本報記者 李冰
距離華為HarmonyOS2操作系統(tǒng)(下稱“鴻蒙系統(tǒng)”)發(fā)布已過去3個月的時間。隨著越來越多的企業(yè)加入鴻蒙系統(tǒng)生態(tài),華為布局的萬物互聯(lián)時代在加快推進。
目前,已經(jīng)有近1000家的品牌機構(gòu)加入了鴻蒙“朋友圈”,其中包括中國銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行等10余家銀行機構(gòu)。
超10家銀行接入鴻蒙系統(tǒng)
從目前公布的鴻蒙系統(tǒng)特點來看,鴻蒙系統(tǒng)定位于萬物互聯(lián),能夠鏈接電視、汽車、手表、智能家居等各類終端,為不同設備的智能化、互聯(lián)與協(xié)同帶來便捷、安全可靠的全場景交互體驗。
據(jù)《證券日報》記者不完全統(tǒng)計,除了首批接入的三家銀行(中國銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行)外,目前,工商銀行、北京銀行、興業(yè)銀行、交通銀行、平安銀行、民生銀行、光大銀行、上海銀行等銀行也已經(jīng)接入適配鴻蒙系統(tǒng)。截至9月7日15時,除北京銀行外,其余10家銀行的市值均超千億元。
具體來看,首批適配了鴻蒙系統(tǒng)的廣發(fā)銀行推出的“發(fā)現(xiàn)精彩APP”,無論是手勢、生物識別登錄,還是查賬、還款、分期等金融功能均能夠快速反應;民生銀行手機銀行也已適配鴻蒙系統(tǒng),積極部署開發(fā)基于鴻蒙生態(tài)的金融場景,將手機銀行的一系列基礎服務功能融入其萬能卡片中,實現(xiàn)金融與生態(tài)的深度融合。
另外,上海銀行表示,經(jīng)過嚴謹測試,上海銀行APP已實現(xiàn)在鴻蒙系統(tǒng)多設備平臺穩(wěn)定運行,體現(xiàn)了良好的兼容性。
“金融機構(gòu)積極接入鴻蒙系統(tǒng)更深層次的意義在于參與到鴻蒙生態(tài)建設中,通過快速接入鴻蒙系統(tǒng)的效應來拓展市場。”零壹研究院院長于百程對《證券日報》記者表示,“根據(jù)官方數(shù)據(jù),截至8月初,鴻蒙OS的總用戶量已經(jīng)突破5000萬,面對鴻蒙系統(tǒng)如此猛烈的發(fā)展勢頭,對于正在力推手機銀行等移動端產(chǎn)品的金融機構(gòu)來說非常重要。”
積極探索原子化服務
從接入方式看,APP適配鴻蒙系統(tǒng)是銀行的必要選擇。《證券日報》記者注意到,經(jīng)過3個月的適配,多家銀行借助鴻蒙系統(tǒng)優(yōu)勢推出原子化服務,并積極嘗試更多探索。
原子化服務作為鴻蒙操作系統(tǒng)的新特性,是一種輕量化服務,即使用者能夠以最快速的方式訪問當下所需服務,不需要事先下載相關(guān)APP等流程,簡化了業(yè)務辦理流程。
中國銀行表示,該行結(jié)合鴻蒙功能特性,率先推出“中銀外幣現(xiàn)鈔預約”原子化服務,布局開放銀行場景新生態(tài),積極探索輕量化服務。交通銀行接入鴻蒙生態(tài),發(fā)布金融類原子化服務。其中,“外匯牌價”向用戶提供了近20種外幣的實時結(jié)匯價信息及歷史價格走向圖,通過卡片的方式,將深層級的信息清晰、直觀地呈現(xiàn)在手機桌面上。北京銀行基于鴻蒙系統(tǒng)推出了外匯牌價原子化服務,支持用戶實時查詢10種外幣結(jié)售匯價格信息,用戶若想要進行結(jié)售匯交易,可一鍵跳轉(zhuǎn)至北京銀行手機銀行APP中進行交易。
興業(yè)銀行在2021年半年報中披露了該行手機銀行正式接入鴻蒙原子化服務后的成績單。據(jù)半年報顯示,C端手機銀行正式接入鴻蒙原子化服務,融入鴻蒙生態(tài)有效客戶4020.31萬戶,較年初增加超320萬戶。
用戶對于APP的普惠性、易用性需求正逐步提升。易用性說起來簡單,但下載手機銀行、注冊、在不同的銀行APP中對比尋找產(chǎn)品信息等復雜的操作流程,成為了易用性的桎梏,而原子化服務為易用性提供了諸多可能。
“原子化服務正在為手機銀行服務打開新思路。”博通咨詢金融行業(yè)資深分析師王蓬博對《證券日報》記者表示,從發(fā)展預期和用戶使用習慣來看,輕量化是必然趨勢,特別是在現(xiàn)有信息和服務過載的背景下,用戶更加傾向于“即開即得”的服務。加上基于華為現(xiàn)有的龐大用戶流量和未來鴻蒙系統(tǒng)的發(fā)展預期,原子化服務有望成為未來金融機構(gòu)重點合作領域。
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