黨的二十大報告對中國特色社會主義文化進(jìn)行了深刻闡釋,將文化的地位和作用提升到一個新的高度。報告中強(qiáng)調(diào),要增強(qiáng)文化自信,圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國。
堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信,說到底是要堅定文化自信。證券行業(yè)文化是中國特色社會主義文化的重要組成部分,中國證監(jiān)會主席易會滿強(qiáng)調(diào),以“六個必須”把握行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展本質(zhì)內(nèi)涵,其中之一就是“必須守正篤實(shí)推進(jìn)證券業(yè)文化建設(shè)”,并指出“文化建設(shè)功在當(dāng)下、利在長遠(yuǎn),抓實(shí)了,就是生產(chǎn)力;抓細(xì)了,就是凝聚力;抓強(qiáng)了,就是戰(zhàn)斗力”。行業(yè)文化,已經(jīng)成為證券行業(yè)全體成員的共同價值觀和行為規(guī)范的集體信念,是實(shí)現(xiàn)證券行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。
隨著中國證券業(yè)協(xié)會《證券行業(yè)文化建設(shè)十要素》《樹立證券行業(yè)榮辱觀的倡議書》等系列文化建設(shè)綱領(lǐng)性文件的發(fā)布,也讓證券行業(yè)對于如何鞏固深化文化建設(shè)成果,促進(jìn)增強(qiáng)文化認(rèn)同有了清晰的路徑和指引。作為行業(yè)文化建設(shè)的重要機(jī)制,證券行業(yè)文化只有得到真正認(rèn)同并融入公司全員的自覺行動,做到知行合一,才能獲得持久的生命力,形成公司的特色文化品牌,并不斷得到傳承和發(fā)展。只有不斷深化文化理念認(rèn)知,形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、榜樣示范、全員參與”的良好文化氛圍,努力提升外部文化認(rèn)同,加強(qiáng)組織機(jī)制保障,全面增強(qiáng)員工參與感、使命感、自豪感,推動行業(yè)文化獲得社會廣泛認(rèn)同。
近年來,平安證券,緊緊圍繞“合規(guī)、誠信、專業(yè)、穩(wěn)健”的行業(yè)文化理念,常態(tài)化推進(jìn)文化理念宣導(dǎo),強(qiáng)化員工對公司文化的理解與認(rèn)同,引導(dǎo)員工融入工作實(shí)際,實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)促發(fā)展,不斷提升公司文化“軟實(shí)力”和核心競爭力,完善公司文化體系結(jié)構(gòu),主動融入發(fā)展新格局,助推資本市場高質(zhì)量發(fā)展。
完善公司文化理念體系 凝聚文化共識
中國證券業(yè)協(xié)會發(fā)布的《進(jìn)一步鞏固推進(jìn)證券行業(yè)文化建設(shè)工作安排》中指出,行業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)以四個“深度融合”和四個“有機(jī)結(jié)合”為基本原則,構(gòu)建完善公司文化理念體系,體現(xiàn)時代特征、行業(yè)文化特質(zhì)和公司文化特色。并持續(xù)增進(jìn)全體員工的文化認(rèn)同、文化自覺,明確全員的目標(biāo)感、方向感和使命感,增強(qiáng)從業(yè)的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2022年,中國平安修訂下發(fā)《平安新價值文化體系手冊(再版)》,該版文化手冊傳承了1999年平安新價值文化體系的核心觀點(diǎn),并首次將平安企業(yè)文化體系結(jié)構(gòu)化為9大模塊,從愿景、專業(yè)、價值、戰(zhàn)略、文化,到執(zhí)行、制度、機(jī)制、準(zhǔn)則,形成內(nèi)在緊密關(guān)聯(lián)的有機(jī)統(tǒng)一體。平安證券繼承平安集團(tuán)文化基因,堅持合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展,逐步形成了落實(shí)行業(yè)文化理念、總結(jié)公司優(yōu)秀文化積淀、與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的獨(dú)具特色的文化理念體系,秉承“專業(yè)、協(xié)同、敏捷”的文化理念,切實(shí)擔(dān)負(fù)起行業(yè)文化建設(shè)的主體責(zé)任,促使“合規(guī)、誠信、專業(yè)、穩(wěn)健”的文化理念在全行業(yè)內(nèi)化于心、外化于行,久久為功,厚植“忠、專、實(shí)”的行業(yè)文化底蘊(yùn),為資本市場長期穩(wěn)定健康發(fā)展提供價值引領(lǐng)和精神支撐。
平安證券結(jié)合中國證券業(yè)協(xié)會關(guān)于加強(qiáng)證券行業(yè)文化建設(shè)的要求,圍繞平安新價值文化的落地,積極開展各類企業(yè)文化建設(shè)和推廣活動,保證新價值文化理念入腦入心,形成文化認(rèn)同。公司董事長牽頭制定整體行動方案,并通過立體化、多維度的宣導(dǎo)和學(xué)習(xí),讓平安新價值文化理念深入人心。
