人身險產(chǎn)品信披管理辦法發(fā)布 人身險保險費率表等首次作為產(chǎn)品信披材料主動公開

    本報記者 蘇向杲 楊潔

    據(jù)銀保監(jiān)會官網(wǎng)11月17日消息，近日，銀保監(jiān)會印發(fā)了《人身保險產(chǎn)品信息披露管理辦法》（以下簡稱《辦法》）?！掇k法》自2023年6月30日起施行。

    銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，《辦法》制定主要遵循了以下原則：以維護公平競爭的市場秩序、強化外部監(jiān)督、保護消費者合法權(quán)益為出發(fā)點，強化保險公司產(chǎn)品信息披露的真實性、準(zhǔn)確性、完整性、及時性。以提高信息披露質(zhì)量為目的，優(yōu)化信息披露方式，強化保險公司產(chǎn)品信息披露的全面性，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的趨勢，方便保險消費者快速獲取產(chǎn)品關(guān)鍵有效的信息。以依法全面從嚴(yán)監(jiān)管為導(dǎo)向，強化保險公司產(chǎn)品信息披露義務(wù)人應(yīng)盡義務(wù)，加大對各類信息披露違規(guī)事件的問責(zé)力度，提高信息披露違規(guī)成本。

    就市場頗為關(guān)注的轉(zhuǎn)?，F(xiàn)象，《辦法》明確，對購買一年期以上的人身保險產(chǎn)品且有轉(zhuǎn)保需求的客戶，經(jīng)雙方協(xié)商一致，保險公司同意進(jìn)行轉(zhuǎn)保的，保險公司應(yīng)當(dāng)向投保人披露相關(guān)轉(zhuǎn)保信息，充分提示客戶了解轉(zhuǎn)保的潛在風(fēng)險，禁止發(fā)生誘導(dǎo)轉(zhuǎn)保等不利于客戶利益的行為。披露信息包括但不限于以下內(nèi)容：確認(rèn)客戶知悉對現(xiàn)有產(chǎn)品轉(zhuǎn)保需承擔(dān)因退?；虮问Фa(chǎn)生的相關(guān)利益損失；確認(rèn)客戶知悉因轉(zhuǎn)保后年齡、健康狀況等變化可能導(dǎo)致新產(chǎn)品保障范圍的調(diào)整；確認(rèn)客戶知悉因轉(zhuǎn)保后的年齡、健康狀況、職業(yè)等變化導(dǎo)致相關(guān)費用的調(diào)整；確認(rèn)客戶對轉(zhuǎn)保后產(chǎn)品的保險責(zé)任、責(zé)任免除、保單利益等產(chǎn)品信息充分知情；確認(rèn)客戶知悉轉(zhuǎn)保后新產(chǎn)品中的時間期限或需重新計算，例如醫(yī)療保險、重大疾病保險產(chǎn)品的等待期、自殺或不可抗辯條款的起算時間等。

    此外，就險企關(guān)注的停售事宜，《辦法》提到，保險公司決定停止銷售保險產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)自決定停止之日起10個工作日內(nèi)，披露停止銷售產(chǎn)品的名稱、停止銷售的時間、停止銷售的原因，以及后續(xù)服務(wù)措施等相關(guān)信息。

    就消費者關(guān)注的保險產(chǎn)品透明度，銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，《辦法》明確要求，保險產(chǎn)品的費率表和一年期以上的人身保險產(chǎn)品現(xiàn)金價值全表首次作為產(chǎn)品信息披露材料主動公開。產(chǎn)品費率和產(chǎn)品現(xiàn)金價值作為產(chǎn)品的重要信息，與消費者權(quán)益密切相關(guān)，公開披露有利于消費者更全面地了解保險產(chǎn)品信息，更好地保護自身合法權(quán)益，同時促使保險公司更好地接受社會監(jiān)督。從國際經(jīng)驗看，披露產(chǎn)品費率、現(xiàn)金價值等信息，也有經(jīng)驗可循。

    信息披露管理方面也更為嚴(yán)格，《辦法》要求，保險產(chǎn)品信息披露材料應(yīng)當(dāng)由保險公司總公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。保險公司總公司可以授權(quán)省級分公司設(shè)計或修改保險產(chǎn)品信息披露材料，但應(yīng)當(dāng)報經(jīng)總公司批準(zhǔn)。除保險公司省級分公司以外，保險公司的其他各級分支機構(gòu)不得設(shè)計和修改保險產(chǎn)品信息披露材料。保險公司不得授權(quán)或委托保險銷售人員、保險中介機構(gòu)及其從業(yè)人員自行修改保險產(chǎn)品信息披露材料。保險銷售人員、保險中介機構(gòu)及其從業(yè)人員不得自行修改代理銷售的保險產(chǎn)品信息披露材料。

    《辦法》還要求，保險公司應(yīng)當(dāng)指定公司高級管理人員負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品信息披露事務(wù)。保險公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息披露的高級管理人員、承辦產(chǎn)品信息披露的部門負(fù)責(zé)人員對產(chǎn)品信息披露承擔(dān)管理責(zé)任。保險公司保險銷售人員、保險中介機構(gòu)及其從業(yè)人員對產(chǎn)品信息披露材料的使用承擔(dān)責(zé)任。

    “我們在《辦法》制定過程中，也正在同步研究制定《關(guān)于印發(fā)一年期以上人身保險產(chǎn)品信息披露規(guī)則的通知》，對不同設(shè)計類型的人身保險產(chǎn)品信息披露要求進(jìn)行重新梳理并細(xì)化，以便消費者更全面、清楚地了解保險產(chǎn)品的功能作用，便于消費者更好的選擇保險產(chǎn)品。”銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示。

（編輯 田鵬 沈明）