(shí)有力的保障后盾。

（編輯 田冬）