全員宣導(dǎo)階段,充分準(zhǔn)備,全面動員。以4輪學(xué)習(xí)宣導(dǎo),層層深入公司各級,全員深入學(xué)習(xí)、認(rèn)知平安新價值文化。全員宣導(dǎo)后,以部門為單位圍繞會議精神并結(jié)合公司實(shí)際情況和具體業(yè)務(wù)場景,開展討論方案和會議總結(jié),公司總部各部門和分支機(jī)構(gòu)累計召開近百場深化討論。公司董事長談平安新價值文化署名文章《以新價值文化引領(lǐng)平安證券行穩(wěn)致遠(yuǎn)》在集團(tuán)、證券內(nèi)外部各個渠道發(fā)表,反響熱烈。
深入踐行階段,平安證券組織專項會議圍繞“價值最大化”開展業(yè)務(wù)研討,前置規(guī)劃增產(chǎn)增收、提質(zhì)增效等各項工作,促進(jìn)新價值文化“學(xué)思悟用”;以新價值文化助力行政服務(wù)專業(yè)質(zhì)量提升行動,推出《行政服務(wù)指南針》系列期刊,組織公文寫作專項培訓(xùn);聯(lián)合人力資源部推出文化建設(shè)???ldquo;文化學(xué)習(xí)號”,推出8期學(xué)習(xí)內(nèi)容,打造學(xué)習(xí)型組織,保證新價值文化入腦入心;組織業(yè)務(wù)部門發(fā)布新價值文化踐行??窒韱T工關(guān)于新價值文化學(xué)習(xí)的感悟,以及在日常工作中有關(guān)新價值文化的典型案例,助力業(yè)務(wù)增長。倡導(dǎo)“危機(jī)文化”,組織開展踐行新價值文化行動之“我為公司獻(xiàn)一策”活動,員工立足崗位,圍繞價值最大化導(dǎo)向反饋各類建議54條。
通過平安新價值文化體系的學(xué)習(xí),在公司內(nèi)容形成文化理念共識,強(qiáng)化全員文化認(rèn)同、文化自覺,明確全員的目標(biāo)感和使命感,使之自覺貫徹到每一位員工的一舉一動、一言一行中。
強(qiáng)化文化組織機(jī)制 文化理念融入制度和流程
火車跑得快,全憑車頭帶。公司充分發(fā)揮公司文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組在公司文化建設(shè)工作中的統(tǒng)籌作用,全年多次以文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組專項會議、公司黨委執(zhí)委聯(lián)席會議等形式組織和討論文化建設(shè)工作,持續(xù)完善公司文化建設(shè)制度和機(jī)制,落實(shí)各部門在文化建設(shè)工作中的職責(zé)和具體分工,促進(jìn)文化建設(shè)良性發(fā)展。持續(xù)發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”,確定黨委執(zhí)委聯(lián)席工作會議制度,確保黨組織前置研究企業(yè)重大問題,把方向、管大局、保落實(shí)。堅持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人,全面落實(shí)“第一議題”學(xué)習(xí)制度和“三會一課”制度,不斷推動社會主義核心價值觀培育日?;?,把社會主義核心價值觀的價值優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為公司文化建設(shè)的制度優(yōu)勢。公司董事會在公司章程第四條明確了文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、董事會、監(jiān)事會在文化建設(shè)工作中的職責(zé)。
充分發(fā)揮內(nèi)審稽核作用,加強(qiáng)廉潔從業(yè)管理。公司持續(xù)加強(qiáng)廉潔從業(yè)管理,建立健全財務(wù)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律和內(nèi)部流程,充分發(fā)揮內(nèi)審稽核等部門作用。在合規(guī)宣導(dǎo)方面,2022年公司創(chuàng)辦了合規(guī)文化建設(shè)定刊及???,并完成監(jiān)管動態(tài)及案例宣導(dǎo)共計90期,同時創(chuàng)辦了投行合規(guī)宣導(dǎo)??⒎聪村X宣導(dǎo)???,強(qiáng)化員工執(zhí)業(yè)行為管理;通過郵件、現(xiàn)場、知鳥直播等多種形式開展合規(guī)宣導(dǎo),并進(jìn)行月度常態(tài)化宣導(dǎo)。公司建立了員工違規(guī)報銷監(jiān)測、招投標(biāo)異常監(jiān)測等多維度模型,持續(xù)監(jiān)測監(jiān)控公司違反財務(wù)紀(jì)律的行為,一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)厲處理。財務(wù)紀(jì)律方面,要求全體員工充分貫徹艱苦創(chuàng)業(yè)精神,優(yōu)化投產(chǎn)、厲行節(jié)約,嚴(yán)守合規(guī)底線,費(fèi)用違規(guī)零容忍。
強(qiáng)化內(nèi)部文化活動組織 打造有溫度的公司文化
在強(qiáng)化內(nèi)部文化活動組織方面,平安證券結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際和公司文化建設(shè)實(shí)際情況,通過強(qiáng)化榮譽(yù)體系建設(shè)、窗口服務(wù)人員亮明黨員身份等行動,發(fā)揮先鋒模范作用,以實(shí)際行動展示職業(yè)風(fēng)采和良好風(fēng)貌。與此同時,通過系列文化活動,強(qiáng)化員工的歸屬感,積極營造良好的文化氛圍。
