創(chuàng)新經(jīng)營模式和閱讀服務(wù)理念 新華文軒走出高質(zhì)量發(fā)展之路

    本報記者 舒婭疆

    見習(xí)記者 蒙婷婷

    近日，為深入貫徹落實證監(jiān)會“深改十二條”大力推動提高上市公司質(zhì)量有關(guān)要求，上海證券交易所聯(lián)合各地方證監(jiān)局、協(xié)會共同開展“誠實守信做受尊敬的上市公司——價值引領(lǐng)投資2020滬市公司質(zhì)量行”活動走進新華文軒，公司董事長何志勇、董事會秘書游祖剛等企業(yè)高管接受了《證券日報》等媒體的采訪。

    “作為上市公司，在規(guī)范經(jīng)營的前提下，要實現(xiàn)企業(yè)盈利并積極回報投資者。作為國有文化企業(yè)，要履行文軒作為國有文化企業(yè)的社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，堅定地在文化繁榮的道路上不懈努力，讓文化體驗、文化品質(zhì)更上一層樓。”何志勇表示。

    多家實體書店逆勢開業(yè)

    10月16日，在天府書展“愛生活會閱讀”永久主題下，年度主題設(shè)定為“扶智扶貧共建小康”的2020天府書展在成都正式開幕。9時左右，記者實地走進2020天府書展平行展場“文軒BOOKS”（九方店），在種類多樣的書籍陳列展柜前，已有不少讀者在找尋、翻閱、品讀自己喜愛或有興趣的書籍，他們有的站立，有的坐在凳椅上津津有味的品讀。

    “只要讀者走進書店、走進文化場所，我們的文化繁榮、文化蓬勃發(fā)展就有希望。”何志勇表示，一方面，為增強消費信心，公司通過發(fā)放各種優(yōu)惠購書折扣券來提振文化消費信心；另一方面，為鼓勵人們到書店來看書，公司有針對性的打造一些舒適且有特色的文化場所，給讀者完全不一樣的體驗感，從而促進更多的讀者走進書店等文化場所。

    今年受疫情影響，許多實體書店經(jīng)營難以維持相繼關(guān)店。在此背景下，新華文軒于5月30日逆勢新開一家“文軒BOOKS”（招商店），并成為疫情以來全國最大的新開業(yè)書店，同時還入圍全國最美書店之一。10月18日，“文軒兒童書店”（仁和新城店）開業(yè)。

    “能逆勢開業(yè)新書店的核心是經(jīng)營模式的創(chuàng)新——由傳統(tǒng)的重資產(chǎn)向輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)化，通過與地產(chǎn)公司合作，借助政府和社會支持降低辦實體書店的成本。”何志勇透露，以“文軒BOOKS”（九方店）為例，新華文軒出品牌、理念、做經(jīng)營，地產(chǎn)商提供場地、裝飾、設(shè)計等，雙方共同籌辦實體書店。這種合作模式，既能擴大新華文軒的品牌影響力，同時還能減輕運營實體書店成本，長此發(fā)展下去，實體書店的經(jīng)營也會不斷向好。

    打造特色化未來書店

    據(jù)了解，新華文軒旗下?lián)碛?ldquo;新華文軒”“軒客會”“文軒BOOKS”“KidsWinShare文軒兒童書店”“讀讀書吧”“文軒云圖”“文軒商超”等多個實體書店品牌，為消費者提供便捷、舒適、智能和個性化的閱讀服務(wù)。

    以“KidsWinShare文軒兒童書店”為例，何志勇告訴記者，10月18日新開業(yè)的仁和新城店兒童書店，是我們辦兒童書店以來的4.0版本。它的理念從1.0版本的兒童圖書、2.0版本的兒童玩具、3.0版本的兒童體驗感成長變化為現(xiàn)在的更加注重親子體驗書店4.0版本，既滿足兒童的閱讀需要，又增加了聚焦家長閱讀需求和閱讀體驗的內(nèi)容。

    游祖剛在接受《證券日報》記者采訪時表示，“對于零售書店，我們更愿意稱之為‘閱讀服務(wù)’。只要讀者有閱讀需求，我們就有多品牌、多種模式以滿足讀者閱讀需求。在零售書店領(lǐng)域，未來將繼續(xù)以多品牌建設(shè)、多模式發(fā)展、多團隊運營的發(fā)展策略，打造多品牌、多業(yè)態(tài)的現(xiàn)代閱讀服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，針對不同的人群、不同的產(chǎn)品、不同的區(qū)域來配置，更加細化客戶人群需求，滿足消費者的閱讀需要。”

    事實上，隨著線上購書方式日趨大眾化，且線上折扣度較大等因素的沖擊下，對實體書店銷售有很大的影響。那么，如何挖掘其盈利空間呢？游祖剛表示，“公司鼓勵實體書店去創(chuàng)新融合發(fā)展。一方面是增加書店的文創(chuàng)產(chǎn)品銷售。同時，銷售模式從過去的‘坐商’模式變成了‘坐商+行商’結(jié)合模式，主動獲取客戶需求以促成銷售。此外，在各大書店或書城內(nèi)，在與讀者需求、產(chǎn)品需求等有關(guān)聯(lián)性的領(lǐng)域進行跨界融合。”

    內(nèi)容資源聚集開發(fā)能力提升

    “文化的核心和本質(zhì)是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的核心是出版，我們堅守做好出版，做好內(nèi)容，在這條道上精耕細作。”何志勇稱，2016年以來，在四川省委、省政府的“振興出版”的戰(zhàn)略部署下，新華文軒積極推進“振興四川出版”和“振興實體書店”兩大工程，堅持精準(zhǔn)出版、精細出版、精品出版的“三精出版”理念，走出高質(zhì)量發(fā)展之路。

    目前，新華文軒已與王蒙、余秋雨、馮驥才、北貓、鄭春華、海宴、唐家三少等知名作家簽約。同時，還與美國企鵝蘭登、尼克兒童頻道、英國DK公司等全球著名傳媒機構(gòu)進行合作，是全球知名IP汪汪隊、鋼鐵俠、蜘蛛俠、復(fù)仇者聯(lián)盟等在中國的重要出版合作機構(gòu)。

    特別是在少兒類圖書出版上形成了較強的內(nèi)容品牌優(yōu)勢，旗下四川少兒出版社擁有爆款I(lǐng)P——米小圈，多次登上開卷少兒圖書全國暢銷榜，累計銷量超過8000萬冊。據(jù)開卷數(shù)據(jù)顯示，2019年，新華文軒大眾圖書市場占有率進一步提高，在全國36家出版?zhèn)髅郊瘓F排名第7位，較2018年上升6個位次。

    記者問到回報投資者方面有何規(guī)劃？游祖剛告訴記者，除了滿足證監(jiān)會、交易所等監(jiān)管部門規(guī)定的最低分紅比例以外，在公司業(yè)績持續(xù)增長的情況下，公司管理層將會在回報股東方面進一步優(yōu)化。

    東方財富chioce數(shù)據(jù)顯示，2016年至2019年，新華文軒已連續(xù)四年實現(xiàn)營收和凈利潤雙增長，營業(yè)總收入從63.56億元增長至88.42億元，凈利潤從6.47億元增長至11.39億元。自公司2016年A股上市以來，累計現(xiàn)金分紅5次，分紅金額近19億元。據(jù)2020年半年度報告顯示，今年上半年，新華文軒克服疫情困難、穩(wěn)步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，實現(xiàn)營業(yè)總收入36.06億元，實現(xiàn)凈利潤5.8億元。