流量紅利之下的一對(duì)一教育：51Talk一季度凈營(yíng)收同增52.2%

    本報(bào)記者 謝若琳

    隨著各地區(qū)全面復(fù)課，在線教育逐漸交出流量紅利下的一季度“答卷”。

    5月26日，51Talk發(fā)布2020年第一季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，51Talk第一季度實(shí)現(xiàn)凈營(yíng)收4.87億元，同比增長(zhǎng)52.2%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5080萬(wàn)元，去年同期凈虧損6620萬(wàn)元。

    51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳表示，“一季度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)是多方面的。疫情爆發(fā)期間，學(xué)生群體在家時(shí)間大幅增加，擁有更多時(shí)間學(xué)習(xí)英語(yǔ)，對(duì)我們品牌和在線教育認(rèn)知都有了一次不小的提升。除此之外，菲教青少一對(duì)一業(yè)務(wù)在非一線城市下沉戰(zhàn)略的成功執(zhí)行也功不可沒(méi)。”

    “疫情期間，在線教育全面拉動(dòng)，從我們監(jiān)控的數(shù)據(jù)來(lái)看，在線教育機(jī)構(gòu)整體成績(jī)不俗，營(yíng)收、拉新增速都很迅猛。”艾媒咨詢集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張毅在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，疫情促進(jìn)了在線教育的普及，但也將加速在線教育步入洗牌期，一季度行業(yè)馬太效應(yīng)明顯加劇，“資源、流量向頭部機(jī)構(gòu)集中。”

    “不停學(xué)”帶來(lái)流量紅利

    疫情期間，在“停課不停學(xué)”的政策帶動(dòng)下，在線教育異軍突起，相關(guān)企業(yè)活躍度、搜索量明顯上升，51Talk也不例外。

    今年一季度，51Talk凈營(yíng)收為4.87億元，去年同期為3.201億元，同比增長(zhǎng)52.2%。增長(zhǎng)主要來(lái)源于單體活躍學(xué)員的平均收入增加和活躍學(xué)生數(shù)目的增加。

    數(shù)據(jù)顯示，一季度活躍學(xué)生數(shù)約為28.66萬(wàn)人，較去年同期的22.74萬(wàn)人增長(zhǎng)了26%，單個(gè)活躍學(xué)員的平均收入同比增加20.7%。

    另一方面，由于課程數(shù)增加導(dǎo)致的老師服務(wù)費(fèi)增加，51Talk一季度，營(yíng)收成本為1.44億元，去年同期為1.057億元，同比增加36.2%。同時(shí)，由于銷(xiāo)售費(fèi)用的增加，導(dǎo)致一季度51Talk總運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為3.149億元，同比增加13.2%。

    此外，受新冠肺炎疫情影響，為了幫助減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，國(guó)家推出了一系列稅收減免政策。

    多重因素影響下，51Talk一季度完成扭虧為盈。報(bào)告期內(nèi)，公司運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為4490萬(wàn)元，去年同期虧損6380萬(wàn)元；凈利潤(rùn)為5080萬(wàn)元，去年同期虧損6620萬(wàn)元；凈利潤(rùn)率為10.4%，去年同期凈虧損率為20.7%。

    截至2020年3月31日，公司持有現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物，定期存款以及短期投資共計(jì)12.14億元，2019年12月31日為10.534億元。截至2019年12月31日，學(xué)員預(yù)付費(fèi)（包括流動(dòng)和非流動(dòng)部分）共計(jì)22.626億元，截至2019年12月31日為21.866億元。

    相比去年同期，我們的收入和現(xiàn)金收入快速增長(zhǎng)，這主要受益于課耗增加和運(yùn)營(yíng)效率提升。51TalkCFO徐珉向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，“為了保持公司穩(wěn)健增長(zhǎng)和盈利，我們一直在積極調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。”

    菲教助攻探索下沉市場(chǎng)

    事實(shí)上，疫情期間在線教育火爆的原因之一是“免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)”，21世紀(jì)教育研究院副院長(zhǎng)熊丙奇告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，大部分在線教育機(jī)構(gòu)，給學(xué)生提供的是免費(fèi)在線教育，以免費(fèi)引流，可以說(shuō)是“免費(fèi)大戰(zhàn)”。

    那么，在線機(jī)構(gòu)如何將特殊時(shí)期激增的流量轉(zhuǎn)化成為長(zhǎng)期的付費(fèi)用戶？

    熊丙奇認(rèn)為，關(guān)鍵取決于用戶對(duì)在線教育的體驗(yàn)。相比線下教育，在線教育有突破時(shí)間和空間限制的優(yōu)勢(shì)，然而其劣勢(shì)也是明顯的，個(gè)性化、交互性差，對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求高。

    “疫情期間，51Talk除對(duì)湖北地區(qū)做過(guò)一系列免費(fèi)課程投放外，并未大規(guī)模做免費(fèi)推廣”，徐珉告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，“大班網(wǎng)課成本邊際效應(yīng)遞減，原本200人的課即使400人上也沒(méi)有提高太多成本，但是對(duì)于51talk這種主打一對(duì)一市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，每投放一節(jié)免費(fèi)課，都要實(shí)打?qū)嵉某袚?dān)一位教師的成本，所以公司在‘免費(fèi)’投放方面一向克制。”

    資料顯示，51Talk在2011年以成人英語(yǔ)起家，于2018年初進(jìn)行品牌升級(jí)，全面聚焦在青少菲教一對(duì)一業(yè)務(wù)中，同時(shí)宣布在產(chǎn)品、師資、技術(shù)、服務(wù)四個(gè)基礎(chǔ)方面完成全面升級(jí)。

    “一對(duì)一”的教學(xué)模式曾備受質(zhì)疑，某知名主打“一對(duì)一”的教育機(jī)構(gòu)于近日“賤賣(mài)”給教育巨頭。外界認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)一對(duì)一的教育模式成本過(guò)高，難以盈利。

    51Talk在2019年整體盈利，成為這一賽道中首家盈利的教育機(jī)構(gòu)。

    2019年第四季度，菲教青少一對(duì)一業(yè)務(wù)的現(xiàn)金收入達(dá)到5.017億元，同比增加37.2%，占總現(xiàn)金收入86.2%。2020年第一季度，菲教青少一對(duì)一業(yè)務(wù)現(xiàn)金收入達(dá)到5.635億元，同比增加44.6%，占總現(xiàn)金收入的94.4%。

    “我們走的是一個(gè)特殊的賽道——菲教。”徐珉表示。

    “疫情期間，我們的菲教很給力，一直在家高效授課，滿足不斷增加的學(xué)生需求。”黃佳佳表示，“菲教是我們的先天優(yōu)勢(shì)，也是我們最大的拳頭（產(chǎn)品），我們因?yàn)榉平陶业搅擞Ｐ停乙舱J(rèn)為只有菲教能滿足普惠教育的更多期待。”黃佳佳表示。