在強(qiáng)化榮譽(yù)體系建設(shè),樹立正面典型方面。2023年持續(xù)完善公司榮譽(yù)體系建設(shè),完成2022年度的評優(yōu)表彰評選工作,對年度表現(xiàn)突出的13支優(yōu)秀團(tuán)隊、107位優(yōu)秀個人典范案例,進(jìn)行集體表彰,發(fā)揮榜樣的力量,通過樹典型,形成正向激勵,在公司內(nèi)部形成人人爭當(dāng)先進(jìn)、主動擔(dān)責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)的氛圍。為展示職業(yè)風(fēng)采和良好風(fēng)貌,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)事業(yè)部以支部為單位,要求各黨支部秘書根據(jù)公司《關(guān)于開展亮身份、當(dāng)先鋒、做表率活動的通知》內(nèi)容,嚴(yán)格落實(shí)黨員黨徽佩戴及工位牌黨員身份標(biāo)識展示;為保障工作有效落實(shí),同步加強(qiáng)不定期檢視及抽查行動。2022年,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)事業(yè)部持續(xù)根據(jù)公司黨辦要求,進(jìn)一步促進(jìn)窗口服務(wù)人員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用相關(guān)要求的落實(shí)。
在內(nèi)部文化活動組織方面,積極聯(lián)動人力資源部、黨群工會等各部門,開展“筑同心聚合力創(chuàng)價值”系列年度主題活動,通過體育競技、戶外拓展、趣味運(yùn)動等積極健康文娛活動,展現(xiàn)員工團(tuán)結(jié)互助、敏捷開放、協(xié)同共贏的精神風(fēng)貌。依托新春文創(chuàng)禮盒、司慶活動、員工表彰、等文化活動,增強(qiáng)組織凝聚力,提升員工對公司的榮譽(yù)感、歸屬感、認(rèn)同感。
聚焦品牌年輕化建設(shè) 提升文化外部認(rèn)同
文化只有得到真正認(rèn)同,才能獲得生命力,才能傳承和延續(xù)。結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、專業(yè)特色,精心組織策劃,打造精品力作,向社會大眾傳播行業(yè)文化價值觀,才是推進(jìn)文化認(rèn)同的另一個維度。
當(dāng)前,Z世代已正式登上時代舞臺,品牌文化建設(shè)如何獲得年輕人的認(rèn)同和喜歡也成為金融機(jī)構(gòu)面對的一個新命題。平安證券積極通過多種途徑宣傳文化理念,打造公司文化品牌,并將文化品牌影響力轉(zhuǎn)換為公司的競爭優(yōu)勢,聚焦品牌年輕化建設(shè),形成理念認(rèn)同、價值認(rèn)同和文化認(rèn)同。
此前,平安證券與平安集團(tuán)聯(lián)合推出了《Z世代報告》,通過對業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、多城市客戶訪談及覆蓋全國1-5線城市的定量調(diào)研,多角度地剖析了Z世代的基本畫像、價值觀、生活觀、消費(fèi)觀以及理財觀?;趯世代多方面的洞察,平安證券也啟動前期布局。
在理財方面,Z世代有著早齡化、平臺化、基金化、社交化、多元化的特征,理財觀念更趨向于穩(wěn)中求勝、分散配置,以培養(yǎng)理財習(xí)慣、賺零花錢為主要目的,整體表現(xiàn)出高成長性的特質(zhì)。所以平安證券針對Z世代客群推出了“平安財萌”系列服務(wù),圍繞“相信財商的力量”理念,打造有趣、有料、體系化的年輕人財商成長平臺。
具體到形式上,平安證券將通過提供體系化財商課程、共創(chuàng)共建財商內(nèi)容、孵化大學(xué)生內(nèi)容達(dá)人、舉辦財商知識競賽等方式,發(fā)揮年輕群體自身的創(chuàng)造力和影響力,為年輕人的財富意識觀念、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、投資理財技能提升提供幫助,助力他們享受“省心、省時又省錢”的美好生活。
2023年,平安證券制定并扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)《進(jìn)一步鞏固推進(jìn)證券行業(yè)文化建設(shè)工作安排》的三年行動方案,進(jìn)一步推動文化建設(shè)和發(fā)展戰(zhàn)略深度融合、行業(yè)文化建設(shè)成果鞏固深化,讓特色文化成為體現(xiàn)與放大公司價值的重要載體,形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、榜樣示范、全員參與”的良好文化氛圍,推動行業(yè)文化獲得社會廣泛認(rèn)同,以優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。
未來,平安證券將不斷鞏固深化文化建設(shè)成果,促進(jìn)增強(qiáng)文化認(rèn)同,在公司日常經(jīng)營管理全過程中貫徹行業(yè)文化核心理念,不斷厚植公司文化內(nèi)涵,秉持高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)營理念,踐行企業(yè)使命,為資本市場高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(CIS)
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