記者獨(dú)家獲悉,銀保監(jiān)會(huì)今日向各保險(xiǎn)公司下發(fā)了《人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》,就人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為管理辦法業(yè)內(nèi)征求意見(jiàn)。
辦法共八章八十五條,擬對(duì)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售前行為、人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售中行為和人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售后行為進(jìn)行全流程規(guī)范。辦法具體從管理制度、信息系統(tǒng)、銷(xiāo)售管理內(nèi)部控制、銷(xiāo)售合規(guī)管理部門(mén)、合作機(jī)構(gòu)甄選、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)責(zé)任劃分、保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員管理責(zé)任等多方面提出要求。
例如在合作機(jī)構(gòu)甄選方面,辦法提出,保險(xiǎn)公司應(yīng)審慎選擇擬合作的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),加強(qiáng)甄選和評(píng)估,對(duì)資質(zhì)條件、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、風(fēng)險(xiǎn)管理水平、合規(guī)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)狀況開(kāi)展盡職調(diào)查。對(duì)近2年內(nèi)受到監(jiān)管部門(mén)行政處罰或被采取行政監(jiān)管措施的,不遵守行業(yè)自律準(zhǔn)則的,應(yīng)審慎合作;對(duì)近2年內(nèi)存在重大違法違規(guī)問(wèn)題的,不得開(kāi)展新業(yè)務(wù)合作。
備受業(yè)內(nèi)關(guān)注的是,辦法提出了保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員分級(jí)管理和產(chǎn)品分級(jí)管理。保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售能力資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),建立保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員分級(jí)管理機(jī)制,對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員實(shí)施分級(jí)管理。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的不同類(lèi)型、復(fù)雜程度和風(fēng)險(xiǎn)水平,對(duì)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行分級(jí)分類(lèi)管理。
辦法要求,保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)確定的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員分級(jí)結(jié)果及保險(xiǎn)產(chǎn)品分級(jí)分類(lèi)情況,對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員可銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行差異化授權(quán)。產(chǎn)品授權(quán)范圍應(yīng)與保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員級(jí)別相匹配,隨著保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員級(jí)別晉升逐步擴(kuò)大。
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