許潔
“五一”假期掀起了旅游消費(fèi)熱,為交通、旅游、餐飲、住宿等行業(yè)帶來商機(jī),也為今年的促消費(fèi)進(jìn)一步打開局面。
交通運(yùn)輸部公布的數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”假期期間(4月29日至5月3日),全國(guó)鐵路、公路、水路、民航預(yù)計(jì)發(fā)送旅客總量27019萬人次,日均發(fā)送5403.8萬人次,比2022年同期日均增長(zhǎng)162.9%。
今年,消費(fèi)市場(chǎng)整體回暖。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2023年一季度,社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)11.49萬億元,同比增長(zhǎng)5.8%,特別是3月份同比增長(zhǎng)達(dá)10.6%,消費(fèi)復(fù)蘇的強(qiáng)勁勢(shì)頭初步顯現(xiàn)。
市場(chǎng)加速回暖一方面展現(xiàn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的活力與韌性,同時(shí)也凸顯中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的巨大潛力??梢钥吹?,一季度的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)只是開始,促消費(fèi)政策發(fā)力的疊加效應(yīng)還在發(fā)酵,今年“五一”旅游市場(chǎng)的火爆就是佐證。
2023年是“消費(fèi)提振年”,擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)是今年經(jīng)濟(jì)工作的重中之重。筆者認(rèn)為,在擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)方面仍需關(guān)注消費(fèi)的擴(kuò)能增效和提質(zhì)升級(jí),讓高品質(zhì)消費(fèi)成為促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)新動(dòng)能。
首先,從政策層面看,中共中央、國(guó)務(wù)院去年印發(fā)的《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022-2035年)》提出,“順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),提升傳統(tǒng)消費(fèi),培育新型消費(fèi),擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi),適當(dāng)增加公共消費(fèi),著力滿足個(gè)性化、多樣化、高品質(zhì)消費(fèi)需求。”在此背景下,要聚焦旅游、餐飲、汽車、體育、會(huì)展、文化等消費(fèi)領(lǐng)域,出政策、強(qiáng)服務(wù),通過政策和資金支持來鼓勵(lì)企業(yè)提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
其次,企業(yè)是滿足高端市場(chǎng)需求的實(shí)踐者,應(yīng)進(jìn)一步在產(chǎn)品質(zhì)量、品牌建設(shè)、購(gòu)物體驗(yàn)、售后服務(wù)和品牌形象維護(hù)等方面發(fā)力,吸引更多的消費(fèi)者。此外,實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)消費(fèi)還需不斷提升社會(huì)保障力度、居民的可支配收入水平,并保護(hù)好消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)益,讓消費(fèi)者有能力消費(fèi)、敢于消費(fèi)。
最后,要利用好數(shù)智化技術(shù)這一令消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)的重要手段。數(shù)智化技術(shù)基于沉淀數(shù)據(jù)、回溯分析、輔助決策三大優(yōu)勢(shì),對(duì)于政府決策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、行業(yè)發(fā)展等方面都有積極作用。高品質(zhì)消費(fèi)與新興技術(shù)的融合可以帶來更多創(chuàng)新和便利,例如人工智能、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用,可以為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化、定制化的高品質(zhì)消費(fèi)服務(wù)。
隨著消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求不斷增加,高品質(zhì)消費(fèi)必將成為未來消費(fèi)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力。政府、企業(yè)和消費(fèi)者應(yīng)攜手,從供需兩側(cè)同時(shí)發(fā)力,讓高品質(zhì)消費(fèi)成為促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的重要引擎。
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